Hallo zusammen,ich habe seit mehreren Wochen ein Problem mit meinem Vodafone-Kabelanschluss und komme leider nicht weiter.Seit Vodafone meine SIP-Zugangsdaten für die Telefonie geändert hat, funktioniert der Bridge-Modus meiner FRITZ!Box 6591 Cable n...
Seit Wochen ist das Internet hier nicht mehr nutzbar für Onlinegaming / VOIP oder andere Aktivitäten die auf eine niedrige Latenz angewiesen sind. Vorgestern war der Techniker da. Mit dem Hausanschluss ist wie erwartet alles in Ordnung.Er meinte, das...
Hallo zusammen,seit heute Früh gegen 06:00 Uhr habe ich einen Totalausfall meines Internets.Wenn ich eine Seite aufrufe, werde ich ständig auf die Aktivierungsseite weitergeleitet. Versuche ich dann, das Modem zu aktivieren, erscheint die Meldung...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, weil mein Glasfaser-Auftrag (300 Mbit/s) seit fast zwei Monaten nicht vorankommt. Bestellt habe ich am 02.09.2026, also einen Monat vor meinem Einzug am 01.10.2026.Ausgangslage:Der Glasfaser-Hausübergabepun...
Seit mehren Monaten ist der Kabelanschluss in gewissen Zeiten nicht mehr nutzbar für Calls ,Streaming oder sonstige Nutzung . bei einer Giga bit Leitung sieht die Leistung wie folgt aus 90mibts down load und 0,47 mbits Upload beim spitzen Zeiten . ...
Hallo @vodafone_de,ich habe wirklich die faxen dicke und bin mental am Ende seit 3 Wochen habe ich bei euch kein Internet und ich telefoniere fast täglich mit euch und ihr sagt einfach ihr seid noch schuld?!Wie Ihr seid nicht schuld?!Ihr stellt mir d...
Hallo,ich habe von Vodafone eine Mail bekomme, in der angegeben ist das ich neue SIP-Zugangsdaten in meinen Kabel Router 6490 Cable mit aktuell neuester Firmware 7.57 eingeben muss. Diese finde ich in meinem Vodafone Account unter SIP-Zugangsdaten (E...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich über den normalen Kundenservice leider nicht mehr weiterkomme.Seit dem 01.10.2026 habe ich beim Gaming massive Probleme mit einem viel zu hohen Ping und spürbaren Paketverlusten. Das Kuriose dabei: E...
Hallo liebes Vodafone-Support-Team,ich benötige bitte die Hilfe eines Moderators, da mein Smartphone in einer Update-Sperre feststeckt.Es handelt sich um ein Xiaomi 15T mit der freien europäischen Firmware-Version 2.0.201.0.VOEEUDM und der Android-Ve...
Guten Tag zusammen, leider versuche ich seit August vergeblich, meinen Vertrag zu meinem Kundenkonto hinzuzufügen. Auch schon mehrere mühsame Telefonate mit Mitarbeitern des Services und der Technik führten zu keinem Ergebnis und es wird mit jedem we...
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