Hallo, ich habe gerade bezüglich einer Vertragsverlängerung meines Kabel-Internet-Vertrags mit der Hotline gesprochen. Die Betreuerin hat mir ein Angebot über 24 Monate mit 12 Monaten für 20,00€/Monat und ab dem 13. Monat für 65€/Monat gemacht. Laut ...
Guten Tag zusammen, nachdem wir gestern unseren Anschluss nach Umzug in Betrieb nehmen wollten wurde festgestellt, dass erst noch ein Techniker kommen muss und auch das Kabel zum Router nicht passt. Der Techniker kommt frühestens am 11.11. Seit heute...
Hallo, meine Oma hat 3 Veträge bei Vodafone 1. Kabel Fehrnsehr2. Vodafon Receiver 3. WLAN/ Internet besteht irgendwie die Möglichkeit diese 3 Verträge zusammenzufügen um vergünstigt 1x Kombivertrag o.ä zu bekommen? Zusätzlich hat sie einen Uralten Re...
Hallo,ich habe seit Jahren das Problem, dass meine Lieferanschrift bei Vodafone immer wieder falsch ist. Jedes Mal wird an eine uralte Adresse versandt und ich habe schon etliche Male eine Änderung gefordert, die live am Telefon erfolgt ist. Nur um d...
Hallo zusammen, ich habe ein wiederkehrendes Problem mit meinem Kabel-Internetvertrag. Ich habe sowohl den Aktivierungscode als auch die Kundennummer korrekt eingegeben, aber jedes Mal, wenn ich versuche, den Vertrag in MeinVodafone hinzuzufügen, erh...
Hallo ich bräuchte dringend Hilfe ....Hallo habe Eazy angerufen das ich gerne meine 40er Leitung auf die 200er Leitung upgraden würde ... Sie sagten ich soll einfach einen online neuauftrag machen das System erkennt das dann automatisch... So nun hab...
Moin Leude, Ist es normal, dass jeden Monat pünktlich abgebucht wird, aber nach Vertragsende das Guthaben einfach nicht überwiesen wird? Es geht um einen Internet Kabelvertrag. Was kann man da tun? Jemand das gleiche Problem gehabt?
Liebe Forenmitglieder,ich versuche seit 3 Tagen meinen am 30.10.2025 telefonisch geschlossenen (Kabel Internet) Vertrag fristgerecht zu widerrufen.Leider scheint das in Schriftform nicht möglich zu sein. Ich werde immer wieder dazu aufgefordert, das ...
Hallo, ich habe eine e-mail von nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com bekommen und bin mir nicht sicher ob das ein Phishingversuch ist.Ich werde in der e-mail mit meinem Namen angesprochen und einer Kundennummer, die zwar nicht zu meinem aktuell...
Hallo,ich habe bei Chech24 Kabelinternet bestellt und gestern das Koaxialkabel für den Anschluss von Vodafone erhalten. (Ich verwende meine eigene Fritzbox 6690). Die Service-PIN habe ich per Post von Vodafone erhalten.Ich habe den Kundendienst von V...
