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Forumbeiträge

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Reaktivierung des Vertrages nicht möglich

Hallo, ich bin leider sehr unzufrieden und als ehemaliger Sales Coach regelrecht erschrocken. Mir wurde vor mehreren Tagen ein Rückruf für eine Verlängerung von zwei DSL-Verträgen versprochen. Leider habe ich diesen Rückruf nicht erhalten - auch nach...

chft von • Daten-Fan
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Anschaltung / Wechsel zu Vodafone GF hakt

Hallo,wir haben leider keinen sehr guten Start mit Vodafone, ich fasse mal die Situation zusammen* Vodafone GF wird gerade im Ort ausgebaut. Wir haben GF bereits im Haus liegen, aber bislang kein Modem und auch keinen Termin für eine Anschaltung/Tech...

stone234 von • Daten-Fan
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Cash Back tellja

Habe immer noch kein Cash Back von Tellja erhalten. Status steht auf Erfolgreich und der Vertrag besteht seit 8 Monaten

Splandid von • Daten-Fan
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Verdacht auf Malware/Phishing

Ich habe heute eine E-Mail von [email protected] bekommen und habe auf dem Handy den Anhang geöffnet, da ich gerade dabei bin einen neuen Vertrag zu eröffnen. Erst danach habe ich bemerkt, dass die persönliche Anrede, etc. fehlt. Ich vermute ...

MisterP von • Daten-Fan
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Kundennummer fehlt

Ich habe vor einigen Tagen ein Auftrag eingereicht und wollte nachverfolgen wie es nun aussieht, dabei habe ich gesehen das mein Feld für die Kundennummer in der Auftragsbestätigung leer gelassen wurde. Darauf hin habe ich mich dann beim Kunden-Suppo...

Dekinai von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Schlechter Service

 Hiermit möchte ich mich ausdrücklich über den heutigen Technikertermin und den Umgang mit meinem Anliegen beschweren. Für den heutigen Termin habe ich mir extra einen Tag bei der Arbeit freigenommen. Zusätzlich habe ich mich im Vorfeld mit der Hausv...

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Bitte um sofortige Leitungsfreigabe (DSL-Anschluss) Hallo Vodafone-Team,ich habe meinen DSL-Vertrag zum 17.08.2026 gekündigt. Mein neuer Anbieter (SIM.de) meldet mir jedoch, dass die Leitung immer noch besetzt ist. Da mein Vertrag bereits beendet ist...

Olimpiu von • Rookie
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DSL-Vertrag läuft trotz Umzug und Wechsel auf Kabel

Hallo zusammen, ich bin innerhalb Frankfurts umgezogen und habe im Rahmen des Umzugs von meinem bisherigen Vodafone-DSL-Vertrag auf einen Vodafone-Kabeltarif gewechselt. Vor dem Wechsel habe ich mehrfach mit dem Vodafone-Kundenservice telefoniert. Mi...

waleed1 von • Daten-Fan
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