Sehr geehrte Damen und Herrn, mein Glasfaseranschluss sollte heute aktiviert werden. Heute ist Anschalt-Termin. Bis jetzt habe ich gar keine Email oder SMS bekommt. Ich habe bereits eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und parallel über WhatsAp...
hallo,in Gießen (Hessen) wird bis Dezember 2026 von der Telekom Glasfaser gelegt;die Telekom bietet an, einen Glasfaser-Anschluß bis in die Wohnung zu legen,wenn man einen Vertrag abschließt.ich möchte aber eigentlich bei Vodafone bleiben.gibt es ein...
Hallokann ich meinen kabelvertrag der bis zum 17.2.27 läuft zum 17.2.26 in einen Glasfaservertrag umwandeln? Bin auch bereit dann in ein höheren tarif zu wechseln.
Hallo, vor 3 Jahren wurde bei mir in der Strasse gefragt ob ich Glasfaser im Haus haben möchte. Um den Anschluss zu bekommen musste ich den Vodafone Vertrag abschließen. Bei Vertragsabschluss wurde mir gesagt, dass ich den Tarif in den ersten 6 Mona...
Am 12.09.2025 schloss ich telefonisch über ihrer Hotline, einen Glasfaser-Anschluss (500 Mbit/s) ab. Daraus ergeben sich zwei Punkte, zu welchen ich Informationen benötige, aber nicht erhalte.1) Handelt es sich hierbei, tatsächlich um einen Vertrags...
Hallo,da ich bisher keine Möglichkeit gefunden hab, Vodafone schriftlich zu kontaktieren, versuche ich mal mein Glück hier.Ich hätte gerne einen konkreten Nachweis, warum ich auf der Glasfaser-Rechnung den "Regio-Zuschlag Glasfaser Klasse 4" habe.Auf...
Ich habe mal ein paar Fragen zur Glasfaser und dem Verfügbarkeitscheck. Ich weiß das Glasfaser bei uns bis in den Keller gelegt ist, der Vermieter dem weiteren Ausbau aber bis jetzt nicht zugestimmt hat.Wenn ich auf der Vodafone Seite (nicht eingelog...
Hallo Community, Ich überlege mir gerade vom Telekom GF zum Vodafone Glasfaser zu wechseln. Leider bietet Vodafone nur eine Festnetzleitung ohne Zusatzkosten an. Das ist nicht weiter so schlimm, weil ich nicht unbedingt mehrere Leitungen brauche, abe...
Hallo, ich ziehe nächstes Jahr in eine Eigentumswohnung. Dort gibt es aktuell keinen Glasfaseranschluss, lediglich DSL 250 ist dort möglich. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht? Aktuell habe ich einen GF Tarif 100/50.
Liebes VODAFONE Team, liebe Community. Ist es rechtens, dass mit einem Preisangebot geworben wird, wenn dieses Angebot nicht deutschlandweit für alle gilt und auch nicht erkennbar ist, dass das Angebot eben nicht für alle gilt?Konkret geht es um eine...