Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Upload 100-Mbit nicht für Tarifwechseler Kabel Business Bug im Buchungssystem

Exklusiv: Der Backend-Bug bei Vodafone Business – Warum Bestandskunden beim Upload in die Drossel-Falle tappenWer kennt es nicht? Die Provider werben großspurig mit neuen Tarifen, schnelleren Geschwindigkeiten und Top-Konditionen für Business-Kunden...

Schwerer Umzugsfehler: Doppelvertrag und doppelte Abbuchung seit März!

Hallo zusammen,ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators, da der normale Kundenservice im System etwas falsch verbucht hat.Wir sind im März umgezogen. Ich hatte den Umzug ordnungsgemäß im Februar angemeldet und wollte meinen Vertrag mitnehmen. ...

Kennt jemand diese Nummer: 08007799353

Hallo, ich habe einen Anruf von folgender Nummer bekommen: 08007799353. Ist dies wirklich eine Vodafone Nummer? Liebe Grüße

Anschluss trotz vorhandenem Kabel und versorgtem Nachbarn abgelehnt / Datenbankfehler?

Hallo zusammen, ich habe einen Vodafone Kabel-Internet-Anschluss beantragt. Einen Techniker-Termin zum Umbau der Antennendosen und Anschluss des Modems war auch schon vereinbart. Leider hatte der Techniker laut Auskunft von Vodafone einen Unfall un...

Rufnummer Problematik

Hallo zusammen,wir hatten unseren bisherigen Vodafone-Kabelvertrag gekündigt, um bessere Konditionen zu erhalten. Am 24.09.2026 bekamen wir per E-Mail ein vermeintliches Verlängerungsangebot, das mit nur einem Klick bestätigt wurde. Leider stellte si...

Massive abendliche Auslastung: Ping-Spitzen und Upload Einbruch

Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da mein Kabel-Internetanschluss seit geraumer Zeit jeden Abend für Online Gaming unnutzbar wird.Zu meinen Vertragsdaten:Tarif: GigaZuhause 100 Kabel (100 Mbit/s Download / 50 Mbit/s Upload)Router: Vodaf...

Ist die Nummer 08002787000 noch aktuell oder phishing?

Hallo.Ich habe eine Frage. Ich habe für eine Online Bestellung von Vodafone eine Bestätigungse-mail erhalten und dort stand drin, dass man sich bei Fragen bei der folgenden Nummer melden soll: 0800 278 70 00Das habe ich auch getan und dann mit einem ...

Keine Kundennummer und kein Aktivierungscode erhalten – Registrierung bei MeinVodafone nicht möglich

Hallo zusammen,ich habe am 19.10.2026 einen neuen Vertrag für GigaZuhause Kabel abgeschlossen. Der Router wurde an einen Paketshop geliefert, ich habe ihn dort abgeholt und er funktioniert einwandfrei.Leider fehlen mir noch die Daten, um mich bei Mei...

Vertrag nach telefonischem Abschluss / bestätigter Vertragszusammenfassung nicht auffinbar

Hallo liebe Vodafone-Moderatoren,ich habe folgendes Problem mit meinem Vertrag:Vor Kurzem habe ich telefonisch einen neuen Tarif vereinbart. Die dazugehörige Vertragszusammenfassung wurde mir per E-Mail zugeschickt und von mir über den enthaltenen ...

Nur DSL Anschluss möglich , aber Kabel Vertrag angeschlossen

An meiner Adresse ist laut Verfügbarkeit nur ein DSL-Anschluss möglich. Trotzdem wurde mein Vodafone-Vertrag als Kabelvertrag abgeschlossen. Den Aktivierungsbrief mit den erforderlichen Zugangsdaten habe ich bisher nicht erhalten.Ich habe bereits mei...

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