„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Hallo, ich möchte eigentlich nur wissen ob diese Mail Adresse von Vodafone ist, oder nicht info@enews.vodafone.de Kann das jemand beantworten ? Oder gibt es eine Mailadresse an die ich schreiben kann. Info wäre schön Danke Gruß Ralf
Hallo,ich glaube der Titel ist selbsterklärend. Telefonisch eine Beschwerde einzureichen ist quasi unmöglich. Ich bzw. der Prozess werden nicht weitergeleitet und keiner der Servicemitarbeiter übernimmt Verantwortung und Gewähr für Aussagen bezüglich...
Hallo,hab ich einsicht über die Testergebnisse? Wie?Danke
Ich habe keine Frage, sondern ich schreibe hier rein, weil ich meine Erfahrung teilen möchte und damit vielleicht anderen helfen kann, die in Zukunft das gleiche Problem haben. (Ich wusste leider nicht, in welche Kategorie mein Thema am besten passt....
MA von Vodafon möchte neue Verträge ( 10,00€ preiswerter ) bei Verlängerung anbitten. Ist es echt ?Wir machen keine Haustürgeschäfte.Bitte alles per Email erledigen !Danke
Betreff: Falsche Auskunft zu EU-Datenvolumen / Unprofessioneller Kundenservice Hallo zusammen, ( Bin Vodafon Kunde Zuhause und Mobil )ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert. Ich habe telefonisch bei Vodafone nachgefragt, wie viel Datenvolumen ic...
Guten Tag, Leider muss ich mich der Reihe der Beiträge anschließen, wo Kunden keinen Brief mit einem Aktivierungscode erhalten. Und ja, ich gebe meine Daten richtig ein. Bei der Hotline bzw. Im Service wird mir so wie den meisten anderen hier auch ni...
Furchtbare Musik, der man über eine Stunde anhören muss. Letzendlich finde ich das extrem Kunden´feindlich!
hallo,ich habe am Anfang August einen Mobilfunkvertrag mit der Kundennummer XXXXXXXXXX abgeschlossen. Mittlerweile habe ich per Mail die dritte Ankündigung der jeweiligen Monatsrechnung bekommen mit dem Hinweis, diese unter "Mein Vodafone" zu finden....
Es ist mir zwar völlig klar, dass Ihr Unternehmen keinen Pfifferling darauf gibt, wenn sich einzelne Kunden beschweren, aber einfach die Klappe zu halten, scheint mir auch keine Lösung. Voilà: Mir geht das umfassende, penetrante Geduze durch Ihr Unte...