Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internet Kabel 68239

Meine Internetverbindung funktioniert seit dem 19. November nicht mehr!Ich habe meinen Router neu gestartet, aber das Problem wurde dadurch nicht behoben. Meine Router ist Vodafone Station, und Internet-, Power- und Wifi LEDs sind alle Weiß.es ist de...

Gelöst! Rückwegstörung 13187 Berlin-Pankow

Seit zwei Tagen ist unser CableMax 1000 nicht nutzbar. Wenn man genau weiß, wo man gucken muss ("Netz Assistent"), meldet die Vodafone-Website eine Rückwegstörung. Weitere Informationen zu Behebung bleiben aber aus. Ich bin hier im HomeOffice erhebli...

haans von Netzwerkforscher
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CableMax 1000 unerträglich langsam

Hallo zusammen, meine Gigabit-Leitung ist unerträglich langsam! Banales surfen ist unzumutbar. Webseiten laden nur mit Verzögerung, brauchen dann ewig zu laden oder werden gleich gar nicht fertig geladen. Und zwar auf verschiedenen Geräten: Laptops m...

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gul von Daten-Fan
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Extremely slow internet in Berlin, Friedrichshain

Hi,  I have been using Kabel 1000MB/s for a while, and we recently have been experiencing a severe slowdown in the internet speed. Current speed test shows (https://www.speedtest.net/result/12367376642PING 96 ms / DOWNLOAD 24.53 Mbps / UPLOAD 20.61 ...

shone von Daten-Fan
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Kompletter Internetausfall durch Rückwegstörung

Hallo Vodafone Forum, seit genau 14 Tagen haben wir kein Internet. Hatten erst alles selbst geprüft, dann vorletzten Dienstag das erste mal beim Service angerufen.Rückwegstörung heißt die Diagnose.Wir sind seit 5 Jahren Vodafone Kunden und bisher lie...

HerrMayor von Daten-Fan
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Internet ab ca 17 Uhr langsam

Mein Kabelanschluss (500.00) ist leider abends extrem langsam ! Schwankt zwischen 7 - 12 - 80 Mbit . Habe sämtliche Lösungsvorschläge seitens des Chatbots durchgeführt . 

Störung seit einem Monat nicht behoben!!!

ich bin so was von Vodafone enttäuscht. Seit 8 Jahren bin ich ein Kunde von Vodafone. Seit dem 2.11.2021 beträgt die Internetgeschwindigkeit bei mir unter 1 Mb/s, wobei ich ein Tarif 100 Mb/s habe. Jeden Tag zwischen 17 und 23 Uhr habe ich immer dass...

Tonton von Daten-Fan
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HOCH PING

Vorgestern Vodafone hattet WIEDER storung und danach mein Ping ist zwischen 40ms bis 300ms . ich kann nicht mehr online game spielen.HEEEEEEELP!!! 

kosta7653 von Smart-Analyzer
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