Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Schlechter, unföflicher und unverschämter Personal
Ich habe einen Anruf von Personal mit Telefonnummer +49 800 7733136 um 13:03 Uhr zum Angebot eines Produkt bekommen. Im Gespräch wurde ich verachtet und nicht respektiert. Ich fühlte mich total sauer und gedemütigt, weil ich von zweit Beratern sehr d...
Wunsch: Kreditkarte als dauerhafte Zahlungsmethode
Hallo Vodafone-Team, ich würde mir wünschen, dass man in Zukunft eine Kreditkarte als dauerhafte Zahlungsmethode für die Monatsrechnung hinterlegen kann (wie bei einem SEPA-Mandat). Für viele Kunden - mich eingeschlossen - wäre das deutlich komfortab...
FritzBox 6690 pro
Die FritzBox 6690 pro gibt es jetzt auch als Kaufgerät.https://fritz.com/products/fritz-box-6690-pro-20003170 Gruß Hermes1
Frust über Kunden"service"
Hallo zusammen, ich möchte hier mal meinen Ärger über den telefonischen Kundenservice bei Vodafone los werden. Vor ca. 3 Wochen bin ich mit Vodafone in mein neues Zuhause umgezogen. Vorher wurde natürlich geprüft, ob mein bestehender GigaZuhause DSL1...
Gelöst! Meine Erfahrung mit dem Vodafone-Kundenservice – leider absolut enttäuschend
Ich wollte eigentlich nur meinen Vertrag kündigen. Nach längerer Wartezeit hatte ich endlich eine Mitarbeiterin am Telefon. Dann wurde ich nach meiner Kunden-PIN gefragt.Ich wusste nicht, wo ich diese PIN finde, und stellte eine ganz normale Frage: „...
Bitte um Stornierung aus Kulanz / Rückabwicklung wegen Überforderung der Kundin (MobilXS & Repeater)
Bitte um Stornierung aus Kulanz / Rückabwicklung wegen Überforderung der Kundin (Mobil XS & Repeater). Hallo zusammen,ich benötige die Hilfe eines Vodafone-Moderators für meine Mutter.Sie war vor 2 Tagen in einem Vodafone-Shop, um eigentlich nur ihre...
Umfrage - mal wieder
Könnte nicht endlich mal die regelmäßige Umfrage repariert werden? Egal ob man diese per Button ablehnt oder einfach das PopUp schließt, es wird trotzdem ein neues Fenster mit der Umfrage geöffnet. Da ich meist mehrere Threats geöffnet habe und das P...
Gelöst! Plauderecke fehlt?
Hallo, warum finde ich den Bereich Community > Plauderecke nicht mehr? Wenn die Plauderecke aufgelöst wurde - wohin sind die enthaltenen Beiträge gewandert?
Beschwerde über Haustürgeschäft / Unaufgeforderte Belästigung durch Vodafone-Vertreter
Hallo zusammen,ich möchte mich offiziell über das Verhalten eines Vodafone-Vertreters (Medienberater / Haustürvertreter) beschweren.Wir sind keine Kunden bei Vodafone (weder Mobilfunk noch Festnetz/Internet), trotzdem wird mein Mann seit heute massiv...
Mitarbeiterbesuche
Hallo, heute bei mir vor die tür stand ein vodafone mitarbeiter. Leider hätte ich kein zeit, da ich nur kurz was holen und wieder raus musste, was ihm überhaupt so nicht passte. Er bezeichnete mich als unsimpathysch, sagte er hat auch kein zeit da er...
