Wucher

[CHIb]

Vodafone hat mir 100 Euro abgebucht statt vereinbarter 25, erreichen kann ich niemanden. Es wäre angebracht, wenn sich mal jemand melden würde. Wie schlecht kann ein „Kundenservice“ eigentlich sein und ist es eigentlich gesetzlich erlaubt, dass man niemanden erreichen kann? 

[HausHelene]

Kannst du vielleicht mitteilen, um was es eigentlich geht?

Hier melden sich eigentlich nur Kunden und Moderatoren, die keinen Einblick in deine Kundendaten haben.

[RobertP]

was steht denn in der aktuellen Rechnung?

[Skykeeper]

Du kannst immer jemanden erreiceh. Entweder über die kostenfreie Hotline (gerne auch vom Handy) oder per WhatsApp, will das alles warum auch immer nicht klappen dann gibt es noch das Kontaktformular.