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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Microaussetzer nach update der FritzBox auf 6690
Hallo Leute, nach dem Tausch der FritzBox von 6591 auf die 6690 habe ich ab und zu Mircoaussetzter was in einer Teams-Session natürlich echt blöd ist. Die Verbindung ist für ca. 2-3 Sekunden eingefroren. Kann man sowas im Log sehen oder ggf. woander...
Vodafone Station ständiger Paketverlust
Hallo liebe Leute,ich habe leider mit meiner Vodafone Station (CGA6444VF - also die neue Wifi6 Variante, Firmware 5.0.2B-R18-RT) ständig Paketverlust. Also wenn ich im PingPlotter schaue habe ich in einem durchschnittlichen 10 Minuten Zeitfenster ca ...
„Nur IPv6 funktioniert – IPv4 Ausfall (Gaming & viele Seiten nicht erreichbar)“
Hallo zusammen,ich habe aktuell massive Probleme mit meiner Internetverbindung über Kabel (Vodafone Station).Folgendes Verhalten:Google, YouTube und andere Dienste mit IPv6 funktionieren problemlosViele andere Webseiten, Gaming (z. B. Valorant) und D...
Sporadische Einbrüche + unkorrektierbare Fehler trotz guter Signalwerte
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit ein ziemlich nerviges Problem mit meinem Kabelanschluss.Mehrmals am Tag bricht die Geschwindigkeit plötzlich extrem ein (teilweise auf ca. 0,5 Mbit/s), sowohl im Download als auch im Upload. Nach ein paar M...
Bekannter Rückwegstörer, Vodafone schließt immer die Tickets, obwohl Problem noch vorhanden.
Hallo, an meinen Kabelanschluss besteht schon seit Monaten ein Rückwegstörer, dieser ist aber leider die letzten onate extrem geworden, Rückkänale nur noch bei QAM 4, manchmal 16[soll ist 64], oft wechselnde Modulation was Verbindungsaussetzer zur F...
Komplettes Mehrfamilienhaus (10 Parteien) ohne Internet seit 6 Wochen
Hallo,in unserem Mehrfamilienhaus (ca. 10 Parteien) ist das komplette Kabel-Internet seit inzwischen über 6 Wochen ausgefallen.Wichtige Punkte:Der Anschluss hat vorher funktioniertAlle Wohnungen sind betroffenEs waren bereits mehrfach Techniker vor O...
Seit über einem Monat Zeitweise unter 1 Mbit/s
Guten Tag, mittlerweile hoffnungslos und genervt, hat hier vielleicht noch jemand eine "Lösung" für mein Problem. Ich habe seit Anfang März Tageszeitunabhängig eine Downloadrate von 0.2 Mbit/s, was das Internet quasi unbenutzbar macht. Das geht von e...
Rückwegstörung
Moin, hab mal wieder eine wahrscheinliche Rückwegsstörung… die 27 gefühlt in einem Jahr. Nach Tausch von koax Kabeln im Haus etc. ..mein Router zeigt mir folgendes an:(FritzBox 6670) Die Upstream-Kanäle modulieren nur noch mit 16QAM (DOCSIS 3.0) bzw....
Offenes Ticket seit 15 Monaten -> Upload in Frankfurt katastrophal -> korreke Einschreiben Adresse?
Hallo,offenes Ticket seit Jan 2025 und immer wird man vertröstet, dass daran gearbeitet werden würde. Mitten in Frankfurt statt 50 Upload nur 1-3, jahrelang.Ich glaube nicht mehr, dass das Problem noch gelöst wird. Kein Techniker kommt, auf der Straß...
Betreff: Fritz!box 6591 stürzt ständig ab
Meine Fritzboc 6591 stürzt mindestens einmal täglich ab, Steckerziehen hilft. Das Problem ist identisch mit dieser Beschreibung. Ich hatte das schon einmal vor einiger Zeit, dann hat ein kompletter Reset der Box + Update das behoben. Dieses Mal hilft...
