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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Seit Neujahr durchgehend Störungen
Hallo, ich bin jetzt nicht jemand, der wegen ein paar stunden internet ausfall beschwerde einreicht aber mittlerweile wird es etwas grenzwertig. Ich hatte im jahr 2025 so gut wie nie störungen aber seit 2026 habe ich jeden tag mehrere stunden kein in...
Die Abkehr Vodafones vom öffentlichen Peering: Kommt jetzt schon das Ende des schnellen Internets?
Hallo Liebe Vodafone-Mitmenschen,wie man ja in der Presse lesen konnte, hat Vodafone angekündigt, das öffentliche Peering (Die Direktverbindung zwischen zwei Internetanbietern) einzustellen und dafür auf ein privates Peeringmodell zu wechseln, bei d...
nicht korrigierbare Fehler - DOCSIS 3.1 - Kanal 43 - dadurch Neustart der Frizbox
Hallo Community, an meinem Kabelanschluss (Kd-Nr. XXXXXXXXXX) treten seit ca. zwei Monaten unregelmäßige Verbindungsabbrüche auf, die häufig nachts in einem Neustart meiner FRITZ!Box 6690 Cable (Eigentum) enden. Zuletzt kam es am 02.01.2026 zu zwei N...
Ständige kurze Verbindungsabbrüche bei Vodafone Kabel
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit immer wieder kurze Verbindungsabbrüche auf all meinen Geräten. Beim Router leuchten weiterhin alle Lichter. Nach ca. 10 Sekunden funktioniert wieder alles . Kann mir hier jemand helfen ? Viele Grüße Felix ...
Gelöst! Eigene Fritzbox 6690 Cable - Cable Max1000 - sporadische Neustarts
Hallo Community,in anderen Beiträgen wurde so ein Problem auch schon öfter genannt, es schein aber immer individuelle Ursachen zu haben.Die gefunden Beiträge habe ich gelesen, aber ich habe keine Ahnung wie man die Kanalinfos interpretieren soll. Dah...
Gelöst! Totaler Ausfall in Mainz-Ebersheim
In unserem Ort funktionieren weder Internet noch Fernsehen. Gestern Mittag wurden 12 Stunden Ausfall avisiert. Die Zeit ist lang vorbei und Vodafone gibt keine Auskunft, was los ist.
IPv4 komplett down
Seit heute morgen ist an meinem Vodafone-Kabelanschluss IPv4 vollständig nicht erreichbar, während IPv6 stabil funktioniert. IPv4-Verbindungen scheitern bereits am Router: Ping oder Traceroute zu IPv4-Zielen wie 8.8.8.8 oder 1.1.1.1 enden sofort mit ...
Schieflage
Online wird eine TV-Störung angezeigt, mein DOCSIS 3.1 Kanal 194 bricht pegeltechnisch auf -13,7 dBmV ein. Bitte um Prüfung nach Behebung der Gebietsstörung. Kanal 193 ist bei +7,2
Telefon-Störung seit Monaten
Hallo,im April habe ich meine Telefonstörung gemeldet.Genaueres zu meiner Störung:Ich höre während dem Telefonat immer wieder zeitweise den Anderen nicht mehr, so ist es unmöglich zu telefonieren.Ein Techniker konnte es leider nicht beheben. Neue Tel...
