Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Paket burst und ruckler in spielen ( black ops 6 )

Hallo, ich habe einen Vodafone Business Cable 300 Tarif mit einer Fritzbox 6690 in Hessen. Seit längerer Zeit habe ich mit ständigen Packet burst und dementsprechend rucklern in call of duty warzone und jetzt sehr stark in black ops 6 zu kämpfen. Zu ...

diehallo4 von Smart-Analyzer
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sporadischer Internetausfall mehrmals am Tag / Kabel

Hallo,ich bin lanjähriger Vodafone Kabel Kunde. Habe seit kurzem immer wieder das Problem, das das Internet sporadisch kurzzeitig ausfällt. Habe eine FritzBox Kabel 6690. Im Ereignis Log finde ich öfters "DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ...

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BK88 von Netzwerkforscher
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fehlende sender

seit 2 tagen sind einige sender nicht erreichbar. mdr,ndr, sat1emotions ,zdf neo usw.habe  schon alles versucht,bis hin zu werkseinstellungen.einen hinweis von ihnen gibt es nicht.es wäre schön,wenn sie mir helfen könnten.

mkmanni12 von Daten-Fan
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Bauarbeiten Privatstr. einfach nicht beendet

Hallo! Ich bin ziemlich sauer! Anfang Dezember 2024 wurde bei unseren Nachbarn ein Kabel repariert. In unserer Straße wurde an zwei Stellen aufgemacht. Bis heute (!) wurde die Straße nicht richtig geschlossen/ geteert. Hier gibt es doch bestimmt irge...

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JaWa85 von Youngster
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Hoher Ping bei Online Spielen

Hallo, leider weiß ich nicht mehr weiter und wende mich jetzt an Community evtl. hat jemand einen Tipp der helfen kann.Ich habe eine Fritzbox Kabel 6660 mit dem Tarif Cable1000.Meine werte bei allen Speedtest sind ok bis super, jedoch sobald ich jetz...

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Zag von Daten-Fan
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Paketloss / Rubberbanding Apex Legends

Hallo zusammen,Ich hatte diese Probleme früher schonmal doch jetzt, nachdem der Techniker da war, ist es noch viel schlimmer.Der Techniker war da, weil ich sehr oft Internetausfälle hatte. Er hat eine neue Wanddose installiert, meinen Router ausgetau...

ReinerR_0-1749669895423.png ReinerR_1-1749669913423.png
ReinerR von Smart-Analyzer
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Keine Hilfe erreichbar

Hallo, ich habe scheinbar eine Störung. Es handelt sich um den Kabelanschluss. Ich habe alle empfohlenen Schritte durchgeführt, ohne Erfolg. Der telefonische Kundenservice will eine 6 stellige Service Pin (nie von gehört oder gelesen) und per Chat ko...

Haras0904 von Smart-Analyzer
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Kompletter Internetausfall seit Mittwoch 4.6 - null Info

Seit Mittwoch Morgen ist das Internet über Kabel bei mir in Hattingen komplett weg. Störung telefonisch gemeldet, keine Info über geschätzte Dauer. Der Störungsmelder auf der Webseite sagte zu Beginn "innerhalb von 2 Tagen behoben", am Donnerstag "in...

Lumi666 von Rookie
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