Hallo,mein Vermieter möchte den Kabel/Hausanschluss vom Mehrfamilienhaus kündigen, da nicht alle Mieter mehr Kabelfernsehen haben möchten. Wir haben ein Kabel Internet Vertrag mit Vodafone. Wird diese nach der Kündigung des Hausanschlüsses davon betr...
Hallo Ich habe bereits vor vier Wochen angegeben, dass ich zum September umziehe. Am Telefon sagten mir zwei Mitarbeiter unabhängig, dass bei der neuen Adresse alles passt und ich den Router dort einfach anschließen kann. Gestern bekomme ich dann ein...
Betreff: Einspruch gegen die Router-Mietgebühr – Falschberatung bei Tarifwechsel im Juni 2026Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit lege ich formell Einspruch gegen die berechneten Router-Gebühren auf meiner aktuellen Rechnung ein. Im 02 Juni 2026 ...
Mein Vertrag läuft bald aus. Habe auf der Suche nach besseren Konditionen die Tarife von Eazy entdeckt. Bei den Vertragsdetails wird auch direkt mit Vodafone geworben. Auch in den FAQ's wird direkt Vodafone erwähnt: "Die eazy-Tarife sind Produkte von...
Hallo Gemeinde,auf unserem Bankkonto gibt es eine unberechtigte Lastschrift-Vormerkung der Vodafone GmbH für August 2026. Ich bin kein Vodafone-Kunde und habe nie einen Vertrag abgeschlossen. Im Verwendungszweck stehen eine Kundennummer, eine Rechnun...
Hallo, ich wende mich direkt an die Community, weil ich über mehrere Servicenummern leider nicht weitergekommen bin. Mein Anliegen: Ich möchte meinen bestehenden Internettarif (ursprünglich bei KabelBW/Unitymedia abgeschlossen) auf einen aktuellen Ta...
Hallo Vodafone, bekomme ich eigentlich jemalsantwort auf meine Mail vom 07.07.?geht darum, dass 3 meiner Nachbarn durch Rabatt 5eur weniger bezahlen als ich,bei gleichem Vertrag: Festnetzanfrage fuer alle Kabel-Stacks -Id:0007NaN4Q9RGP960
Shop hat bessere Konditionen versprochen, Vertrag ist aber schlechter. Altvertrag läuft bereits weiter – bitte um Stornierung des Neuvertrags wegen Fehlberatung.
Sehr geehrte Community, sehr geehrte Vodafone-Moderatoren, ich wende mich an dieses Forum, da ich über den Kundenservice in einer Endlosschleife aus Textbausteinen gefangen bin. Niemand liest meine Nachrichten. Der Sachverhalt:1. Ich bin bereits Voda...
Mein Gigabit-Kabelanschluss wurde heute neu installiert und funktioniert seit der Inbetriebnahme nicht richtig. Die FRITZ!Box 6690 synchronisiert mit 1,1 Gbit/s Download und 78,7 Mbit/s Upload. Der Vodafone Speedtest Plus misst 1.115 Mbit/s bis zum R...
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