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Forumbeiträge
Habe seit Ewigkeiten "Red Internet & Phone 50 DSL", bekomme aber max. 25 down / 10 up?!
Hey ich habe hier seit Ewigkeiten "Red Internet & Phone 50 DSL", bekomme aber max. 25 down / 10 up per VDSL.Wo sind die fehlenden 25 Mbit?Die Telekom bietet mir hier zum gleichen Preis VDSL "mit bis zu 50 MBit/s Download und 10 MBit/s Upload".Das mü...
Keine Auftragsbestätigung und bisher keine Kundennummer
Es geht um einen DSL Vertrag, den ich im August mit einem Vodafone Vertriebsmitarbeiter abgeschlossen habe. Dieser war bereits vor Ort und von der Hausverwaltung beauftragt am Tag der Schlüsselübergabe. Bis heute kam weder eine Auftragsbestätigung n...
Kosten Übernahme Mietgerät FB 7590 nach Vertragsende
Hallo Vodafone Team,meinen DSL Vertrag habe ich zum Ablauf der 24 Monate gekündigt. Kündigung ist auch bestätigt.Ich nutze als Mietgerät die Fritzbox 7590.Nun möchte ich gerne wissen welche Kosten in Rechnung gestellt werden, wenn ich die Fritzbox na...
Easybox 805
Hallo meine meine Easybox 805 lässt sich nicht aktivieren es lädt und lädt und lädt und tut sich nichts
Umzug: Moving to Berlin from Passau. Cancel DSL internet contract.
Hello,I am moving to Berlin from 1 November 2022. I have a temporary home from Spot A Home, which has internet for the entire stay. I do not know when I will get a new apartment in Berlin. Due to this reason, I would like to cancel my DSL contract. W...
Falscher Verwendungszweck
Guten Tag, Wir haben eine Mahnung erhalten, obwohl die Zahlung von 9.09 erfolgte. Dabei habe Ich aus Versehen eine Zahl nicht richtig eingegeben. Könnten Sie uns helfen, die Situation zu klären? Die Überweisung wurde von meinem xxxxxxxxx Sergei getät...
Vodafone Flat Vodafone-Sprache auch nach Tarifwechsel kostenlos?
Hallo,ich habe soeben eine Vertragsänderung durchgeführt. Die Umstellung sollte von "Red Internet und Phone 16 DSL" auf "Red Internet 50 DSL" erfolgen. Schon bevor ich bestätigt habe, ist zusätzlich die Vodafone Flat "Vodafone-Sprache" mit 4.99€ aufg...
Ihr Auftrag kommt leider nicht zustande
Hallo Vodafone Team,wegen einem Umzug habe ich am 15.09.2022 einen DSL Vertrag per Telefon abgeschlossen, da an meinen Neuen Standort kein Kabel mehr zur Verfügung steht. Anschließend sollte ich einen Termin für den Techniker ausmachen, damit er mein...
Contract ended but I am still billed
Hello, My contract with Vodafone ended in January 2022, but I am still being billed as of September 2022.How can I correct this? Best regards,Pedro Jardim
My new DSL order doesn't contain an EasyBox 805
i've placed my order (Red Internet & Phone 250 DSL) via verivox as they were offering some extra discounts on the DSL package, and while placing the order, I've selected the EasyBox 805 (costs €2.99 / month), but when I recieved my contract letter fr...
