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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Schlechtes internet seit Wochen
Seit etwa zwei Wochen habe ich Probleme mit meinem Internet. Immer wieder wird die Geschwindigkeit plötzlich sehr schlecht, teilweise unter 10 Mbps statt der vertraglich vereinbarten 250 Mbps. Nach etwa 10 Sekunden steigt die Geschwindigkeit dann wie...
Netzstörung 39108 Magdeburg
Habe seit Jahresanfang jeden Tag Verbindungsprobleme mit dem Internet über Kabel. Mal nur wenige Minuten, teilweise über Stunden zu verschiedenen Uhrzeiten. Der Router versucht sich denn ständig neu mit dem Internet zu verbinden ohne Erfolg. Wenn er ...
Gelöst! Sind meine DOCSIS Werte OK ?
Die GiGaTV Box hatte gestern mehrfach kurzeitig kurz geleuchtet also Internet verloren trotz Lan. Auch auf dem PC heute kurzeitig einfach das Internet neu verbunden. Irgendwie finde ich die Upload Kanäle sind gestört ein Kanal 9 steht überhaupt nicht...
Pegelwerte korrekt?
Hallo liebes Forum, heute war der Techniker da nach dem ich eine Woche lang eine Störung hatte. Es wurde die Antennendose getauscht und er hat im Hausanschlusskasten etwas gemacht. Nun wollte ich fragen ob ihr mir weiterhelfen könnt bei den Pegelwer...
Berlin Störung 10439
Hallo, es gibt in 10439 seit Anfang der Woche Probleme mit dem Kabel-Internet. Da ich beruflich darauf angewiesen bin und meine Mobildaten langsam ausgehen, wäre es schön, ein Update zu dem Thema zu bekommen oder eine Alternative zum Kabel-Internet, ...
Internet disconnect ständig
Hi, mein wifi trennt immer wieder ab aus mehreren Geräten und habe ein alten unitymedia router (den weißen) seit über 8 Jahren.Macht sinn einen neuen Router zu erhalten? Kann man nach 8-10 Jahren einen neuen router von Vodafone verlangen? Wäre ganz h...
Gelöst! Probleme seit Wartungsarbeiten
Wir hatten vor einigen Tagen bei uns Wartungsarbeiten und seitdem super instabiles Internet, bei der 1000er Kabel Leitung kommen teilweise nur 3 Mb Download und 0,2 Mb Upload zustande. Wie gesagt, es schwankt extrem und das den ganzen Tag, vorher hat...
störung festnetztelefon
die störung besteht seit dem 28.11.2024. in meinen bemühungen um meldung des problems komme ich nicht weiter
Gelöst! Ausfall Festnetz Telefon seit 3 Tagen - melden einer Störung unmöglich!
Nachdem ich vor 3 Tagen den Ausfall des Telefonanschlusses bemerkt habe (Router schon mehrmals neu gestartet) versuche ich meine Störung zu melden. Leider gibt es nur noch die Möglichkeit dies per Telefon über die Servicenummer vorzunehmen. Die Ansag...
Störung in Tonndorf, Hamburg
Vodafone, Ihr seid echt das allerletzte. Ihc schreibe gerade über meinen Mobilen Hotspot via O2, weil euer Kabelinternet binnen einer Woche 2 mal ausgefallen ist! Gerade müsste ich in einem Meeting mit Technikern & Kollegen in Luxembourg sein aber ...
