Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Button "Antworten" nicht anklickbar
Hallo zusammen,ich habe einen Beitrag erstellt und bereits Antworten von anderen Mitgliedern erhalten. Bin ich ausgeloggt, ist jeweils der Button "Antworten" anklickbar. Klicke ich darauf, werde ich zum Login aufgefordert. Nachdem ich mich angemeldet...
Aufdringlicher Mitarbeiter kommt unangemeldet
Heute kam ein angeblicher Vodafone Mitarbeiter unangemeldet ins Haus, nachdem ich den Türöffner betätigt hatte.Er hatte einen Ausweis, einen Laptop mit Vodafone App und eine rote Vodafone Jacke.Er war sehr aufdringlich, die Situation war leicht bedro...
Keine Hilfe bei Störung
Hallo Team, bei mir liegt eine Kabelstörung vor. Da ich hörgeschädigt bin, kann ich die Hotline nicht anrufen. Ich nutze Freenet im Vodafone-Netz. Bitte kontaktieren Sie mich per Privatnachricht, damit ich Ihnen meine Kundendaten geben kann, um die S...
Gelöst! Arcor Konto nicht zugänglich
Komme nicht an mein Arcor Konto, da ich das Passwort vergessen habe. Dadurch erhalte ich natürlich keine Instandsetzungscodes seitens Vodafone. Es gibt keine alternative E-Mailadresse oder Telefonnummer. Wie komme ich an meine Arcor E-Mail?
Irreführende Beratung im Vodafone-Shop – hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hallo zusammen,ich würde mich über Erfahrungen und Tipps freuen, wie man bei Vodafone nach einem aus meiner Sicht irreführenden Beratungsgespräch zu einer einvernehmlichen Lösung kommen kann. Meine Eltern sind langjährige Vodafone-Kunden. Beim Abschl...
Gelöst! Absurder Router-Tausch-Prozess und unverschämter Kundenservice beim Wechsel zu eazy
Hallo Vodafone-Community, ich muss hier einmal meinen Frust über den absolut absurden Prozess beim Tarifwechsel und das schockierende Verhalten des Kundenservice loswerden. Ich wechsle derzeit von meinem bisherigen Vodafone Kabel-Tarif zum Anbieter e...
Betreff: Betrugsverdacht / Haustürgeschäft
Hallo liebe Community und liebe Vodafone-Moderatoren, ich wende mich an euch, da ich absolut nicht mehr weiterweiß und der Kundenservice telefonisch nicht hilft. Bei mir kam Anfang des Jahres ein externer Vodafone-Vertriebspartner vorbei (E-Mail de...
Gelöst! Was kann Vodafone eigentlich?
Erst hatte ich gewaltige Probleme und das nackte Chaos mit dem Umzug bei Vodafone.In diesem Rahmen erhielt ich wohl eine neue Kundennummer, die mir aber nicht bekannt ist. Grund sei, dass ich in ein anderes System übernommen werden musste. Fakt ist, ...
Vertragsverlängerung Kunden-Nr. XXX
Ich habe keine Frage. Ich möchte einer Kundendienstberaterin meinen Lob aussprechen. Dank Ihr, und nur Ihr, habe ich gestern meine Meinung über den Service bei Vodafone geändert. Zwischendurch hatte ich umfangreiche Telefonate mit MA`s, die entweder...
