Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hallo Zusammen,seit nunmehr 2 Wochen habe ich dauerhaft Probleme mit meinem Internet. Anfangs blinkte "phone" auf meinem Wifi6 Router rot und es ging gar nichts. Jetzt habe ich einen neuen Router bekommen und folgendes Problem:Ich starte den Router, ...
Hallo, seit 15.08.24 funktioniert bei uns überhaupt nichts mehr !Weder Internet noch Telefon noch TV. Ich finde es als eine absolute Frechheit das sich von Vodafone niemand verantwortlich fühlt den Kunden Infos zu geben was denn los ist.Diese Arroga...
Hallo, ich hoffe auf eure Hilfe. Am Sonntag, den 27.07. fiel von einer Sekunde auf die andere bei mir das Internet über Kabel aus. Laut Vodafone Störungsfinder gab es eine bekannte Rückwegstörung, die bis zum kommenden Mittwoch (31.07.) behoben werde...
Hallo zusammen,Ich hoffe ein technikaffines Mitglied hier im Forum kann mir einen Hinweis geben woran es liegt dass ich seit der Umstellung von einem alten Unitymedia-Tarif (2play comfort) mit Connect Box auf den GigaZuhause 500 mit FritzBox 6670 kei...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBremen - 27576Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet & Phone 50Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) WLAN-Kabelrouter Compal CH6640ENutzt Du ein Leih-...
Hallo, da es immer wieder zu Internetstörungen bei mir kommt, wurde mir ein mobiles WiFi Gerät inkl. SIM-Karte geschickt.Die SIM bekomme ich selbst leider nicht aktiviert (Fehlermeldungen) und bei Vodafone füllt sich keine Abteilung zuständig. Nach 7...
Guten Tag zusammen,Meine Internet Verbindung bricht seit Tagen immer wieder ab. Wenn ich nen Router neu Start durchführe, habe ich für gefühlt 5 min Ruhe und das gleiche Spiel wieder. hoffe jemand kann mir weiterhelfen mit freundlichen Grüßen
Guten Morgen, da wären wir mal wieder.Der Chatbot kann nix, und der Störungsfinder in der App quittiert nach erfolgloser Fehlersuche wie gewohnt mit "Das funktioniert im Moment leider nicht".Die Aussage passt auch zu meinem Internet-Anschluss. (Kabel...
Hi. Ich hatte über 6 Wochen eine Störung/Totalausfall meines Internetanschlusses bzw. Festnetztelefons. Es geht mir nach Beseitigung der Störung über eine entsprechende Entschädigung durch Vodafone. An wen muss ich mich wenden bzw. wo muss ich die En...
Am 16.08.2024 gabe es bei uns einen mehrstündigen Internetausfall. Nachdem das Internet gegen 20:15 Uhr schließlich wieder funktioniert hatte, gab es Störungen beim TV-Kabel. Ein Empfang aller Privat-Programme ist auch heute noch nicht möglich. Mich ...
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