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Forumbeiträge

Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt

„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt.   Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...

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Tina von • Moderator:in
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Wir räumen auf!

Hallo zusammen,   da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...

Lars von • Moderator:in
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Gelöst! Beschwerde über irreführenden Direktvertrieb / Haustürgeschäft (72070 Tübingen)

Am 14.10.2026 gegen 16:15 Uhr waren zwei Ihrer Direktvertriebs-Mitarbeiter bei mir an der Haustür (Rappenberghalde, 72070 Tübingen).Um einen Kabelvertrag abzuschließen, täuschten die Mitarbeiter falsche Tatsachen vor: Es wurde behauptet, mein aktuell...

Button "Antworten" nicht anklickbar

Hallo zusammen,ich habe einen Beitrag erstellt und bereits Antworten von anderen Mitgliedern erhalten. Bin ich ausgeloggt, ist jeweils der Button "Antworten" anklickbar. Klicke ich darauf, werde ich zum Login aufgefordert. Nachdem ich mich angemeldet...

Aufdringlicher Mitarbeiter kommt unangemeldet

Heute kam ein angeblicher Vodafone Mitarbeiter unangemeldet ins Haus, nachdem ich den Türöffner betätigt hatte.Er hatte einen Ausweis, einen Laptop mit Vodafone App und eine rote Vodafone Jacke.Er war sehr aufdringlich, die Situation war leicht bedro...

JG10 von • Youngster
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Keine Hilfe bei Störung

Hallo Team, bei mir liegt eine Kabelstörung vor. Da ich hörgeschädigt bin, kann ich die Hotline nicht anrufen. Ich nutze Freenet im Vodafone-Netz. Bitte kontaktieren Sie mich per Privatnachricht, damit ich Ihnen meine Kundendaten geben kann, um die S...

Gelöst! Arcor Konto nicht zugänglich

Komme nicht an mein Arcor Konto, da ich das Passwort vergessen habe. Dadurch erhalte ich natürlich keine Instandsetzungscodes seitens Vodafone. Es gibt keine alternative E-Mailadresse oder Telefonnummer. Wie komme ich an meine Arcor E-Mail? 

hahemme von • Daten-Fan
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Gelöst! Absurder Router-Tausch-Prozess und unverschämter Kundenservice beim Wechsel zu eazy

Hallo Vodafone-Community, ich muss hier einmal meinen Frust über den absolut absurden Prozess beim Tarifwechsel und das schockierende Verhalten des Kundenservice loswerden. Ich wechsle derzeit von meinem bisherigen Vodafone Kabel-Tarif zum Anbieter e...

Xozyain von • Netzwerkforscher
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Betreff: Betrugsverdacht / Haustürgeschäft

  Hallo liebe Community und liebe Vodafone-Moderatoren, ich wende mich an euch, da ich absolut nicht mehr weiterweiß und der Kundenservice telefonisch nicht hilft. Bei mir kam Anfang des Jahres ein externer Vodafone-Vertriebspartner vorbei (E-Mail de...