Glasfaser: Tarife & Rechnung

Upload nur 200 Mbit statt 500 Mbit beim GigaZuhause 1000 Glasfaser PRO – falsches Profil?

Hallo zusammen,ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich habe im Oktober über WhatsApp den Tarif GigaZuhause 1000 Glasfaser PRO abgeschlossen, also 1000 Mbit Download und 500 Mbit Upload.Mein Anschluss wurde d...

Wie lautet meine Home-ID / Glasfaser-ID

Hallo, Vodafone hat bei uns Glasfaser verlegt. Auf meiner Buchse in der Wohnung im Mehrfamilienhaus steht aber keine Home-ID/Glasfaser-ID. Wie finde ich die heraus, damit ich einen Glasfasertarif buchen kann? Laut Vermieter ist der Glasfaserausbau mi...

Liegt bei mir am Haus bereits Glasfaser? Wenn ja, was kostet mich das, umzustellen?

Liegt bei meiner Anschrift bereits Glasfaser? Was würde mich die Umstellung kosten?

Wechselgarantie

Hallo zusammen und hallo an das Moderatoren-Team,ich nutze aktuell den Tarif GigaZuhause 1000 Glasfaser (abgeschlossen ursprünglich als Red Internet & Phone 1000 Glasfaser im März 2021) und möchte gerne von der Wechselgarantie Gebrauch machen, um in ...

Glasfaser Anschalttermin

Hallo,Anfang Dezember sollte endlich von der Telekom Glasfaser in die Wohnung gelegt werden. Der Techniker hat leider das Kabel kaputt gemacht, weshalb jetzt heute erst neue Techniker die Leitung gelegt haben. Nun warte ich auf den Anschalttermin, de...

Glasfaser vorhanden, aber ohne Abschluss – nutzt Vodafone vorhandenes bn:t-Kabel?

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zur Glasfaseranbindung an meiner Adresse:53881 Euskirchen-KuchenheimBei mir liegt bereits ein Glasfaserkabel bis ins Haus/Grundstück, allerdings ohne installierte Abschlussdose (kein HÜP/ONT).Das Kabel wurde im Rahm...

Modem Installations-Code (MIC) benötigt für Glasfaser-Anschluss

Hallo, ich benötige für das Schalten meines Glasfaser-Anschlusses den Modem Installations-Code (MIC), habe jedoch keinen Willkommenbrief erhalten und auch das Senden eines neuen MIC per SMS über TOBI funktioniert nicht. Was kann ich tun? Viele Grüße...

Vodafone InfoDok 120 von 2024

Hallo ich brauche das InfoDok aus dem Jahre 2024., kann mir einer weiter helfen?

Gelöst! Glasfaser Installationspaket bei vorhandener & genutzter Leitung

Hallo zusammen. ich verstehe das Glasfaser Installationspaket als einmalige Gebühr um den Glasfaser Anschluss im Haus für die Nutzung anzuschließen. So steht es jedenfalls in der Preisliste. Ich ziehe jetzt jedoch in ein Haus, wo bereits ein Glasfase...

Gelöst! Glasfaseranschluss bei mir zuhause

Hallo liebe MA bei VF, ich schreibe hier, weil es wahrscheinlich zu lange dauert, das alles am Telefon zu erklären. Es geht um folgendes: Die Deutsche Glasfaser hat eine Glasfaser in mein Haus gelegt. Dafür habe ich schon vor fast 2,5 Jahren einen Ve...

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