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Forumbeiträge

seit 2 wochen TAE Adapter Buchse auf RJ11-Stecker defekt, VF leider unfähig zu versenden

 hallo, seit dem 19.9.2019 kann ich nicht mehr telefonieren, also weder angerufen werden, noch raus telefonieren. leitung und router sind ok.an meinem CH7466CE ist der TAE Adapter Buchse auf RJ11-Stecker defekt!ich habe jetzt 3 störungstickets, in de...

Thomas_HE von Smart-Analyzer
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Störung Telefonie

Hallo!Ich habe massive Probleme mit meinem Anschluß.Vertrag: Red Internet & Phone 200 CableSeit dem 13.9. konnte ich bis zur letzten Woche nicht telefonieren und diese Störung auch nicht melden, da ich immer wieder aus der Störungsmeldung rausgeworfe...

th_bitter von Smart-Analyzer
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Gelöst! Servicepauschale unberechtigt

Betr. Kundennr. ***= TV-Kabelanschluss Im August 2019 htte ich eine Störung (wiederholte Signalaussetzer TV für 10 sec. schwarz) am Kabelanschluss gemeldet. Ein Technikerbesuch wurde vereinbart , kein Hinweis auf Kosten. Am 17.8. kam der Techniker, m...

rsadebar von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kabel Internet ohne Kabelanschuss in Keller

Hallo zussammen,ich werde am 01.12 umziehen und das Haus was ich mieten werde hat keinen Kabelanschluss. Sprich da sind keine Dosen installiert und auch keine Dosen im Keller oder irgendein COAX kabel zu sehen. Im keller sind nur 2 kasten vom Telekom...

andyandy von Smart-Analyzer
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Gelöst! Klötzchenbildung und Tonaussetzer auf allen Programmen

Hallo,ich habe seit ca. 4 Wochen an meinem Kabelanschluß das Problem mit teils extremer Klötzchenbildung und Tonaussetzern auf allen Programmen.Auch die Werte der Fritz-Box 6490 Cable, Kabelinformationen der Kanäle, scheinen nicht zu stimmen. Anbei e...