Forumbeiträge

Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt

„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt.   Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...

NEOSEEN_2015_05_21_Vodafone_J9_0555_640.jpg-iloveimg-converted.jpg
Tina von Moderator:in
  • 23414 Anzeigen
  • 0 Antworten
  • 11 Likes

Wir räumen auf!

Hallo zusammen,   da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...

Lars von Moderator:in
  • 19424 Anzeigen
  • 0 Antworten
  • 4 Likes

E-Mail & Cloud Beta Version deaktivieren

Hallo,die Beta-Version hat sehr viele Bugs, gefühlt funktioniert hier gar nichts. Gibt es eine Möglichkeit auf die alte Variante zurück zu kehren?Gruß Holger

HoGeb von Smart-Analyzer
  • 479 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Störung/Komplettausfall

Heute habe ich wegen einer Störung im Aufträge meiner Mutter bei Vodafone angerufen. Es geht um einen Komplettausfall. Kein Telefon/Internet oder Fernsehen.Der Ausfall betrifft auch Nachbarin. Es ist ein Haus mit lediglich 2 Wohnungen.Es sollte sich ...

Caythea von Daten-Fan
  • 441 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Exklusives ChatGPT-Angebot wie Netflix?

Hallo Vodafone-Team Wie beim Netflix-Angebot für Exklusiv Mobilfunk Kunden wäre es mega, wenn ihr auch für ChatGPT ein exklusives Angebot machen könntet!Zum Beispiel:Monatlicher oder jährlicher Plan mit richtig starkem RabattMindestens 50 % Rabatt f...

stealth96 von Daten-Fan
  • 365 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Suche das Beschwerdemanagement für Privatkunden

Suche das Beschwerdemanagement für PrivatkundenBericht: Erster Vodafone-Entstörungsversuch – ein Erfahrungswert vom 13.01.2026 Der erste Entstörungsversuch durch Vodafone begann vielversprechend mit der fachlich präzisen Frage des Technikers: „Was is...

GuidoHorsch von Netzwerkforscher
  • 3695 Anzeigen
  • 19 Antworten
  • 0 Likes

Lob

Hallo Vodafon Team, da meine Verbindung bei der Bewertung nach den Gespräch mit der Kundenberaterin abgebrochen ist möchte ich dieses über den Weg tun. Ich möchte mich sehr herzlich bei der Kundenberaterin *** bedanken. Eine so nette und freundliche ...

HUPCN von Forum-Checker
  • 331 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Vertragsverlägerung keine ehrlichen Antworten

Bei mir steht die Verlängerung des DSL/Festnetz Vertrags und eines Mobilfunkvertrags an. Der 1. Mitarbeiter hat versucht mir eine Kürzung auf 16 MB unterzujubeln und hat meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Die beiden nachfolgenden Mitarbeiter haben di...

Italienfan von Digitalisierer
  • 1174 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Besuch an der Haustür

Gestern bekam ich Besuch von 2 jungen Männern, die sich als Vodafone-Mitarbeiter zu erkennen gaben (Schildchen an der Brust und Vodafone-Umhänger). Der Wortführer meinte, sie möchten gern ins Haus kommen und sich die Endgeräte ansehen, Vodafone wüsst...

slowdancer von Datenguru
  • 25704 Anzeigen
  • 13 Antworten
  • 1 Likes

Gelöst! Vodafone Service rund um Familycard Umstellung

Liebe Vodafone Community, ich bin seit Jahrzehnten Arcor-, Unitymedia- und nun Vodafonekunde. Als solcher habe ich einen kombinierten Kabel-, Telefon-, Internetvertrag sowie einen Gigamobil- und einen CallYa Vertrag, den meine Frau nutzt. Anfang Deze...

Sesamstr von Smart-Analyzer
  • 730 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Besprochene Kondition bei Vertragsverlängerung nicht eingehalten, weil garnicht möglich ???

Hallo zusammen. Wieder mal ein kleiner Beitrag wie bei Vodafone mit Kunden umgegangen wird. Am heutigen Tag erhielt ich einen Anruf von der sogenannten Kundenrückgewinnung. Sie würden mich ungern verlieren , bla bla bla. Ich habe mein komplettes Pake...

Matthias_AN von Netzwerkforscher
  • 1264 Anzeigen
  • 12 Antworten
  • 1 Likes

Rechnung

Warum muss ich mich ständig beschweren? Die Qualität hat bei Vodafone mächtig nachgelassen. Mein Vertrag sollte günstiger werden,  stattdessen ist er genauso teuer wie vorher. Also wieder beschweren!!!!

daVinci97 von Youngster
  • 142 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes