Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Zurück zu Brief und Fax
Hallo, ich habe bestätigt bekommen, dass ich in meinem DSL100 Vertrag nur 70 MBit/s geliefert bekomme und soll daher eine monatliche Gutschrift bekommen.Die Hotline konnte mir für Monate in denen die Gutschrift nicht erfolgt ist eine einmalige Erstat...
Kundenberater nötigt zu Vertragsabschluß
Ich habe heute eine Farage zu einem Internet / Kabelanschluß gehabt. Darauf prasselte ein regelrechter Tusnami von * für einen Vetragsabschluß auf mich ein. Meine Frage wurde natürlich nicht beantwortet. Er hat dann einfach aufgelegt. Freunde vo...
Nie mehr Vodafon
Vodafon ist nicht in der Lage, vor Ablauf eines Jahres nach Vertragsabschluss auf einen Vertrag mit mehr Internetleistung umzustellen!!! Sehr schwaches Bild!!!
Meldung eines Bugs im Kundenportal
Hi, ich habe keinen anderen Weg gefunden diesen Fehler zu melden. Im Kundenportal im Bereich der Datenschutzeinstellungen (https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/vertragsdaten?accordion=datenschutz-einstellungen) gibt es Bugs. Klickt man zum ...
Unzufriedenstellender Kundenservice bei Vodafone DE
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität des Kundenservices bei Vodafone DE.Mehrfach habe ich erlebt, dass Mitarbeiter im Support Gespräche einfach beenden oder Fragen unbeantwortet lassen. Dieses Verhalten vermittelt den Eindruck mangelnder Verantwo...
Probleme mit Arcor Emails
Das Problem ist, dass bei Vodafone/Arcor Emails im „An“-Feld nur ein Empfänger des Verteilers angezeigt wird, obwohl z.B. an 10 Personen verschickt wurde.Es gibt auch kein + Zeichen, um den gesamten Verteiler zu zeigen. Antworten kann ich dann nur ...
Einfach Danke!
Ich möchte mal Danke sagen an alle netten Vodafone Mitarbeiter, die meine Störung mit der ich 3 Wochen bei den blauen leben musste, innerhalb von 4 Tagen inkl. Wochenende, behoben haben und an das zum Großteil sehr kompetente Technikteam die fast all...
Service Techniker nicht gekommen
Kabel. Für heute 8 bis 11 Uhr war ein Mitarbeiter von Ihnen angemeldet. Er ist leider nicht gekommen. Ohne Entschuldigung! Wie geht es nun weiter? Edit: @Karin49 Titelthema abgeändert. Gruß Kurtler
Ausfall
Ich habe seit 2 Tagen kein Internet. Mal wieder. Arbeiten im Home Office wird zum russisch Roulette. Habe Ticket. Wird als erledigt geschlossen. Kein Internet. Hab Ticket wieder eröffnet, da immer noch Totalausfall. Wieder 24 Stunden warten. Keine In...
Allgemeine Frage zu GigaTV
Moin, Meine Frage lautet: Ist damit zu rechnen, zumindest mittelfristig, daß aus GigaTV ein halbwegs kundenfreundliches Produkt wird oder bleibt es ein Gewinn maximierendes System, bei dem alles auf die teilnehmenden Sender abgewälzt wird?Es sind mei...
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