Nach wiederholter Störung kam es zum Technikereinsatz am 13.11. Nach Austausch der Komponenten (neuer Verstärker Astro HV 432, neuer Abzweiger, neue Dose Axing BSD 967-17X, neue Hauszuleitung) ist mein Anschluss komplett offline. Vorher dem Umbau: 2...
Hallo,mein Ticket wurde mit dem Hinweis geschlossen, ich solle meine neuen SIP-Daten eintragen. Das habe ich bereits mehrfach getan, das Problem besteht weiter.Anschluss: Vodafone Kabel, Baden-Württemberg, eigene FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 7.57),...
Utilizo o plano CallYa Black com um eSIM e estou sem dados móveis há dias – nem o 5G nem o 4G/LTE funcionam. Meu smartphone está permanentemente conectado apenas à rede 2G (GSM), portanto, só consigo fazer chamadas e enviar SMS.Ao verificar meu ender...
Hallo,nach 3x Telefonat mit dem SalesTeam/KundenService gebe Ich auf und frage die Community. Status quo:Ich nutze aktuell einen Kabelanschluss von VF exklusiv für Internet. Bandbreite liegt voll an.Es wird meiner Straße Glasfaser verlegt. (Wohl von ...
Hallo, seit einigen Wochen haben wir im Haushalt extreme Latenzschwankungen bei parallelen (Streaming-)Aktivitäten.Hier in der Straße wurden Glasfaseranschlüsse gelegt. Ich habe das Gefühl seitdem ist unser Anschluss extrem instabil geworden. Wir hab...
Hallo Vodafone,ich wende mich mit einem massiven, seit Monaten/Jahren bestehenden Dauerproblem an den Support, da mein Internetanschluss (Gigabit Cable) im Online-Bereich unbrauchbar ist.Die Fehleranalyse an meiner Fritz!Box 6690 Cable ergibt ein kla...
Hallo liebe Vodafone-Community-Moderationen,ich benötige bitte einmal eure Unterstützung bei einer Cashback-Nachbuchung, die vom System zu Unrecht abgelehnt wurde.Hier sind die Eckdaten zu meinem Vertrag:Aufzählungszeichen Tarif: GigaZuhause Flat ...
Hello,I can't speak German very well, so I will have to communicate in English only.I have an ADSL internet connection,I'm using my own FRITZ!Box 7590 AX.I'm pretty sure that I already checked every configuration possible from my side.It was also wor...
Hallo liebes Vodafone-Team,mein Kabelanschluss läuft aktuell über DS-Lite (in meiner Vodafone Station steht unten rechts eine AFTR-Adresse). Mein Sohn kann deshalb auf seiner PS5 keine Fortnite-Turniere spielen, weil UPnP gesperrt ist.Könntet ihr mei...
Hello, I wrote a letter of contract cancellation 2026.09.14 or 15. And I got an answer, that cancellation was succsesfull, I quote: “Your contract for the phone number XXX* ends on August 31, 2028. You will then receive one final bill. This bill wil...
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