Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich über den normalen Kundenservice leider nicht mehr weiterkomme.Seit dem 01.10.2026 habe ich beim Gaming massive Probleme mit einem viel zu hohen Ping und spürbaren Paketverlusten. Das Kuriose dabei: E...
Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einem Problem mit zwei parallelen Verträgen an derselben Adresse nach einer Fehlberatung an der Haustür. Hier ist meine Situation:* Ich habe seit April 2025 einen laufenden Vodafone...
Altvertrag 500/25 Red Internet, FB 6591 über Vodafone Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Upload. Statt der normale 25 Mbit/s, komme ich meistens nur noch so auf 5-8. Heute war ein Techniker (Fremdfirma von Vodafone beauftragt) im Haus, er ha...
Hallo, nach der Systemumstellung auf fixed.vodafone.de liefert meine eigene FRITZ!Box 6490 (Kaufgerät, FRITZ!OS 7.57) konsequent den Fehler 403 bei der Telefonie-Registrierung.Die SIP-Daten (inkl. IMPI und Rufnummer im Displaynamen) sind absolut korr...
Techniker war da. Zu wenig Upload Leitung frei.Jetzt soll ich den vollen Preis zahlen dafür das ich abends im Netz nichts machen kann?Online gaming nicht möglich. Schalte sogar WLAN am Handy aus damit ich im schnelleren Handy Netz surfe...Das muss do...
Hallo zusammen, hallo liebe Moderatoren, ich habe seit Monaten ein hartnäckiges Problem und hoffe auf einen Techniker, der sich die CMTS-Daten für mein Modem ansehen kann. Die Standardmaßnahmen (Neustart, Leitungsprüfung, Gerätetausch, Technikerbes...
Seit einem Totalausfall von Internet/TV am Samstag funktioniert mein Router nur Sporadisch. Ich fliege mit dem Handy ständig aus dem WLAN und kann Streaming auf dem TV gar nicht nutzen. Woran kann das liegen?
HalloAuf meiner letzten Rechnung wurden Nutzungskosten für Mobilfunk Weiterleitung berechnet. Die Weiterleitung ging auf ganz private Nummern in Deutschland. Keine Service oder Sondernummern. Mein Cable Max 1000 Vertrag beinhaltet Flatrate zu allen d...
Habe Probleme mit meinem Uploade sehr oft nach Speed Test unter 1 Mbit/s und sehr starke Probleme mit dem Ping über all. Wenn die Probleme auftauchen betrifft es das ganze Internet seit ca. 1,5 Jahren seit beginn des Vertrags eigentlich soll ich 1000...
Hi Zusammen, ich versuche nun schon seit einiger Zeit eine Anfrage über das Kontaktformular zu schicken jedoch erhalte ich die ganze Zeit die Fehlermeldung:"Das hat leider nicht geklapptDein Formular konnte nicht gesendet werden. Bitte versuch es spä...
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