Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Keine 4k Videos auf YouTube ipv6 Problem?
Hallo zusammen,vor zwei Tagen wurde mein Anschluss von 3play400 (eigene FritzBox 6590) auf Red Internet&Phone 1000 (FritzBox 6660 Vodafone) umgestellt. Seither kann ich im Safari Browser keine 4k Videos mehr ansehen, die Videos laden sehr sehr langsa...
Gelöst! Starker Paketverlust, Ping gen 5000ms
Hallo, zuerst mal: Ja ich bin mir bewusst, dass es schon ähnliche Threads hier im Forum gibt - die wurden aber gelöst durch entweder "Starte mal den Router neu" oder "Ich kündige und gehe zur Telekom". Das Eine hat bei mir nicht funktioniert und für ...
Gelöst! erneut Totalausfall in 52223 Stolberg
Nachdem nach dem Hochwasser für 6 Tage eine Störung vorlag hatte ich seitr 3 Tagen Internet, TV und Telefon. Das hat sich jedoch seit heute wieder geändert. Schon wieder geht nichts mehr.Bei der ersten Störung wollte man mich sofort informieren, wenn...
Störung. Seit einer Woche kein Netz
Guten Tag,seit einer Woche haben wir kein Netz, Internet über Kabel, sowie Festnetz funktioniert garn nicht mehr. Die Fritzbox verbindet sich nicht.Ort: Euskirchen - Stotzheim Leider gibt es nirgends Informationen, ob bei uns allgemein eine Störung v...
Gelöst! Immer noch Totalusfall in 42799
Moin liebe Vodafoner*innnen, es wäre schön, wenn Sie mal kurz über den Status der Entstörung in Leichlingen informieren könnten.(Btw.: Beiträge löschen ist nicht hilfreich, antworten schon.)
Gelöst! Internet Nachmittags und Abends zu langsam
Moin. Seit Wochen ist mein Internet Nachmittags und Abends zu langsam. Ein Störungsticket liegt Euch bereits vor. Wenn ich die Hotline anrufe, bekomme ich die Aussage "bekanntes Netzproblem wir arbeiten daran". Sie brauchen nicht nochmal anzurufen ...
67283 - Kein Telefon mehr - Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung
Hallo, seit ca 2-3 Tagen geht das Telefon an unserem Kabelanschluß nicht mehr. Die Fritzbox wurde schon vom Strom getrennt und neu gestartet. Internet verbindet sich sofort wieder, aber das Telefon von Vodafone will nicht mehr. EDIT: Oh, und zwei and...
Routerneustarts 29.07.21
Hallo zusammen, nachdem mir vor über einem Jahr hier super geholfen wurde, habe ich nun leider ein erneutes (vielleicht aber auch nur temporäres?) Problem. Heute bricht im Takt von 8-40 Minuten die Verbindung zum Internet ab bzw. startet der Router e...
upload geschwindigkeit schwankt
Hallo. Ich habe nun leider zeit ca 1 monat probleme mit meinen Internet verbindung (Kabel - Red 1000 Mbit/s),genau zu sein mit meine Upload geschwindigkeit. Es schwankt von 10 bis 53 Mbit/s manchmal sogar weniger als 10. Ich habe alles was ich an tre...
Täglich ab 14 Uhr geht es mit der Geschwindigkeit abwärts Region 66333
Mittlerweile dürfte in meiner Region ( 66333 ) offiziel eine Störung vorliegen. Obwohl auf der Vodafone Seite nach wie vor steht " In deiner Region liegt uns keine Störung vor ".Der Kundenservice vertröstet nur mit Floskeln a la " mit zu vielen Gerät...
