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Forumbeiträge
Probleme bei der Rufnummernmitnahme seit dem 14. November
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein großes Problem mit der Rufnummernmitnahme von meinem vorherigen Anbieter Freenet zu Vodafone. Am 14. November 2024 wurde mein Vertrag bei Freenet beendet, und mein Vertrag bei Vodafone hat begonnen. Seitd...
Keine Reaktion auf Reklamationsschreiben nach Erstrechnung
Mobilfunk / Tarif "smart entry"Situation: Sonderaktion "Kauf Samsung Handy + Sondertarif vodafone" bis Ende September 2024 Handykauf und Beauftragung Mobilfunk Mitte September 2024 Gewünschter Vertragsbeginn Mobilfunk bei vo...
Mobilfunknummer und Kundenkennwort vergessen
Guten Morgen, ich habe für einen sehr alten Mobilfunkvertrag weder die Mobilfunknummer noch das Kundenkennwort parat. Ich habe nur die Kundennummer und die Rechnungsnummer. Damit komme ich aber nirgendwo weiter. Alle Formulare und die Servicehotline ...
Zuordnung der SIM-Karten online nicht richtig, einloggen in der APP geht nicht korrekt.
Hallo zusammen, folgendes Problem... logg ich mich auf dem Handy über die App mit meiner Nummer ein, habe ich nur begrenzten Zugriff in der App und kann zum Beispiel keine Einstellungen am Gruppen-Datenvolumen mehr vornehmen oder meine Rechnung einse...
Need help in English - Contract Renewal
Hi! I am owning 2 mobile telephone numbers. The one was renewed yesterday, and the other one is going to be renewed in March. Up until now, I am paying for both phone numbers together almost 72 EUR per month for 50GB. Since yesterday, I am going to b...
App einlogg probleme
Hallo ich kann mich in der vodafon App nicht einloggen. Wurde an verschiedenen Handys getestet auch neu installationen. Auf der Website kann ich mich einloggen. Es klmmt immer die Meldung
E-Mail Adresse mit einem anderen Mein Vodafone Account verknüpfen
Hallo Zusammen,ich möchte eine E-Mail Adresse, die mit einer Rufnummer / Mein Vodafone Account verknüpft ist auf einen anderen Mein Vodafone Account schieben bzw. mit einem anderen Account verknüpfen. Hintergrund ist, dass durch einen Sterbefall die ...
Vertragsende
Hallo. Ich habe im November 2022 meinen Handyvertrag verlängert. Diesen habe ich im Mai diesen Jahres fristgerecht gekündigt. Er hätte also schon Mitte November auslaufen müssen. Laut Angeben in "Mein Vodafone" endet er aber angeblich erst zum 09.05....
Vertragsverlängerung geht nicht durch
Guten Morgen, ich habe ein Problem und habe schon endliche mal mit der Hotline telefoniert. 25 Jahre führe ich meine Verträge nun und eigentlich war alles gut. An Samstag den 30.11. habe ich drei Verträge verlängert mit Handy.die Zusammenfassung habe...
Gelöst! Games Flat nicht abonniert ab er trotzdem abgebucht
Hallo, wie kann es sein, dass mir auf meiner Rechnung 1,99€ wöchentlich für eine Games Flat von Vodafone berechnet werden die ich nie abonniert habe. Zudem habe ich von Anfang an eine Drittanbietersperre drin. Wenn Vodafone die eigenen Dienste davon ...
