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Aktuelle Einschränkungen:

Mobil: Mobile Daten&Telefonie 3G & 4G & 5G im Bereich Unna, Kamen, Holzwicke, Werl

Mobil: Behoben: Mobile Telefonie u. Daten 2G/3G/4G im Bereich Hameln, Hessisch Oldendorf, Aerzen, Emmerthal

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E-Mail: Vodafone E-Mail verzögerter E-Mail Empfang/Abruf

 

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

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Community-Blog

In unserem Blog findest Du ausführliche Artikel und Neuigkeiten.

Michael
Administrator
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Alle Handy-Hersteller übertrumpfen sich ständig mit den neuesten Kamera-Features. Ist Dir das auch schon aufgefallen? Uns auch! Deswegen nehmen wir das Mikroskop-Feature des neuen OPPO Find X3 Pro für Dich genauer unter die Lupe.

 

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AlexaB
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Du bist geschockt, weil Deine Kreditkartenabrechnung viel zu hoch ist und Du nicht mal shoppen warst? Deine Daten wurden missbraucht und Du hast als Letzte:r davon erfahren und vielleicht sogar eine Abmahnung erhalten? 

Keine Sorge! Mit der GigaKombi kann Dich so schnell nichts mehr erschrecken! 

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AlexaB
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Deine Internetverbindung ist nicht stabil oder sogar ganz ausgefallen? Dein WLAN-Empfang ist schlecht?  Wenn Dein Internet plötzlich nicht mehr funktioniert wie es soll, ist schnelle Hilfe gefragt. Mit unserem Netz-Assistent findest Du heraus, woran es liegt und kannst das Problem Schritt-für-Schritt einfach selbst lösen – ohne Warteschleife, ohne lange Erklärungen. Ganz ohne Download oder Installation ist unser personalisierter Self-Service sofort einsetzbar.

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Michael
Administrator
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Im Kabel-Glasfasernetz bietet Vodafone schon heute an vielen Orten Datenübertragung mit unglaublichen 1.000 Megabit pro Sekunde zum Modem an. Der Router im Modem sorgt dafür, dass alle Deine Geräte mit der für sie optimalen Geschwindigkeit versorgt werden. Das ist vor allem dann für Dich wichtig, wenn Du große Datenmengen in Deinem Netzwerk zuhause überträgst oder Dein Internet mit weiteren Personen teilst. Auch die vielen Geräte, die heutzutage mit dem Internet verbunden sein wollen, profitieren von diesem Mehr an Bandbreite. Dein Internet-Erlebnis verbessert sich dadurch deutlich. Im WLAN erreichst Du diese Geschwindigkeit technisch bedingt noch nicht an einem einzelnen Gerät. In Zukunft aber schon ...

 

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Michael
Administrator
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Kannst Du Dich noch erinnern, wie Du vor dem Rechner saßt und den seltsamen Krach- und Piep-Geräuschen des Modems bei der Einwahl zugehört hast? Falls ja, liegen Deine Teenager-Jahre wohl schon etwas hinter Dir. Die Eltern waren sauer, weil Du die Telefonleitung blockiert hast. Die Geschwister wollten auch surfen, endlich ihr ICQ checken oder die nächste LAN-Party planen. Und der Gedanke, mit der ganzen Welt verbunden zu sein, war unglaublich neu und aufregend. Doch was hat sich seitdem alles getan?

 

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Michael
Administrator
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Eine Rückwegstörung ist ein Störsignal. Das heißt so, weil es über den Rückkanal bei anderen Nutzern Probleme machen kann. Ursache für die Störung gibt es verschiedene. Zum Beispiel ein veraltetes Gerät, schlecht geschirmte Leitungen oder unsachgemäß geerdete Hausanlagen. Aber auch defekte Hausverstärker oder externe Funksignale.

 

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Michael
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Willkommen beim digitalen Kundenservice von Vodafone

 

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Michael
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Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant sind schon lange keine Zukunftsmusik mehr. Sie  begleiten uns mittlerweile täglich und überall. Auch wenn wir sie als relativ neue technologische Errungenschaft betrachten: Ihre Geschichte geht weiter zurück, als man denkt.

 

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Michael
Administrator
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Am 25. August 2020 beginnen wir mit der Veröffentlichung der Firmware-Version 7.20 für die FRITZ!Box 6490 im ehemaligen Unitymedia-Gebiet (NRW, Baden-Württemberg und Hessen).

Wir haben in den letzten Monaten intensiv mit AVM zusammengearbeitet: Das Firmware-Update für unsere FRITZ!Box 6490 kommt gleichzeitig zum Update der Kaufversion.

 

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Michael
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Der Name verrät schon alles: Das Dynamic Host Protocol (DHCP) ist ein Protokoll. Damit werden IP-Adressen in einem Netzwerk verwaltet und an unterschiedliche Stationen verteilt. Über einen DHCP-Server wird also jeder Teilnehmer halbautomatisch konfiguriert.

