„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Seit Mitte Juni habe ich die GIGA Cable Box 2, da der alte ECOStar defekt war. Zuerst hatte ich Probleme beim Einschalten, verzerrtes Bild etc. Fernseher war allerdings schon 14 Jahre alt. Nun habe ich eine brandneues Gerät. Bild jetzt okay. Folgende...
Bei Anruf der Hotline werden Kundennummer und Service-PIN (um nach Weitervermittlung die Abfrage der persönlichen Daten zu umgehen) abgefragt. Ist man dann (endlich) mit Sevicepersonal verbunden erfolgt prompt die nervige Abfrage der persönlichen Dat...
Ich hätte einen Verbesserungsvorschlag:Analog zum Smartphone/Tablett sollte man auch den DSL oder Kabelrouter in Raten abzahlen können. Die Routermiete für die Fritzbox ist einfach viel zu teuer. Langjährige Kunden zahlen so mehrfach einen Router ab....
Hallo zusammen, wollte einen giga kombi Tarif abschließen, Von 4 Anrufen war einer freundlich, hilfsbereit ! Die anderen wollten telf. Verträge abschließen. Dann bleib ich bei O2 Viele grüße *** @O2de, Beitrag von Mobilfunk nach Feedback verschoben...
Hallo. Ich bin vor kurzem umgezogen und habe nun einen Easybox 805 Router. Leider kann ich mit dem DECT-Festnetztelefon Panasonic KX-TGK220 keine Anrufe tätigen (es gibt kein Freizeichen;manchmal klingelt es auf der anderen Seite trotzdem, aber nicht...
Guten Morgen, ich weiß nicht wohin mit dieser Angelegenheit ...Ich habe per E-Mail ein PDF bekommen, in dem ich zu einem Rechnungsvorgang Fragen beantworten soll.Würde ich gerne tun, muss ich sogar, aber das PDF ist nicht digital zu bearbeiten und ei...
Hallo Kundenservice,ich bin nach meinem Gespräch mit dem Kundenservice etwas erstaunt.Alls langjährige Kundin (mobil und Internet/Festnetz) muss ich meinen Vertrag kündigen um die gleichen Konditionen zu erhalten wie bei einem neuen Vertrag.So verlie...
... endlich gekündigt zu haben. Seit Juni nur Pixel-TV, täglich stundenlang weder Internet noch Telefon. Tickets werden nicht bearbeitet.Hotline wird nicht durchgestellt.Keinerlei Fehlerlösung Schnell weg von diesem Unternehmen. Danke für die heutige...
Hier mal ein feedback zum "großartigen" Vodafon-Serviceportal:Da hat man die atemberaubende Frage, ob man zu seinem Festnetzanschluss eine zweite Festnetznummer für ein Fax-Gerät dazu bekommen kann, und zu welchen Konditionen.Unter den buchbaren Funk...
Es ist eine absolute Katastrophe. Vodafone Leitung bestellt, der Techniker muss vorbeikommen um die Leitung freizuschalten, jedoch erreicht man das Subunternehmen welches für Vodafone tätig ist einfach nicht und es wird ständig einfach aufgelegt wenn...
