Guten Morgen, als gerade die "Mein Vodafone" - App aufgerufen habe, kam die Meldung "Wir optimieren die App gerade für dich". danach kam dann die Meldung "Das funktioniert so nicht, du musst erst deine Verträge verknüpfen". Ich hatte bereits 2 Kunden...
Hallo liebes Vodafone-Team und liebe Community, ich nutze aktuell den Tarif CableMax 1000 mit einer FritzBox Cable 6660 und habe derzeit noch den alten Upload von 50 Mbit/s. Da der Upload-Booster auf 75 Mbit/s ja technisch über das DOCSIS 3.1-Netz re...
Betreff: Antrag auf Entschädigung nach § 58 TKG wegen Komplettausfalls Hallo zusammen, hiermit fordere ich eine gesetzliche Entschädigung nach § 58 Abs. 3 TKG für den kompletten Ausfall meines Internetanschlusses im Zeitraum vom 27.09. bis zum 1...
Grund der Sonderkündigung: Ich lebe im Heim und bin dort von einem Zimmer in ein anderes Zimmer umgezogen. Dazu muss mein Router in der Hausanlage umgesteckt werden. Das macht aber nur ein Telekomtechniker, weil Vodafone das Netz der Telekom nutzt. J...
Hallo,ich habe meinen Vodafone Vertrag zum 11.11.2026 gekündigt und erhalte leider von der Hotline leider kein attraktives Angebot für eine Verlängerung.Wie stelle ich sicher, dass ich zu CallYa transferiert werde und meine Telefonnummer nicht verlie...
Hallo zusammen,ich habe mir eine gebrauchte FRITZBox 6670 Cable gekauft und mich vor dem Kauf extra vergewissert, ob das Gerät frei ist und bei Vodafone aktiviert werden kann. Mir wurde bestätigt, dass es sich um ein freies Modell handelt (Rechnung d...
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kabelmodem-l%C3%A4sst-sich-nicht-verbidnen/m-p/3364255#M574145Registration RSP rejected unspecified reason;CMMAC=xx:xx:xx:xx:xx:87;CMTS-MAC=xx:xx:xx:xx:xx:48;CMQOS=1.1;CM-VER=3.1;Das Thema wur...
Hallo zusammen, nach der Kündigung meines Essener Glasfaser-Anschlusses wg. Insolvenz von ruhrfibre (es gab im Voraus keine Benachrichtigung, weder per Mail, noch Telefon oder Post) habe ich - wohl ohne Alternative - einen neuen DSL-Auftrag erteilt. ...
Hallo,ich habe von Vodafone eine Mail bekomme, in der angegeben ist das ich neue SIP-Zugangsdaten in meinen Kabel Router 6490 Cable mit aktuell neuester Firmware 7.57 eingeben muss. Diese finde ich in meinem Vodafone Account unter SIP-Zugangsdaten (E...
Habe Probleme mit meinem Uploade sehr oft nach Speed Test unter 1 Mbit/s und sehr starke Probleme mit dem Ping über all. Wenn die Probleme auftauchen betrifft es das ganze Internet seit ca. 1,5 Jahren seit beginn des Vertrags eigentlich soll ich 1000...
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