Am 01.06.2026 habe ich nach einem Gespräch mit Vodafone die folgende Bestellbestätigung erhalten:GigaZuhause 150 Kabel Treue zu mtl. 39,99 €.Leider habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten und warte nun seit 4 Wochen. Im Telefonservice w...
Hallo,
unser Vertrag (Red Internet & Phone 500 Cable U) endete zum 19.02.2026. Laut der letzten Rechnung vom 05.03.2026 haben wir auf Grund der Kündigung, die nicht zum Monatsende erfolgt ist, ein Restguthaben von 16,66 EUR.
Die Erstattung dieses...
ich habe mir letzte Woche meinen Kabel Giga 1000 Vertrag abgeschlossen. Den App-Willkommensbonus habe ich beantragt, jedoch wurde er grundlos abgeleht. Wie kann ich herausfinden wieso er abgelehnt wurde? Und kann ich ihn neu beantragen?
„Hallo zusammen, mein alter Vodafone-Kabelrouter wird extrem heiß und stürzt beim Gaming ständig ab. Ich wollte eine Störung melden, aber mein Vertrag ist online im Portal nicht aktiv und mir fehlt der Aktivierungscode. Der WhatsApp-Bot schickt mich ...
Hallo
mein Vater hat mir mitgeteilt, dass er seit Monaten für seinen existierenden Kabelvertrag die Rechnung manuell bezahlen muss und seine existierende IBAN entfernt wurde. Nun fiel mir auf, dass dadurch meine Gigakombi entfernt wurde seit Oktober....
Hallo liebes Vodafone-Team,ich nutze aktuell einen Kabel-Anschluss mit 1000 Mbit/s und einer Fritz!Box 6591. Mein Vertrag läuft noch rund 12 Monate bis Mitte Juni 2027.Nach einer genauen Überprüfung meines Nutzungsverhaltens habe ich festgestellt, da...
Wir haben genau das gleiche Problem in Frankfurt. Alle unsere firmeneigenen Geräte haben keine Internetverbindung; laut Vodafone liegt bei allen unseren Geräten ein Problem vor. Einer meiner Firmenlaptops ist brandneu, und alle Geräte funktionieren ü...
Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da ich an der Hotline leider nicht mehr weiterkomme und hoffe sehr, dass mir hier ein Moderator helfen kann.Was ist passiert?Ich hatte meinen Kabel-Internetvertrag gekündigt. Am Telefon wurde mir darauf...
Hallo, ich bin vor kurzem in eine andere Stadt gezogen und wollte einen Kabel-Internet-Anschluss bei Vodafone bestellen; ich hatte zuvor keine Produkte von Vodafone. Die Hardware wurde von DHL an Vodafone zurückgesandt, da es nicht den Versandbestimm...
Hallo zusammen,ich habe für meine neue Wohnung einen Vertrag abgeschlossen und im Vorfeld extra nachgefragt, ob ein Technikerbesuch notwendig ist. Mir wurde von Vodafone ausdrücklich zugesichert, dass kein Techniker kommen muss und der Anschluss rein...
