Zunächst der Sachverhalt: Ich kämpfe seit Monaten für einen DSL-Anschlussvertrag 16000er Leitung. Telefonisch kontaktiert man ja die Kundenbetreuung und die schauen in ihr "System" und bieten einem datenmäßig und kundenhistorisch etwas an - nur als ...
Hallo, bin vor gut 10 Tagen umgezogen und habe meinen DSL Vertrag mit dazugehöriger FritzBox 7430 mit genommen. Der Techniker hatte den Anschluss schon auf Vodafone umgestellt und die Leitung war geschaltet. Als ich nun die Fritzbox angestellt und ve...
Guten Tag, ich habe seit dem 01.03.2023 nun einen DSL-Anschluss von Vodafone, da mein bisheriger Kabelanschluss immer wieder Probleme bereitete und ich daher zu DSL innerhalb von Vodafone gewechselt bin. Ich habe nun die interne Portierung meiner bi...
Hallo. Ich weiß nicht ob das hier Fragen kann, aber Ich bräuchte mal Hilfe. Ich habe da mal eine etwas Speziellere Frage, die Ihr mir hoffentlich endlich Beantworten könnt, denn Im Internet werde Ich nicht Schlau. Also: Ich Ziehe zum 29.04.23 in eine...
Ich habe eine Nachricht per Email erhalten, unter einem link online den DSL Aktivierungstag zu bestimmen. Leider klappt der link nicht. Wo finde ich denn diese Möglichkeit auf der Vodafone Seite? Danke für die Tipps
Hatte heute bei DSL eine Umstellung des Paketes von 50.000 auf 100.000Folgendes passierte gegen 01:23 Uhr kurz Internet weg ca 1 MinuteDanach Sync auf 100.000.Profil 17a wie vorherMeine Frage: warum hat das vom Auftrag bis Umstellung nun fast 4 Woche...
Last week a representative from Vodafone came to my apartment and told me that I had to change my current contract (GigaZuhause Basic 100 DSL) to a fiber-based connection due to an improvement of the network in the area. Since he was often mixing the...
Mein Aktivierungstag für DSL war der 24.02.2023. Bis heute habe ich (bis auf eine Auftragsbetätigung) nicht von Vodafone gehört. Auch ist die Hardware nicht geliefert worden. Beauftragt wurde alles durch Check24. Die wissen aber auch von nixund verwe...
Hallo. Ich bin hilf- und ratlos. Ich habe am 2.2. im Auftrag meiner 83-jährigen Mutter über Check24 einen Anbieterwechsel ihres DSL-Anschlusses von der Telekom zu Vodafone veranlasst. Dann habe ich von Vodafone nichts gehört- bis Heute. Stellt sich a...
Nachdem ich eine DSL Geschwindigkeitsreduzierung im Zuge der Wechselgarantie anfragte, bekam ich eine Übersicht zur Bestätigung, in der die neuen Kosten für 16Mbit drin stehen. Zusätzlich zu den 29,99 soll nun auch ein Regio-Zuschlag von 5 Euro oben ...