Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Bremen

Seit dem 02.03.26 funktioniert das Festnetz und Kabel-Internet nicht mehr.  Ticket ist seit dem 02.03. aufgegeben, aber nichts passiert. Wenn ich beim Kundenservice nachhake, werde ich jedes Mal vertröstet , dass die Störung im Laufe des Tages behobe...

Störung seit 24 Stunden

Seit über 24 Stunden habe ich miserable downloadwerte. ( cc. 15 Mbit an Stelle der vertraglichen 250 Mbit). Ticket ist aufgemacht. Wird Samstag oder Sonntag  überhaupt an einer Störungsbeseitigunmg gearbeitet?

waidmann von Netzwerkforscher
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Konstanter Jitter im Upload

Guten Tag, Ich habe bei meinem Kabelanschluss seit einigen Monaten Probleme wegen Netzwerk-Jitter, vor allem im Upload. Dies äußert sich im Gaming, wo gesendete Pakete verspätet oder gar nicht ankommen. Das Problem ist konstant. An manchen einzelnen ...

Jenks von Daten-Fan
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100% Paket verlust iPv4

Hallo zusammen, ich habe einen Vodafone Kabel Vertrag mit einer 1gbit Leitung.Von außen und für jeden Vodafone MA sieht er gut und perfekt aus(siehe Anhang)Sieht man sich aber die CMD ipconfig und Ping Versuche(siehe Anhang) an, sieht man sofort das ...

speed.png CMD.png

Gelöst! Sporadisch Paketverlust mit Vodafone Station - liegt es am Router oder am Anschluss?

Hallo liebe Leute,ich habe seit einem halben Jahr einen Vodafone 100Mbit/s Kabelanschluss mit der Vodafone Station. Die volle Bandbreite kommt immer durch allerdings habe ich ganz sporadisch immer mal wieder Paketverlust was dann natürlich Echtzeitan...

Sl784 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Cable internet disruptions

For quite some time, I've been dealing with internet connection problems. Firstly, I had my IPv4 connection drop completely every day or two for around 1-8 hours at a time, rebooting the router did not help, the only option was to wait. IPv6 worked f...

yan_k von Daten-Fan
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Störung seit 09.02.2026 - kein Ende in Sicht

Hallo, liebe Community.  Seit 2 Jahren nutze ich nun Internet und Telefon von Vodafone in meinem Zuhause. Immer zufrieden, immer Top Werte. CableMax 1000 - alles super.  Das änderte sich am 09.02. diesen Jahres. Es gab gegen Mittag einen Stromausfall...

Makkus von Smart-Analyzer
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