📺 Update: Frequenzumbelegung erfolgreich abgeschlossen

Die Frequenzumbelegung in unserem Kabelnetz ist erfolgreich abgeschlossen. ✅

Damit haben wir die Grundlage für ein einheitliches Frequenzraster geschaffen und unser Netz fit für moderne TV-Dienste sowie zukünftige Weiterentwicklungen gemacht.

🚀 Wir modernisieren unser TV-Netz weiter

Auch nach der Frequenzumbelegung arbeiten wir daran, unser TV-Angebot im Hintergrund weiter zu verbessern. Deshalb nehmen wir ältere technische Übertragungswege außer Betrieb, die heute nicht mehr benötigt werden.

Für die meisten Kabel-TV-Kundinnen und -Kunden ändert sich dadurch nichts – Du kannst Dein TV-Angebot wie gewohnt nutzen. 😊

🤔 Warum fehlen auf meiner GigaTV-Box plötzlich einzelne Sender?

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einzelne GigaTV-Boxen bestimmte regionale Sender oder Programmpakete nicht mehr anzeigen.

Betroffen sein können Geräte, die über längere Zeit nicht mit einem aktiven Kabelanschluss verbunden waren und hauptsächlich zum Streaming genutzt wurden.

🔧 So behebst Du das Problem

Keine Sorge – die Lösung ist einfach:

Verbinde Deine GigaTV-Box für mindestens 24 Stunden mit einem aktiven TV-Kabelanschluss.
In dieser Zeit aktualisiert die Box automatisch die benötigten Senderinformationen.
Danach kannst Du Deine GigaTV-Box wieder wie gewohnt nutzen.

💡 Was passiert bei der Frequenzumstellung?

Wir haben einige TV-Sender auf neue Frequenzen verschoben. Dadurch kann es vorkommen, dass einzelne Programme vorübergehend fehlen oder nicht mehr an ihrem gewohnten Sendeplatz zu finden sind.

Ein Sendersuchlauf sorgt dafür, dass alle verfügbaren Sender wieder gefunden und angezeigt werden.

📡 Neuer Komfort durch automatische Senderverwaltung

Mit dem NorDig-LCN-Standard können viele moderne Geräte Sender künftig automatisch erkennen und sortieren. Dadurch sind bei zukünftigen Änderungen oft keine manuellen Anpassungen mehr erforderlich.