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Forumbeiträge
Contract not processing
On 13 November I sign a contract for the internet be installed on my apartment. But the status is showing that they cannot process my request any futher because they have additionally questions that they will ask me. It`s been a week with that and th...
wechsel dsl zu glasfaser
hallo, wie genau funktioniert der wechsel von DSL 16 auf glasfaser? die verfügbarkeitsprüfung zeigt mir an das der ausbau so weit ist das ich schon buchen kann. wenn ich dann weiter gehe kommt die meldung "das geht leider nicht". ist ein wechsel so ü...
Vodafone Station zuschicken lassen
Guten Tag, ich habe bei den 250 GB DSL Vertrag und dazu eine FritzBox 6660 bekommen, diese ist leider alles andere als gut, daher würde ich gerne wissen wollen, ob es möglich ist sich die Vodafone Station zuschicken zu lassen. Es wird ja beworben, da...
Gelöst! ich brauche 2 Telefonnummern
Festnetz Glasfaser
die Rechnung
Ich habe die Rechnung für meinen Heim-Internetanschluss erhalten, jedoch wurde der Betrag bereits beglichen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie wir dieses Problem lösen können und den Zahlungseingang überprüfen?Falls Sie zusätzliche Informationen b...
Glasfaser-Anschluss verschieben
Ich muss den Termin für den Glasfaser-Anschluss aus beruflichen Gründen verschieben. Ich habe aber keine SMS erhalten und der Link für die Terminverschiebung funktioniert nicht.
Gelöst! Wechselgarantie schriftlich?
Hallo auf der Website steht dass es eine Wechselgarantie gibt Allerdings ist das schrif tlich in den Vertragsunterlagne nicht zu finden. Kann mir jemand helfen? WO ist das erwaehnt? In den AGB?
Tarif ändern nach den ersten 12 Monaten erst kurz vor Vertragsbeginn möglich?
Moin,ich wollte heute meinen Tarif ändern. Halt von 1000 Mbit/s auf 500 Mbit/s. Der Anschluss wurde am 13.12.2023 geschaltet. Wohne im Landkreis Vechta, wo der LK das Netz ausbaut und Vodafone es gepachtet hat.www.vodafone.de/vechtaErstmal war die Te...
Gelöst! Mitarbeiter Besuch
Nachdem ich leider keine EMail and euch schicken kann, sende ich das nun einfach hier rein. Gestern war ein angeblicher Vodafone Mitarbeiter bei uns. Er teilte uns mit das unser Kabel gekündigt wird und wir auf einen Glas Vertrag umgestellt werden. W...
Glasfaser
Vor ein paar Tagen kamen sie von Ihrer Firma wegen eines optischen Kabels und eines Angebots, aber sie sagten meiner Frau, dass sie noch am selben Tag kommen würden, um eine Vereinbarung zu treffen. Seitdem sind zwei Wochen vergangen * Persönliche ...
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