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Vielleicht kennst Du das: Eine der LEDs Deiner Vodafone Station blinkt – oder leuchtet auf einmal anders als vorher. Aber was heißt das genau?

Dieser Artikel erklärt Dir, was Du über die LEDs Deiner Vodafone Station wissen solltest.

Hast Du den Durchblick bei Deiner Vodafone-Rechnung? Oder sind noch Fragen offen? Alle Antworten findest Du hier.

Möchtest Du Deine letzte Rechnung runterladen? Oder einen Umzug melden? Vielleicht willst Du nur ein zusätzliches TV-Paket buchen? 
Die gute Nachricht: Das alles kannst Du jederzeit online machen.  

Besondere Situationen verlangen nach besonderen Maßnahmen. Mehrere Etagen, Stahlbetonwände, alles vollgestellt mit Pflanzen oder einfach nur eine große Wohnung: es gibt viele Gründe, warum Du manchmal einen ruckligen WLAN-Empfang hast. Da wird’s Zeit, Dein WLAN-Signal zu verstärken.  

Du ziehst um und denkst, Du musst deshalb Deinen Vertrag kündigen? Nicht mit unserem Umzugsservice. Kümmer Du Dich um Deinen Umzug − wir kümmern uns um Deinen Vertrag. Mit dem Umzugsservice hast Du auch in Deinem neuen Zuhause gleich Internet.

Alle Handy-Hersteller übertrumpfen sich ständig mit den neuesten Kamera-Features. Ist Dir das auch schon aufgefallen? Uns auch! Deswegen nehmen wir das Mikroskop-Feature des neuen OPPO Find X3 Pro für Dich genauer unter die Lupe.

Du bist geschockt, weil Deine Kreditkartenabrechnung viel zu hoch ist und Du nicht mal shoppen warst? Deine Daten wurden missbraucht und Du hast als Letzte:r davon erfahren und vielleicht sogar eine Abmahnung erhalten? 

Keine Sorge! Mit der GigaKombi kann Dich so schnell nichts mehr erschrecken! 

Streaming, Surfen, Video-Call – grad lief noch alles. Jetzt wackelt Deine Internet-Verbindung? Wenn auf einmal nix mehr geht: Bleib am besten ruhig. Wir helfen Dir, das Problem zu finden und zu lösen – schnell und einfach. Wie? Mit unserem Netz-Assistenten: Schritt für Schritt, ohne Warteschleife und ohne lange Erklärungen. Unser Self-Service ist Deine Express-Hilfe – ganz ohne Download oder Installation. Wetten, Du kannst das?

Im Kabel-Glasfasernetz bietet Vodafone schon heute an vielen Orten Datenübertragung mit unglaublichen 1.000 Megabit pro Sekunde zum Modem an. Der Router im Modem sorgt dafür, dass alle Deine Geräte mit der für sie optimalen Geschwindigkeit versorgt werden. Das ist vor allem dann für Dich wichtig, wenn Du große Datenmengen in Deinem Netzwerk zuhause überträgst oder Dein Internet mit weiteren Personen teilst. Auch die vielen Geräte, die heutzutage mit dem Internet verbunden sein wollen, profitieren von diesem Mehr an Bandbreite. Dein Internet-Erlebnis verbessert sich dadurch deutlich. Im WLAN erreichst Du diese Geschwindigkeit technisch bedingt noch nicht an einem einzelnen Gerät. In Zukunft aber schon ...

Hast Du davon schon mal gehört: Rückwegstörung? Vielleicht kennst Du sie auch unter dem Begriff Einstrahlung. Wir erklären, was genau das ist. Und vor allem, was Du in dem Fall tun solltest – und was nicht.

Willkommen beim digitalen Kundenservice von Vodafone

Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant sind schon lange keine Zukunftsmusik mehr. Sie  begleiten uns mittlerweile täglich und überall. Auch wenn wir sie als relativ neue technologische Errungenschaft betrachten: Ihre Geschichte geht weiter zurück, als man denkt.

Am 25. August 2020 beginnen wir mit der Veröffentlichung der Firmware-Version 7.20 für die FRITZ!Box 6490 im ehemaligen Unitymedia-Gebiet (NRW, Baden-Württemberg und Hessen).

Wir haben in den letzten Monaten intensiv mit AVM zusammengearbeitet: Das Firmware-Update für unsere FRITZ!Box 6490 kommt gleichzeitig zum Update der Kaufversion.

Der Name verrät schon alles: Das Dynamic Host Protocol (DHCP) ist ein Protokoll. Damit werden IP-Adressen in einem Netzwerk verwaltet und an unterschiedliche Stationen verteilt. Über einen DHCP-Server wird also jeder Teilnehmer halbautomatisch konfiguriert.

