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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
WLAN Router fällt mehrmals am Tag aus (5-10 Min)
Hallo! Seit Wochen fällt hier in Bremen Hemelingen das WLAN ständig mehrmals täglich aus und man muss entweder sehr lange warten oder man muss den Router manuell starten und immer wieder warten. Es nervt langsam und nicht nur hier in Hemelingen ist e...
Internet Ausfälle ohne Fehlermeldungen
Hallo liebe Community, ich habe seid einigen Tagen wieder mal Ausfälle im Internet, hier gibt mir jedoch weder VF eine Störmeldung noch mein Router(die LED's leuchten normal weiß), das Internet ist einfach weg.Es war letztes mal ein Techniker vor Ort...
Gelöst! Rückwegstörung seit mehreren Wochen
Seit ca.4 Wochen gibt es mittlerweile eine Rückwegstörung an unserem Anschluss(mehrere Personen in der Gegend ebenfalls betroffen). Bei uns äußert sich die Störung mit schlechter Verbindungsqualität, Homeoffice ist schwer möglich durch die Beeinträch...
Rufnummernmitnahme: Nr. ok aber kein SIP Benutzername
In MeinVodafone sehe ich mittlerweile die Festnetznummer, die ich nach Vodafone mitnehmen wollte, aber keinen SIP-Benutzernamen. Damit kann ich die Nummer nicht in die Fritzbox einpflegen. Kommt der SIP- Benutzernamen hinterher?Soll ich den SIP- Benu...
Störung Festnetz
Hallo an Alle,seit der Vertragsverlängerung steht hier der Technicolor CGA4233DE bei mir und tut auch seit ein paar Wochen seinen Dienst.Nur bei Festnetzgesprächen gibt es von Anfang an unregelmäßige Unterbrechungen,ca.0,5-1 Sek. lang,Ton ist einfach...
Häufiger Router-Neustart in den letzten 2 Wochen
My router has been rebooting very frequently in the last 2 weeks. I have not been able to work.Problem: The cable router keeps rebooting Router model: CGA6444VFThe following steps were performed to resolve the issue but to no avail.I tried turning th...
Auftrag 003-0536176/24
Das Internet wurde wieder zugeschaltet - dwe Reperaturbesuch für heute ab 14.00 Uhr ist nicht mehr erfoderlich1
Rückweg Störung (HH 22111)
Guten Tag.Bei mir gibt es seit dem 31.08.2024 ein Rückwegstörung. Die wurde wohl sehr häufig gemeldet da es gab mehrere Einträge über den Störungsfinder und jetzt ist nur noch eins zu sehen. Per Telefon konnte ich mich nicht melden da ich nie weiß wi...
Beschwerde: Erhebliche Internetstörungen, Totalausfall und unzureichende Kundenbetreuung - PLZ 80995
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich keine Antwort auf meine letzte Anfrage erhalten. Da es nicht möglich ist, eine Nachricht über das Kontaktformular zu senden, da das Captcha nicht funktioniert (an verschiedenen Endgeräten getestet!) und ...
