Wir legen großen Wert auf den Schutz Deiner Daten und sorgen dafür, dass Deine persönlichen Daten sicher sind. Hier sind einige unserer Grundsätze: Datenschutz ist unser Nr. 1 Thema: Der Schutz Deiner...
In letzter Zeit häufen sich die Meldungen über Phishing- und Betrugsversuche, bei denen Kriminelle versuchen, sich als Vodafone-Mitarbeitende auszugeben, um an Eure persönlichen Daten zu gelangen. Die...
Sommerzeit ist leider auch Unwetter-Zeit. Unwetter können erhebliche Auswirkungen auf das Telekommunikationsnetz haben. Ob Starkregen, Stürme oder Blitzeinschläge – die Infrastruktur von Vodafone, sei...
Du kannst Dein MeinVodafone-Konto jetzt noch besser schützen: Benutzername und Passwort gibst Du beim Anmelden sowieso ein. Mit der 2-Faktor-Authentifizierung kommt noch ein 6-stelliger Code dazu. H...
Mit unserem Kunden-Portal MeinVodafone hast Du Deinen neuen TV Connect Vertrag immer im Blick. Dort kannst Du z.B. Dein Aktivierungsdatum prüfen, Rechnungen ansehen und persönliche Daten ändern. Hier ...
Mit MeinVodafone verwaltest Du Deinen Vertrag ganz einfach. Damit kannst Du Rechnungen checken oder Tarif-Optionen und persönliche Angaben anpassen. Füg dafür Deinen DSL,- oder Kabel-Internet-Vertrag ...
Deine Koffer sind gepackt und Du freust Dich auf Deine Reise. Bist Du auch in Sachen Telefonieren im Ausland gut vorbereitet? Hier erfährst Du alles über EU-Roaming, EasyTravel und andere Optionen. Au...
Du hast einen DSL-Vertrag bei uns abgeschlossen? Hier erfährst Du, wie es weitergeht: Zum Beispiel, wann Dein Anschluss freigeschaltet wird und warum manchmal ein:e Telekom-Techniker:in vorbeikommen ...
Erst Mitte des Monats und Du hast schon kein Datenvolumen mehr? Bei uns bekommst Du die richtige Option, mit der Du ganz einfach Datenvolumen über die MeinVodafone-App dazubuchen kannst - immer und ü...
Du kannst jetzt bei Deiner Vertragsverlängerung Deine SIM einfach und bequem aufs neue Gerät mitnehmen – mit eSIM-Transfer. Auf Deinem neuen Smartphone kannst Du beim Einrichten die eSIM mit einem Kli...
Du hast einen neuen Kabel-Internetvertrag. Jetzt möchtest Du Deine eigene FRITZ!Box nutzen? Kein Problem. Du entscheidest, welchen Router Du nutzt. Hier erfährst Du, wie Du ihn installierst – und was...
Restart, Reboot und Reset können Dir bei Netzwerk-Problemen helfen. Damit ist das Ein- und Ausschalten Deines Routers gemeint – und das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Das ist hilfreich, wenn Dei...
Deine WG verändert sich – Dein:e Hauptmieter:in zieht aus. Auf die Person läuft aber der Vodafone-Vertrag. Trotzdem soll alles so weiterlaufen wie gewohnt? Das ist mit einer Vertragsübernahme kein Pro...
Mit Vodafone-Hotspots surfst Du auf öffentlichen Plätzen, in Cafés und in Restaurants 30 Minuten kostenlos. Das Beste daran? Du verbrauchst dabei nicht Dein Datenvolumen. Du kannst aber auch einen ...
Typische Fehlermeldungen sind: ERR_CONNECTION_REFUSED, ERR_CONNECTION_RESET und „Oh nein!“. Eine Website lässt sich nicht öffnen. Hast Du schon probiert, den Browser oder das Gerät zu wechseln? Meist...
Es gibt mehrere Gründe für einen neuen Router. Welche das sind, erfährst Du hier – und wie Du Dein Mietgerät von Vodafone ganz einfach tauschst. Warum solltest Du Deinen Router wechseln? Manchmal ist ...
Immer wieder gibt es Opfer, die „Besuch“ von falschen Mitarbeiter:innen großer Telekommunikations-Unternehmen hatten. Aber Du kannst Dich schützen. Denn wir erklären Dir, wie Du echte Mitarbeiter:inne...
Plötzlich kriselt das Bild oder der Ton ist abgehackt. Du vermisst einen Sender? Dein Receiver oder Deine TV-Box funktionieren nicht mehr einwandfrei? Hier erfährst Du, wie Du einen Sendersuchlauf sta...
An Deiner Vodafone HZ-Box kannst Du viele Einstellungen anpassen: Ändere die Sprache, wähl Untertitel aus oder aktivier die Jugendschutz-PIN. Hier erfährst Du, wie’s funktioniert und wie Du Schritt f...
Du willst in Deinem Vodafone-Konto Deine Bankverbindung ändern? Das ist einfach. Das machst Du bequem auf dem Sofa oder unterwegs in der Bahn. Du brauchst nicht in einen Shop zu gehen. Nicht einmal zu...
Tablet, Laptop und viele weitere Geräte sind in Deinem Heimnetz. Irgendwann verlierst Du den Überblick. Dein WLAN wird immer langsamer. Die gute Nachricht: Je weniger Geräte gleichzeitig online sind, ...
Du hast Deinen Vertrag gewechselt oder planst das. Jetzt willst Du Deine Rufnummer mitnehmen. Das geht natürlich – ganz einfach: Mit ein paar Handgriffen machst Du Deine alte Nummer zu Deiner neuen. W...
Gutes WLAN zuhause ist das A und O. Blöd nur, wenn Deine WLAN-Verbindung immer mal wieder abbricht – oder Du den Raum wechselst und plötzlich offline bist. Bei WLAN-Problemen hilft Dir in vielen Fälle...
Du hast eine EasyBox 804 oder 805 und bist neugierig was die LEDs bedeuten? Plötzlich pulsiert oder blinkt ein Lämpchen anders. Die Farbe wechselt von rot auf grün. Schlechtes Zeichen oder alles in Or...
Wie richte ich meine FRITZ!Box Cable 6690 ein? Das erfährst Du in unserem Artikel. Du findest hier alle Infos – von der Prüfung der Kabeldose bis zum Verbinden Deiner Geräte. Welche FRITZ!Box ist...
Plötzlich bricht die Verbindung ab. Du wechselst das Zimmer und bist offline. Eine WLAN-Erweiterung hilft Dir, überall gut verbunden zu sein. Je nach Deinen persönlichen Gegebenheiten vor Ort hast Du ...
Du hast einen Todesfall in Deiner Familie. Jetzt willst Du die Verträge Deines Angehörigen teilweise oder vollständig kündigen oder übernehmen. Dafür hast Du ein Sonderkündigungsrecht. Du erfährst hie...
Mit Deiner IP-Adresse 192.168.01, 192.168.178.1 oder 192.168.2.1 kommst Du nicht mehr auf die Benutzeroberfläche Deines Routers. Passwort ändern, Gast-WLAN einrichten und Einstellungen vornehmen klapp...
Du hast ein DSL- oder Kabel-Internet-Problem und rufst unsere Hotline an. Mit unserem neuen Web-Tool Vodafone Remote Assistent (VRA) können wir Dir so nicht mehr nur schriftlich oder telefonisch, sond...
SIP steht für „session initiation protocol“ – also auf Deutsch ein „Sitzungs-einleitendes Protokoll“. Es wird bei der VoIP-Telefonie verwendet. Du brauchst es also, wenn Du über das Festnetz telefonie...
