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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Probleme seit DOCSIS 3.1 Uploadkanal (PacketLoss)
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBrandenburgWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritz!Box6591 7.21Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du...
Neuer Anschluss warten seit 25.08. auf den Tiefbauer
Am 24.08. bestellte ich einen neuen Internetanschluss bei Vodafone. Am nächsten Tag kam der Techniker um alles anzuschließen. Er meinte es kommt kein Internet im Haus an un ein Tiefbauer müsste kommen. Seit dem tägliche Nachfrage bei der Firma Telkot...
Internetausfälle seit Wechsel zur Fritz!BOX
Ich habe bereits ein Ticket bei AVM aufgemacht die verweisen auf den Vodafone Support.Im Ereignislog hat der AVM Support folgende Fehlermeldung gefunden (IP Adressen entfernt): "30.08.21 14:08:16 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-A...
Regelmäßig kurze Internet-Ausfälle
Hallo, zwar auch vorher schon gelegentlich, in den letzten Tagen aber in extremer Häufung (>20 mal/täglich) kommt es bei mir zu mehrsekümdigem Abriss der Internetverbindung auf sämtlichen im Haus genutzten und mit dem Internet verbundenen Geräten. Wä...
Packet Loss / Internet Issues
Hello,From today, suddenly I am facing issues with (maybe) packet loss. I have 2 different PCs, one I use for Webex for office meetings and my colleagues sees a delay in presentation and voice, sometimes they do not see anything.As for online gaming,...
Downloadrate wird nicht annehnerend erreicht
Wir haben einen Vertrag für eine 1000der Leitung abgeschlossen. Ankommen tuen nur maximal 400 an und dies nur für kurze Zeit. Durchschnittlich liegt die downloadrate bei ca. 100.ein Servicechniker war heute bei uns und teilte mit, dass das Problem ni...
Seit einigen Tagen massive Probleme | Paketverlust, Pingprobleme
Moin, seit einigen Tagen haben wir derbe Probleme mit unsererem Vodafone Anschluss. Wir haben die Vodafone Station.Vor ein paar Tagen war das Internet mal komplett weg, alle Lampen waren aus. Nun sieht es so aus, dass diverse Seiten gar nicht mehr la...
Cable 50 // kein Streaming möglich // Internet total langsam
Hallo, ich habe seit Wochen Probleme mit eurem Internet ( Cable 50 ). Euer Telefonservice ist nicht erreichbar oder man hat Leute am Telefon, die keinerlei Interesse zeigen, das Problem zu lösen. Dieses habe ich mehr oder weniger seit Anfang an. Voda...
mehrfache Internetausfälle Kabel
Seit mehreren Tagen fällt mehrfach pro Tag das Internet aus. Danach muss der Router vom Strom genommen werden um eine neue Verbindung aufzubauen.Im Ereignisprotokoll steht folgendes:08/24/2021 19:02:46 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP ...
Keine SD Sender für Stunden 51371
jeden Tag haben wir für Stunden nur die öffentlich-rechtlichen Sender. Wir bitten um Überprüfung.
