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Neuer Mobilfunkvertrag im Shop abgeschlossen, obwohl ich nur ein Handy wollte – was kann ich tun?
Neuer Mobilfunkvertrag im Shop abgeschlossen, obwohl ich nur ein Handy wollte – was kann ich tunHallo zusammen,ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Fall weiterhelfen.Ich bin seit 19 Jahren Vodafone-Kundin und bin am 24.08.2026 in einen Vodafone-Shop...
Bitte um Umstellung auf echtes Dual-Stack (Bridge-Mode / Homeoffice-VPN)
Hallo zusammen,ich benötige für mein Homeoffice und stabile VPN-Verbindungen zwingend echtes Dual-Stack mit eigener öffentlicher IPv4-Adresse (aktuell läuft der Anschluss noch auf DS-Lite).Laut Hotline gab es gestern noch einen offenen Systemauftrag,...
TV Connect Start Tarif nicht buchbar trotz Versorgungsvereinbarung
Wir haben eine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus. Für die Wohnanlage liegt eine Versorgungsvereinbarung gegenüber Vodafone GmbH für die Nutzung des Kabelfernsehen vor.Ich kann allerdings weder online noch telefonisch den zugehörigen rabattie...
Download Einbrücke / Spektrum / Alter Verstärker
Moin, Ich hab nun nochmal Vodafone Kabel probiert, derzeit 300er Leitung. Der Download lief immer sauber, auch bei 1000. Probleme macht der Upload teilweise 1-10mbit oder auch mal Abbrüche. Wir sind ein 5 Parteienhaus wo ich aber nur noch der alleini...
Vodafone AppBox loswerden
Hallo! Seit dem letzten Android Update bekomme ich eine Benachrichtigung die lautet: "Vodafone AppBoxComplete your device updateClick to get started" Aber ich benutze AldiTalk und hatte auch zuvor nie Vodafone. Ich wusste gar nicht, dass diese App au...
Rechnungen im Kundenportal nicht mehr einsehbar, Download funktioniert ebenfalls nicht mehr
Hallo zusammen, seit einiger Zeit kann ich meine Rechnungen (PDF-Files) im Kundenportal, sowohl für den Mobilfunk- als auch Internet-Vertrag nicht mehr abrufen, sprich einsehen oder downloaden (arbeite mit Mac/iOS). Ist jemandem das Problem bekannt b...
Arcor.de Postfach voll trotz Löschen – Bitte um Quota-Reset
Hallo Vodafone-Team,mein arcor.de-E-Mail-Postfach empfängt keine Nachrichten mehr, da laut System der Speicher voll ist.Ich nutze den Webmailer und habe dort bereits alle Ordner (inklusive Papierkorb, Spam und Gesendet) gründlich bereinigt und geleer...
Vodafone Station - automatischer Reset zu Default Password und Port Forwarding, Wifi Config bleibt
Hallo, ich habe es inzwischen ca. 1x pro Monat dass sich meine Vodafone Station teilweise zurücksetzt.Das Administrations-Kennwort setzt sich auf den Default Wert zurück und die Port Forwarding Table wird gelöscht.Jedoch bleiben die WiFi Einstellunge...
Gelöst! *piep*
Kundenservice am Telefon betrügen! Mir wurde am Telefon vom Kundenservice (Gespräch wurde aufgezeichnet am 04.02.2026) zugesichert, da ich schon Internetkunde bei Vodafone bin, dass ich den TV Anschluss kostenlos bekomme.Mir wurde dann zeitgleich wäh...
E-Mail Passwort ändern funktioniert nicht.
Seit ein paar Tagen versuche ich, das Passwort für Vodafonemail zu ändern. Nach dem Einloggen gehe ich auf „Einstellungen“ und dann auf „Passwort ändern“, gebe mein neues Passwort ein und bestätige es. Anschließend tippe ich die angezeigte Zeichenket...
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