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Community-Aktivität
Kabelvertrag Fragen Umzug Berlin-NRW
Hallo zusammen, ich habe einen Vodafone Kabelvertrag in Berlin, der wegen Umzug sondergekündigt ist. Das genaue Enddatum habe ich noch nicht schriftlich. Im Dezember ziehe ich nach NRW. Dafür habe ich schon einen neuen Vertrag bei Vodafone West abges...
vodafone glücksrad gewinnspiel
hallo in der community,vor ca. vier monaten hat man vor der filiale frankfurt, schweizer strasse, ein glücksrad aufgestellt und der dabei stehenden herr hat mich beim vorübergehen aufgefordert, mein glück zu versuchen. und siehe da, ich landete auf d...
Keine AUfnahmen möglich
Hallo, mit Schreiben vom 13.01.2026 wurde meine alte Giga TV 4k Box gegen die Giga TV Home Cable Box getauscht, ebenso dazu 2 weitere Boxen, angeblich ein verbessertes Model.Grund dafür heißt es in dem Schreiben dass die alte Box nicht mehr dem zukün...
20€ für „Nichtrücksendung Kabelmodem“ berechnet, hatte aber nie ein Leihgerät
Hallo zusammen,ich habe meinen Kabelvertrag gekündigt und nun auf der Abschlussrechnung einen Posten von 20,00 Euro brutto für die „Nichtrücksendung Kabelmodem“ erhalten. Der Betrag wurde mir auch bereits vom Konto abgebucht.Das Problem: Ich habe zu ...
Address update for CallYa SIM card
Dear Vodafone Team, I need to update the residential address for my CallYa prepaid SIM card following a recent move within Essen.Please note:1. I do NOT have an activation code (Aktivierungscode), and I kindly ask you NOT to send any paper confirmati...
Kabelanschluss
Wie kann es sein das ich einen kabel Vertrag habe und bezahle mein Router am Kabelanschluss angeschlossen ist Vodafone aber behauptet ich hätte kein Kabelanschluss
Tarif Wechsel auf Giga Zuhause 300 mit FRITZ!Box 6670 cable
Hallo zusammen,ich möchte meinen bestehenden Kabelvertrag auf den Tarif GigaZuhause 300 umstellen und meine gemietete FRITZ!Box 6490 gegen eine gemietete FRITZ!Box 6670 tauschen. Ganz wichtig für die Umstellung: Bei einem früheren Versuch wurden mein...
Massiver Upload-Einbruch (0,11 Mbit/s) und hohe Ping-Spitzen im Kabelnetz
Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da ich an meinem Kabelanschluss seit einer Woche tägliche Probleme mit der Verbindung habe. Ein am Montag geschlossenes Ticket brachte leider noch keine Besserung, weshalb ich hier auf die Unterstützung...
Glasfaser-Totalausfall seit Anschaltung am 29.10. (Kein optisches Signal / N/A dBm) – Hotline legt 3
Hallo Vodafone-Moderatoren-Team, ich benötige dringend Unterstützung durch das Social-Media-Team, da ich an der Telefon-Hotline in einer Endlosschleife festhänge. - Anschlussart: Glasfaser (Selbst-Anschaltung am 29.10.2026 per MIC)- Fehlerbild: Trotz...
Kabel Nr. XXX Smart Card XXX Rücksendung Bestätigung 21.10.2026
Hallo , habe von Ihnen am 21.10.26 die Bestätigung erhalten, dass das CI+ Modul mit Card bei Ihnen angekommen ist. Nunmehr bekomme ich am 08.11.2026 die Aufforderung , Ihnen das CI+ Modul nochmals zu zuschicken. Wie soll das gehen, wenn Sie das Modu...
