Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Vodafone Mail App setzt sich immer zurück
Seit ungefähr einer Woche, setzt sich die Vodafone Email&Cloud App immer selbstständig zurück, so, dass alle gemachten Einstellungen weg sind. Die App startet dann immer als wäre sie neu installiert worden. Ist das Problem bekannt, wird daran schon g...
Umgang mit langjöhrigen Kunden unmöglich
Seit Jahren sind wir Kunden bei Vodafone mit der ganzen Familie. Wir haben 4 Karten, die unter einem Hauptvertrag hängen. Nun ist bei einer Karte für ein Familienmitglied das Datenvolumen abgelaufen und seit der letzten Verlängerung ist es leider nic...
Vodafone empfehlen? Eine Frage, klare Antwort..
Und dann kommt auch noch das Marketing hinterher mit folgender Frage: „Wenn Du an den Besuch des Vodafone-Technikers denkst: Wie wahrscheinlich ist es, dass Du Vodafone Freunden, Bekannten und Kollegen weiterempfiehlst? “ Diese Frage (Techniker Bes...
Email Adresse ändern nicht möglich, weil schon in Verwendung?
Hallo, vielleicht kann sich das ein Moderator ansehen.Ich habe einen Mein VodafoneAccount und dieser hat eigenltich meine richtige Mail hinterlegt.Beim Anmelden am Community Forum musste ich mein Profil bestätigen und es kam immer die Meldung "Email ...
Keine Frage aber ganz großer Lob
Ich habe die letzten zwei Wochen hin und wieder mal mit dem Kundenservice telefoniert bezüglich einer Abrechnung. Und es gab sehr viele Probleme beim Verständnis und der Kommunikation. Dann wurde ich aber angerufen und da muss ich wirklich ein riesen...
Besuch von einem überraschend ehrlichen Techniker
Nachdem ich mich schon mehrfach telefonisch über extrem hohe Latenzzeiten (100ms bis 500ms Ping) beschwert habe, hat man mir heute einen Techniker vorbeigeschickt und dieser war super freundlich, aber sehr erbost über Vodafone. Er meinte ganz klar zu...
Vodafone schlechter Support Gigabcube
Ich hatte Interesse am Gigacube um an meinem Arbeitsstandort schnelles Internet zu haben und auch Zuhause damit zu surfen, sodass ich nicht zwei Anschlüsse brauche. Der Mitarbeiter im Shop versprach mir, dass an meiner Arbeitsadresse schnelles Intern...
Fatale Dienstleistung seit Vertragsbeginn
Wie schafft VF es keine einzige Woche ohne Störung durchzukommen. Was muss man alles falsch machen, um einen so fatalen Service abzuliefern. Ständig kein Internet, irgendwelche Abbrüche und die Servicemitarbeiter haben entweder absolut keine Ahnung, ...
Kabel
Dein Internet ist eine Katastrophe, es ist veralteter als es ist, deshalb werde ich dich ersensen durch Dein Internet ist eine Katastrophe, ich werde dich durch jemand anderen ersetzen, und es wäre schön, wenn du wegen deiner Inkompetenz eine Rechnun...
Schlechte Erfahrung bei Vertragsverlängerung – völliges Chaos und keinerlei Klarheit
Hallo zusammen, ich wollte hier einmal meine aktuelle Erfahrung mit Vodafone schildern. Vielleicht hat ja jemand Ähnliches erlebt oder kann mir sagen, ob das normal ist. Ich habe zwei Mobilfunkverträge bei Vodafone sowie einen Kabelvertrag. Einer der...
