Hallo,
ich hatte letzten Monat das Problem, dass meine Upload-Kanäle auf der FritzBox immer wieder verschwunden sind (57 dBmV) oder gar nicht mehr zu sehen waren, wodurch mein Internet immer schlechter lief.
Mittlerweile war fünfmal der Techniker hier, der alle Kabel überprüft, den Hausverstärker getauscht und neu eingepegelt hat. Zudem wurde zweimal die FritzBox getauscht.
Die Kanalwerte sind laut Techniker alle in Ordnung, die Geschwindigkeit ist ebenfalls okay. Der Meinung war ich auch – bis ich einen Livestream zu YouTube gestartet habe, der sofort damit anfing, dass der Upload einbrach. Dabei wurden sehr viele Frames verworfen, was den Stream so stark ruckeln ließ, dass er unanschaubar war, weil meine Leitung es nicht schafft, die 18.000 Kbps im Upload zu halten.
Okay, dachte ich mir, streame ich zu Twitch. Aber auch hier schafft es meine Leitung nicht, 6.000 Kbps zu halten, und verwirft mir die Frames.
Jetzt habe ich mich ein Stück schlau gemacht und herausgefunden, dass der Stream über das RTMP-Protokoll läuft. Dabei wird nur eine Verbindung aufgebaut, und meine Verbindung ist dafür anscheinend zu schwach – was die letzten acht Jahre immer problemlos funktioniert hat und jetzt, zu egal welcher Uhrzeit, nicht mehr.
Gut zu sehen ist das auch mit dem iperf3-Test, der nur eine einzige Verbindung testet. Normalerweise lag der Upload hier immer zwischen 48 und 54 Mbits/sec.
Hier ein kleiner Ausschnitt (alles über LAN-Kabel getestet, direkt an der FritzBox angeschlossen):
[ 5] 85.00-86.00 sec 5.38 MBytes 45.1 Mbits/sec
[ 5] 86.00-87.00 sec 5.38 MBytes 45.1 Mbits/sec
[ 5] 87.00-88.00 sec 6.62 MBytes 55.6 Mbits/sec
[ 5] 88.00-89.00 sec 6.50 MBytes 54.5 Mbits/sec
[ 5] 89.00-90.00 sec 6.50 MBytes 54.5 Mbits/sec
[ 5] 90.00-91.00 sec 6.38 MBytes 53.5 Mbits/sec
[ 5] 91.00-92.00 sec 6.38 MBytes 53.5 Mbits/sec
[ 5] 92.00-93.00 sec 6.62 MBytes 55.6 Mbits/sec
[ 5] 93.00-94.00 sec 6.38 MBytes 53.5 Mbits/sec
[ 5] 94.00-95.00 sec 4.25 MBytes 35.7 Mbits/sec
[ 5] 95.00-96.00 sec 1.75 MBytes 14.7 Mbits/sec
[ 5] 96.00-97.00 sec 896 KBytes 7.34 Mbits/sec
[ 5] 97.00-98.00 sec 512 KBytes 4.19 Mbits/sec
[ 5] 98.00-99.00 sec 512 KBytes 4.19 Mbits/sec
[ 5] 99.00-100.00 sec 1.62 MBytes 13.6 Mbits/sec
[ 5] 100.00-101.00 sec 896 KBytes 7.34 Mbits/sec
[ 5] 101.00-102.00 sec 1.50 MBytes 12.6 Mbits/sec
[ 5] 102.00-103.00 sec 640 KBytes 5.24 Mbits/sec
[ 5] 103.00-104.00 sec 1.12 MBytes 9.44 Mbits/sec
[ 5] 104.00-105.00 sec 768 KBytes 6.29 Mbits/sec
[ 5] 105.00-106.00 sec 512 KBytes 4.19 Mbits/sec
[ 5] 106.00-107.00 sec 1.00 MBytes 8.39 Mbits/sec
[ 5] 107.00-108.00 sec 1.50 MBytes 12.6 Mbits/sec
[ 5] 108.00-109.00 sec 640 KBytes 5.24 Mbits/sec
[ 5] 109.00-110.00 sec 2.50 MBytes 21.0 Mbits/sec
Diese Einbrüche sind nicht normal – was mir ein Techniker vor Ort auch bestätigte. Normalerweise sollte das die Leitung locker aus dem Ärmel schütteln. Seine eigenen Tests basieren jedoch immer auf Mehrfachverbindungen, da er einen Single-Test nicht durchführen kann.
Auch bei Speedtest.net kann man den Test im Mehrfach- oder Single-Modus durchführen: Im Mehrfach-Modus ist alles in Ordnung, aber beim Single-Modus bricht die Verbindung ein, was mir ein Ergebnis von nur etwa 15 Mbits/sec liefert. Das macht das Streamen unmöglich!
Heute rief mich wieder eine Technikerin an und sagte mir, dass es keine Probleme gibt und das Ticket geschlossen wird. Ich erklärte ihr das Problem, woraufhin sie meinte, ich müsse den Speedtest direkt auf der Vodafone-Seite oder bei der Bundesnetzagentur machen. Genau da liegt aber das Problem: Diese Tests nutzen alle nur Mehrfachverbindungen, bei denen logischerweise alles in Ordnung zu sein scheint.
Heißt das jetzt, ich kann nie wieder streamen, solange ich bei Vodafone bleibe? Dabei war ich bis zu dieser Störung immer sehr zufrieden.
