Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Telefonnummer registrieren

Ich habe zusätzlich zur Festnetznummer zwei weitere Internetnummern, die nicht registriert sind. Habe am 13.7. gegen 21 Uhr einen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Leider ist die Verbindung, wie so häufig, plötzlich weg gewesen. Leider rief er nicht zur...

smoky52 von Daten-Fan
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Gelöst! Störung Komplett

Hallo zusammen, ich weiß langsam nicht mehr weiter und hoffe das hier jemand helfen kann. Ich verzweifle sonst an den Support. Alles ging los vor 2 Wochen. Immer wieder Ausfälle im Netz (TV, Internet und Telefon) nach Meldung bei der Störungshotline,...

Kam1kaz3 von Smart-Analyzer
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Instagram Inhalte laden im Wlan auf iPhone nicht

- Vertrag: GigaZuhause 250 Kabel- Router: Vodafone Stationinstagram Reels und videos laden über Wlan nicht (über mobile Daten geht’s problemlos).  Hat jemand schon Erfahrungen damit und kann helfen? Danke im Voraus 

Majd von Smart-Analyzer
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Router resets 2-3x day

Hi All, I currently have Dein Störungsticket 001-0426075/24 running online as "There is a return path interference on your connection". So I understand something may be happening outside my house, although the ticket was not solved yet (supposedly la...

Charadf von Daten-Fan
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Gelöst! Langzeitstörung

Hallo zusammen, den ganzen 14.07. habe ich schon keine Verbindung zum Festnetztelefon gehabt. Nun seit kurz nach 0h ist die Leitung offline. Störung in Kruft, Mayen Koblenz  Behebung bis 16.7. 15h.... 1,5 Tage offline?  Ernsthaft? Was ist los? Muss d...

JMKruft von Smart-Analyzer
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Ständiger Paketverlust bei GigaZuhause.

Hallo.Nach dem Umzug in die neue Wohnung habe ich einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen.Ich kann ständigen Paketverlust und instabile Verbindung sehen. Techniker kam 3 Mal und zum letzten Mal wurde der Router in Keller ausgetauscht. Aber es wurde ...

Sol_501 von Daten-Fan
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