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du das Beste aus Deinem Anschluss herausholst und Deine gebuchte Bandbreite auch voll genießen kannst.

Stromrechnung, Handyrechnung, Gasrechnung – jede Rechnung ist anders aufgebaut. Da ist nicht immer sofort klar, wie sich der Betrag am Ende genau zusammensetzt.  Du wohnst in NRW, Hessen oder Baden-Württemberg – und Du nutzt Internet, Telefon oder TV über Kabel? Dann zeigen wir Dir hier, was genau auf Deiner Rechnung steht. So kannst Du sie Schritt für Schritt nachvollziehen.

Du wohnst in einem anderen Bundesland? Dann bitte hier entlang.

250 Mbit/s oder 1000 Mbit/s – Du hast die Qual der Wahl. Seit 2016 kannst Du Deinen Router selbst wählen. Welcher passt zu Dir? Was musst Du beachten? Auch ein Leihgerät kann sinnvoll sein. Mehr Infos rund um einen eigenen Router gibt’s hier. 

In unserem Self-Service-Bereich findest Du alles, was Du brauchst. Und das jederzeit. Für alle Kabel-Kundinnen und Kabel-Kunden in NRW, Hessen und Baden-Württemberg.

Dein Router steht frei, leicht erhöht und zentral. Er ist weit weg von Störquellen wie der Mikrowelle oder dem Babyphone. Du hast auch ein Powerline-Gerät oder einen WLAN-Repeater, um die Reichweite und Signalstärke Deines WLANs zu erhöhen. Und trotzdem ist Dein WLAN-Empfang nicht so optimal, wie er sein soll? Erfahre in diesem Artikel, woran das liegen kann.

Bei Deiner Internet-Verbindung geht es vor allem um eins: Geschwindigkeit. 

Du hast Dir einen schnellen Anschluss gegönnt und willst wissen, ob die volle Leistung auch bei Dir ankommt? Und wie du das Maximum rausholen kannst? Check mal, wie viel Power Dein Netz wirklich hat. Unser Speedtest Plus hilft Dir und zeigt, wie Du mehr aus Deinem Anschluss rausholst. 

Erinnerst Du Dich noch an die guten alten LAN-Partys? Früher gab es noch keinen Online-Multiplayer, sondern nur lokales LAN. Gamer trugen ihren PC zu einem Freund. LAN-Kabel anschließen, fertig war das lokale Netzwerk. Über den Router oder direkt von Rechner zu Rechner. So konnten die Rechner miteinander kommunizieren, spielen und Daten tauschen. VPN ist im Grunde nichts Anderes. Nur: Die dabei verbundenen Rechner nicht wirklich per LAN verbunden, sondern übers Internet.

Du wohnst in NRW, Hessen oder Baden-Württemberg und willst zu hohe Telefon-Rechnungen vermeiden? Dann richte Dir einfach eine Sperrklasse ein. Wie das geht, erfährst Du hier.

In Zeiten von Home Office, Streaming-Services und vielen WLAN-Geräten zuhause brauchst Du auf jeden Fall eine schnelle Internet-Verbindung.  Mit dem Gigabit-Tarif von Vodafone nutzt Du Download-Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s. Aber kommen diese Geschwindigkeiten überhaupt zu Dir nach Hause?  Um diese Frage zu beantworten, geben wir Dir einen kurzen Einblick in die Vodafone Kabel-Technologie.

Internet, Telefon und Fernsehen – auf einmal geht nichts mehr. Das passiert, wenn bei Tiefbau-Maßnahmen ein Bagger aus Versehen ein Glasfaserkabel durchtrennt. Jetzt kommen die Techniker:innen ins Spiel: Mit chirurgischer Präzision reparieren sie das Kabel. Das nennt man Spleißen. 

Wir vertrauen dem Internet viele Geheimnisse an: beim Surfen, Shoppen oder auf Social Media. Sei deshalb vorsichtig – Nachsicht kann sehr teuer werden. 

IPv4, IPv6, DS Lite und Du kennst keine dieser Vokabeln? Kein Problem all das sind Begrifflichkeiten die sich um Deinen Internet-Anschluss drehen. Zeit, Dir zu erklären, was hinter den einzelnen Technologien steckt und warum sie Dein Surfen im Internet beeinflussen. Wetten, in 3 Minuten checkst Du mehr als alle, die sich noch nie damit beschäftigt haben. Bereit? Dann lass uns DS Lite & Co. packen …