TV: Tarife & Rechnung

Apple TV+ jetzt auf GigaTV!

Apple TV + ist seit dem 15. Juni als vorinstallierte App auf der GigaTV Cable Box 2 und der GigaTV Net Box, die Fernsehen über das Internet auf den Bildschirm bringt, verfügbar.Apple TV+ bietet Apple Original-Serien und -Filme – von fesselnden Dramen...

Vodafone Basic TV Cable für 3,99 konnte ich telefonisch nicht buchen, bin sauer!

Guten Tag, ich habe heute verzweifelt versucht zu meinem bestehenden Vertrag das Basic TV Cable Paket für 3,99 Euro hinzuzubuchen. Dazu wollte ich das CI+ Modul für 3 Euro monatlich bestellen. Doch ich wurde zwangsweise in den Premium Cable gedrüngt ...

TV-Vertrag per Lastschrift begleichen

Guten Tag, was muss Ich tun, um meinen TV-Vertrag ebenfalls per Lastschrift zu begleichen? Mein Internetvertrag wird seit Jahren per Lastschrift beglichen, das hätte Ich nun auch gerne beim TV-Vertrag. Bisher muss Ich jeden Monat manuell Überweißen....

Bestellbestätigung aber keine Auftragsbestätigung, Auftrag hängt irgendwo im System

Hallo,Ich habe am 23.05.2026 bei der Hotline angerufen, da unser Festplatten Receiver den Geist aufgegeben hat. Mir wurde dann mitgeteilt, das diese Geräte nicht mehr getauscht werden. Mir wurde dann eine neuer Vertrag mit GigaTV Home Cable angeboten...

Welcher Kabel-TV-Tarif für 90-jährige Oma, die gerne den "Heimatkanal" schauen möchte?

Liebe Community,unsere 90-jährige Oma hat bislang über IPTV (Waipu) für 9,99€ direkt am SmartTV mittels der Waipu.tv-App geschaut. An für sich ist das eine feine Sache - alle privaten Sender direkt schon in HD mit dabei, ebenso viele PayTV-Sender, di...

Bestellung die ich nicht getätigt habe

Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten, welche ich nicht getätigt habe. Auch von dhl ist die Sendung versendet worden und der Bote hatte heute eine Lieferung für mich. Da ich nicht anwesend war geht die nun zur Filiale. Werde ich nicht abholen. Si...

Zuordnungsproblem bei Kündigung & Widerruf (Kundennummer xxxxxxxxx) – Fehler im Kontaktformular

Mehr anzeigen Hallo zusammen, ich versuche vergeblich, dem Kundenservice eine wichtige Präzisierung zu schicken, aber das Online-Formular bricht ständig mit einer Fehlermeldung ab. Ich habe über das Portal für meine Kundennummer xxxxxxxxx eine Künd...

GigaTV fälschlicherweise als „dauerhaft kostenlos“ verkauft – Bitte um Kulanzstornierung

Hallo zusammen, ich wende mich an die Community-Moderatoren, da ich beim Kundenservice am Telefon leider nicht weiterkomme. Es geht um meine Kundennummer XXXXXXXX (edit: Kundennummer entfernt von Moderator). Bei Vertragsabschluss im April 2025 (K...

Abbuchungen

warum bei mir zwei abbuchungen heute

Ich wollte nur einen SuperWLAN-Verstärker und habe jetzt einen TV-Vertrag (-Auftrag)?

Ich habe ein Kabel-Internet paket mit einem SuperWLAN Verstärker. Letzte Woche hab ich mir gedacht das ein zweiter ganz praktisch wäre in meiner Wohnung. Im Portal hab ich keine Möglichkeit gefunden einen dazuzubestellen, also hab ich die offizielle ...

Rücksemdung angeblich unvollständig

Hallo,Ich habe meinen Internet- und Kabelfernsehenanschluss gekündigt und musste ja die Geräte zurückschicken.Ich habe den Router, den Digital-Recorder und die Smartcard zurückgeschickt. Diese Smartcard hat sich im Rekorder befunden. Ich habe eine E...

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