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Moin zusammen. Ich habe über die Hotline meine CallYa Karte in einem Vertrag umwandeln lassen. Wie lange dauert es bis er aktiv ist? Habe es am 24.04 telefonisch gemacht. Habe auch einen E-Mail bekommen mit der Bestellbestätigung. Aber seid dem pass...
Hallo Vodafone Team nach mehreren Versuchen meinen Vertrag der seit 1994 besteht zu verlängern musste ich jetzt kündigen.Glückauf Jörg Hallo und vielen Dank für Ihre E-Mail, wir kümmern uns jetzt darum und prüfen den Kündigungswunsch unseres Kunden s...
Ich habe einen Red L Vertrag , möchte den vorzeitig evtl. Verlängern. Früher ging das immer hier über befreundete Mods. bin seit 1994 Kunde früher Mannesmann D2 bis heute dann Vodafone, habe kein Lust mich mit der Kundenbetreuung rum zuärgern oder st...
Seit nahezu einem halben Jahr versuche ich, Vodafone dazu zu bewegen, die Annrede in den monatlichen Mobilfunkrechnungs- E-Mails zu korrigieren. Ein Dutzend Anrufe bei Service-Mitarbeitern, ebenso viele Mails, eine angedrohte Kündigung meinerseits, h...
Meine Mutter hat einen Vodafone Zuhause Festnetzflatvertrag seit über 10 Jahren . Sie zieht demnächst in ein Pflegeheim mit anderer PLZ, ca. 10 km weiter weg.Frage: Kann dieser Vertrag in das Pflegeheim bzw. anderer Wohnsitz mitgenommen werden? Wenn ...
Ich habe am 29 Februar die Aktion 500€ fürs Galaxy S24 Ultra genutzt. (Gigamobil M mit Top Smartphone) Ich habe "Poco X3 NFC 64GB" als Inzahlungnahme genutzt und vor Vertragsabschluss auf der Online Seite wurde mir der Betrag 23€ angezeigt was mit de...
Jedes Mal, wenn mein Mann in die USA reist, was ein paar Mal im Jahr der Fall ist, wird ihm von Vodafone routinemäßig eine Grundgebühr von 15,98 Euro in Rechnung gestellt, obwohl er seine Mobilfunkdaten ausgeschaltet hat und sein Telefon im Flugmodus...
Hallo ich habe einen aktuellen Vertrag der noch 1-2 Monate läuft. Nun hab ich ihn verlängert. Aber gesehen das ich als Neukunde ein besseres Angebot bekommen würde. Darauf mit der Hotline geredet und nur wurde ein neuer Vertrag ausgeschwätzt. Denn mö...
Hallo wieso kann man auf der E-Sim keine kontakte mehr speichern?
Hallo,ich hatte vor etwa einem Monat einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und diesen innerhalb weniger Tage wiederrufen. Jedoch wurde mir dieser Vertrag nun in Rechnung gestellt, muss ich mich an den Kundenservice wenden oder wird mir das von allei...