Also ich versuche es jetzt hier auch mal. Bei uns im Haus wurd vor kurzem Glasfaser bis in den Keller verlegt. Jetzt fehlt noch die Glasfaserdose. LAut dem Betreiber vermarktet Vodafone und OXG hier in LAngen das Glasfaser. Aber wenn man bei Vodafone...
Wir haben den glasfaseranschluss bestellt. Leider scheint das seit Wochen keinen zu interessieren. Die Hotline fühlt sich nicht zuständig....jeder schiebt den Ball an den nächsten......am Ende ist das Fazit...die Nachbarn sind mit der Telekom bereits...
Hallo liebes Vodafone-Team,ich möchte gerne meinen bestehenden Kabel-Internetanschluss sowie mein Kabel-GigaTV auf Glasfaser umstellen und benötige hierbei Unterstützung, da der Wechsel über das Online-Portal leider nicht möglich ist.Aktueller Status...
Wollte gerade einen Glasfaservertrag über die Düsseldorfer Hotlinenummer abschließen, die Mitarbeiterin wollte mir (versehentlich) einen neuen Kabelvertrag "unterschieben". Ist mir zum Glück aufgefallen, also alles von vorne.Dann stellte sich heraus ...
Hallo Vodafone Team,trotz abgeschlossener Montage des Hausübergabepunkts (HÜP) ist mein Vodafone‑Glasfaseranschluss bis heute nicht in Betrieb. Ich warte inzwischen seit mehreren Monaten ohne verbindliche Terminangabe oder klare Information zum weite...
Hallo, ich habe Probleme damit meine Rufnummer zu registrieren.In meiner Fritzbox habe ich nur die Option "Vodafon DSL". Eigentlich sollte dort "Vodafon Glasfaser" stehen.Ich habe mir auf Empfehlung vom Vodafon Kundenservice eine neue Fritzbox geholt...
Im Januar 2020 hat die Dt. Glasfaser bei mir den GF-Anschluss eingerichtet. Dabei wurden die üblichen Komponenten installiert und an den ONT habe ich eine Fritzbox 7590 gekoppelt. Nach 2 Jahren habe ich den DGF-Vertrag nicht verlängert und statt dess...
Hallo Vodafone Team, ich hab im November letzten Jahres den 1000er Glasfaser Tarif gebucht. Im PIB stand, dass ich 500 Mbits im Upload erhalte, also die neuen Tarife. Ich habe den Tarif übers Internet dann abgeschlossen und auch direkt meine VZ mit e...
Hallo Community, ich habe jetzt ca. eine halbe Stunde versucht, mit menschlichen Wesen zu kommunizieren. Start war bei Tobi via Service-Chat. Whatsapp -> Tobi. Facebook -> Tobi. Instagram -> Tobi. Dort teilt der gute Tobi immer nur mit, dass er mich ...
Hallo, ich erwarte noch im Dez. die Bereitstellung einesFTTB - Glasfaseranschluss durch die Sachsen-Gigabit (SachsenEnergie). Die installieren nur als Abschluss eine Glasfaserdose, ohne Medienwandler (ONT). Da ich das anliegende Telefonkabel bis zum ...