 

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Michael
Administrator
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In diesem Artikel erfährst Du, wie Du das Beste aus Deinem Anschluss herausholst und Deine gebuchte Bandbreite auch voll genießen kannst.

 

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Michael
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Stromrechnung, Handyrechnung, Gasrechnung – jede Rechnung ist anders aufgebaut. Da ist nicht immer sofort klar, wie sich der Betrag am Ende genau zusammensetzt.  Du wohnst in NRW, Hessen oder Baden-Württemberg – und Du nutzt Internet, Telefon oder TV über Kabel? Dann zeigen wir Dir hier, was genau auf Deiner Rechnung steht. So kannst Du sie Schritt für Schritt nachvollziehen.

Du wohnst in einem anderen Bundesland? Dann bitte hier entlang.

 

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Michael
Administrator
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Du bist Privatkunde oder Privatkundin und hast Deinen Vertrag nach 2012 abgeschlossen? Dann kannst Du selbst entscheiden, welchen Kabel-Router Du für Deinen Internet-Anschluss nutzt. Du hast also die Wahl zwischen einem Router von Vodafone und einem aus dem freien Handel. Du kannst auch einen gebrauchten Router nutzen – wenn dieser nicht schon bei einem anderen Anbieter angemeldet war.

 

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Michael
Administrator
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In unserem Self-Service-Bereich findest Du alles, was Du brauchst. Und das jederzeit. Für alle Kabel-Kundinnen und Kabel-Kunden in NRW, Hessen und Baden-Württemberg.

 

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Michael
Administrator
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Dein Router steht frei, leicht erhöht und zentral. Er ist weit weg von Störquellen wie der Mikrowelle oder dem Babyphone. Du hast auch ein Powerline-Gerät oder einen WLAN-Repeater, um die Reichweite und Signalstärke Deines WLANs zu erhöhen. Und trotzdem ist Dein WLAN-Empfang nicht so optimal, wie er sein soll? Erfahre in diesem Artikel, woran das liegen kann.

 

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Michael
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Geht es um die Internet-Verbindung und Breitband, zählt vor allem eins: Geschwindigkeit. Aber was ist, wenn die Verbindung nicht so schnell ist, wie sie sein könnte? Viele Speedtests im Internet versprechen kostenlose Abhilfe. Das Ergebnis ist aber oft nicht aufschlussreich: viele Zahlen und Abkürzungen, aber keine Lösungen.

 

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Michael
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Erinnerst Du Dich noch an die guten alten LAN-Partys? Früher gab es noch keinen Online-Multiplayer, sondern nur lokales LAN. Gamer trugen ihren PC zu einem Freund. LAN-Kabel anschließen, fertig war das lokale Netzwerk. Über den Router oder direkt von Rechner zu Rechner. So konnten die Rechner miteinander kommunizieren, spielen und Daten tauschen. VPN ist im Grunde nichts Anderes. Nur: Die dabei verbundenen Rechner nicht wirklich per LAN verbunden, sondern übers Internet.

 

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Michael
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Du wohnst in NRW, Hessen oder Baden-Württemberg und willst zu hohe Telefon-Rechnungen vermeiden? Dann richte Dir einfach eine Sperrklasse ein. Wie das geht, erfährst Du hier.

 

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Michael
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In Zeiten von Home Office, Streaming-Services und vielen WLAN-Geräten zuhause brauchst Du auf jeden Fall eine schnelle Internet-Verbindung.  Mit dem Gigabit-Tarif von Vodafone nutzt Du Download-Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s. Aber kommen diese Geschwindigkeiten überhaupt zu Dir nach Hause?  Um diese Frage zu beantworten, geben wir Dir einen kurzen Einblick in die Vodafone Kabel-Technologie.

 

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Michael
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Internet, Telefon und Fernsehen – auf einmal geht nichts mehr. Das passiert, wenn bei Tiefbau-Maßnahmen ein Bagger aus Versehen ein Glasfaserkabel durchtrennt. Jetzt kommen die Techniker ins Spiel: Mit chirurgischer Präzision reparieren sie das Kabel. Das nennt man Spleißen. 

 

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Michael
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Wir vertrauen dem Internet viele Geheimnisse an: beim Surfen, Shoppen oder auf Social Media. Sei deshalb vorsichtig – Nachsicht kann sehr teuer werden. 

 

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Michael
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Vielleicht hast Du im Zusammenhang mit Deinem Internet-Anschluss schon mal von diesen Begriffen gehört: IPv4, IPv6, DS Lite. Was das genau bedeutet und wie Dich diese Technologien beim Surfen im Internet beeinflussen, erfährst Du hier.

 

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