Hallo, ich brauche eine DSL-Rechnung von Februar 2025. Warum wird sie nicht in Mein Vodafone vorgehalten?
Hallo Vodafone-Team, ich bitte um die Umstellung meines Kabelanschlusses von DS-Lite aufDual-Stack mit einer nativen öffentlichen IPv4-Adresse. Hintergrund: Ich betreibe zuhause einen eigenen Server und benötigefunktionierende eingehende Portfreigabe...
Hallo zusammen, ich bin umgezogen und an neuer Adresse existiert bereits ein Anschluss. Diesen werde ich mitbenutzen. Wenn ich korrekt informiert bin, habe ich in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht. Bei meinem ersten Anruf bei der Hotline wurde di...
Hallo Vodafone-Team, ich kann den Umzugstermin am Freitag online nicht mehr stornieren. Bitte storniert den Termin für folgende Auftragsnummern: ARC0169xxxxxx und ARC0169xxxxxx. Danke! edit: Auftragsnummern unkenntlich gemacht.
Hallo,ich würde gerne meinen DSL-Anschluss aufstocken von meinem aktuellen Tarif „Vodafone DSL Classic“ Paket Regio zu dem Tarif „GigaZuhause 50 DSL (24M)“. Leider bekomme ich Online bei „MeinVodafone“ immer eine Fehlermeldung bei dem Versuch zu wech...
Liebe Community, möglicherweise kann mir jemand weiterhelfen.Trotz vieler Anrufe bei und Klärungsversuche mit der Vodafone-Hotline komme ich nicht voran. Seit rund 2,5 Monaten bemühe ich mich darum, mit Vodafone einen DSL-Anschluss zu bekommen.Der Vo...
Hallo zusammen,am Dienstag, den 06.07.21 war es endlich soweit. Ein Vodafone-Techniker sollte kommen und meinen Glasfaseranschluss schalten. Bereits um 0:48 Uhr hatte die Telekom meinen bisherigen Festnetz- und Internetzugang deaktiviert. Um 9 Uhr ka...
Massive Falschberatung im Shop bei Umzug – Unberechtigter Doppelvertrag seit fast einem JahrHallo zusammen,ich wende mich heute an die Community-Moderatoren, da ich bei meinem Umzug im Shop massiv falsch beraten wurde.Was ist passiert?Vor etwa einem ...
Hallo zusammen, ich habe vor 14 Tagen einen DSL-Vertrag über Verivox bestellt. Leider habe ich vergessen, den Bestätigungslink in der Vodafone-Mail rechtzeitig anzuklicken, weshalb dieser nun abgelaufen ist. Ich habe daher aktuell weder eine Kundennu...
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit nehme ich Bezug auf meine bisherigen Kontaktaufnahmen (u.a. meine Beschwerde vom 17.07.2026 sowie mehrere Telefonate, die leider abgebrochen wurden).Ich habe das gebuchte Tarif-Upgrade fristgerecht widerrufen/sto...