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Frage

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Antwort

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Lösung

Problem mit dem DS-Lite-AFTR
Ary2
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Seit dem 15.09. scheitert fast täglich die DS-Lite-Verbindung mit “Fehlergrund 2, AFTR kann nicht aufgelöst werden”, das Gateway ist de-dtm01a-cr08.aftr.umkbw.net.

Die Kabelsynchronisierung selbst ist stabil, und IPv6 funktioniert.

Die Bitte, den AFTR-DNS-Eintrag und das Gateway zu prüfen, und die Frage, ob dein Anschluss auf Dual Stack mit eigener IPv4-Adresse umgestellt werden kann.

 

Ellenlange Logliste aus Datenschutzgründen gelöscht 

3 Antworten 3
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

alle Kanäle posten, nicht vom Handy!

Der glubb is a Depp
Hermes1
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @Ary2 ,

wende dich an den WhatsApp Service und frage nach ob du auf Dual Stack umgestellt werden kannst, hier im Forum gibt es schon seit einigen Jahren keinen Support durch Vodafone mehr. 

WhatsApp Service, (tgl. erreichbar zwischen 7:30 – 22:00 Uhr).  

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal ,wenige Stunden bis einige Tage dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.



Hier einige Tipps zum Umgang mit TOBi



Gruß Hermes1

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

das hat mit Sicherheit,nix mit DualStack zu tun!22

Der glubb is a Depp