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Forumbeiträge

Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt

„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt.   Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...

NEOSEEN_2015_05_21_Vodafone_J9_0555_640.jpg-iloveimg-converted.jpg
Tina von Moderator:in
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Wir räumen auf!

Hallo zusammen,   da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...

Lars von Moderator:in
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Gelöst! Defekter Samsung TV aus Vodafone-Gewinnspiel – Extraone kommt Gewährleistungspflicht nicht nach

Ich habe im Rahmen eines Vodafone-Gewinnspiels einen Samsung Fernseher gewonnen. Die Lieferung erfolgte am 8. Juni 2026 durch extraone. Am 3. Juli 2026 habe ich das Gerät meiner Freundin geschenkt und wir haben es gemeinsam ausgepackt. Dabei wurde ei...

Heute war die Hotline herzallerliebst unbrauchbar

Guten Morgen, Ich muss mal Dampf ablassen !Normalerweise habe ich eigentlich gute Erfahrungen mit der Hotline gemacht, aber Heute war es gelinde gesagt das Letzte !Situation: Glasfaser ist bestellt, Auftrag läuft vie Deutsche Glasfaser, Tiebauarbeite...

nie wieder Vodafone und auf keinen Fall weiterempfehlen

Seit über 3 Monaten warte ich auf meine FRITZ!Box und muss trotzdem jeden Monat bezahlen. Der Kundenservice hilft überhaupt nicht und mein Problem wird einfach ignoriert. Absolut inakzeptabel – nie wieder Vodafone und auf keinen Fall weiterempfehlen....

Nooo von Daten-Fan
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KUNDENFEEDBACK

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute mit einer dringenden Beschwerde über Ihren Kundenservice sowie über den Ablauf meiner Vertragsaktivierung an Sie. Ich fordere eine lückenlose Aufklärung des Vorfalls und eine Gutschrift für den Zeit...

jerry4 von Youngster
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unangekündigte Haustürbesuche durch Vodafone-Kundenberater

Gestern stand ein Herr im Vodafone-Pulli an unserem Gartenzaun. Wir kommunizierten über die Klingelkamera. Weder nannte der Herr seinen Namen noch den Grund seines Überraschungsbesuchs. Es hieß mehrfach, "bitte einmal rauskommen". Er suggerierte eine...

Camille von Youngster
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Internet Störung

Gestern war eine Internetstörung im Raum Essen. Frage, kann es sein , dass man 90 Min die Störungsstelle anruft und sich keiner meldet? Das einzige was man hört wie toll Vodafone ist und das man sich um den Anruf kümmert. Nur nach einmal gut 60 min u...

Häbbert von Youngster
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Seit Monaten kein Anhang im Eingabefenster mehr möglich

Hallo, es ist seit Monaten nicht mehr möglich über "durchsuche anzuhängende Dateien" unter dem Eingabefenster eine Datei anzuhängen, obwohl man einen zulässigen Dateityp hochladen möchte. Das Symbol vom Fotoapparat kann ich auch nicht mehr nutzen, da...

Sigi-DD von SuperUser
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Telefon abgestellt

Festnetzrufnummer abgestellt.Vodafone ändert das Protokoll für die FRITZ!Box mit Ankündigung liefert aber keine neuen Zugangsdaten. Servicehotline total überlastet: Wartezeit > 120min Da kann man nur kündigen.  

Habemaul von Youngster
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Internet/Netzverbindungen nur 1 bis 5% an Örtlichkeiten

Ich habe seit 4,5 Jahren Vertrag Unlimited M, weil ich es brauche und Zuhause auch Vodafone Festnetz habe. Da ich dienstlich wechselnde Örtlichkeiten habe, ändert sich der Mobil-Empfang gravierend. U.a. arbeite ich in den Krankenhäusern und habe 1 bi...

luebbie63 von Youngster
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NIE WIEDER VODAFONE

Eigentlich schreibe ich keine Rezensionen. Doch der heutige Tag hat nach über 6 Wochen aktiver Störung des Kabelanschlusses mich dazu bewegt auch einfach mal Frust abzulassen.Seit über 6 Wochen ist ein Arbeiten im Homeoffice schlichtweg unmöglich. In...