Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Rechnung

Warum ist das Geld für Internet & Telefon schon jetzt abgebucht, normal war es Ende des Monats.Danke im Voraus.

I need help in English, please

Hello, I have 2 questions: I have a contract and was trying to retrieve my invoices for all of 2023 but was only able to find half of them. Can you help me locate the rest? Can you help me understand what the status of my contract is, and how much no...

Vertragsaktivierung

Hallo zusammen, ich habe seit ein paar Tagen einen neuen Kabel-Internetvertrag. Die Technik (Vodafone Station) habe ich bereits erhalten und nach Anleitung angeschlossen. Alle Leuchten sind durchgängig weiß, voraussichtliche Aktivierung sollte der 04...

Umzugsservice auf Website ist down

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit Tagen meinen Umzug zu melden - Ihr Website Portal funktioniert nicht, Rückrufservice ist nicht nutzbar, da keine Daten frei sind bis 2026. Online melden funktioniert nicht, da der Link nicht funktionie...

Umstellung von Kabelvertrag WEG zu Einzel

HalloUnsere WEG will den Kabelvertrag mit Vodafone kündigen. Ein einzelner Eigentümer will den Kabelanschluss wegen Sky (Kabel) behalten.Ich nehme an: Die Hausverwaltung kündigt den Kabelvertrag für die WEG. Was muss der verbleibende Eigentümer tun? ...

Wechselgarantie und Vertragsbedingungen - Bitte um Hilfe

Hallo zusammen, ich schreibe im Auftrag von Frau Brigitte Müller. Wir haben im August 2023 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen, ursprünglich mit dem Ziel, den 100 Mbit-Tarif zu nutzen. Eine Mitarbeiterin der Hotline empfahl jedoch den 1000 Mbit-...

Gelöst! Internet Passwort vergessen aber kein Email Adresse hinterlegt

Hallo zusammen, ich hab zu meinem Kabel Internet Konto einen Mobilfunkt Vertrag abgeschlossen. Leider habe ich das Passwort für diesen Mobilfunkt Vertrag vergessen. Ich habe versucht zurückzusetzen mit Kundennummer und meinem Rufnummer aber keine Mai...

Doppelte Zahlung v. Kabel TV Connect

Hallo in die Runde,im Zuge der "Neusortierung" vor dem Hintergrund der Abbschaffung des Nebenkostenprivilegs ist mir jetzt aufgefallen, dass ich seit 6 Jahren diese Leistung doppelt bezahlt habe, obwohl eigentlich in meinem Vertrag, wenn ich online e...

Gelöst! Neuvertrag

Hallo,ich war von 2002 bis 2023 Kunde bei Vodafone ( erst Ish dann Unitymedia ) Kunde.Habe dann Dummerweise gekündigt.Ich konnte die Kündigung nicht mehr rückgängig machen, da ich schon ein Installationstermin hatte. Jetzt würde ich gerne wieder zu V...

SMS Versand an einen Festnetz Anschluss

Hallo zusammen, ist SMS Versand an einem Festnetztelefon Anschluss überhaupt möglich? Ich möchte SMS empfangen. Die Telefonie läuft bei mir über Vodafone Kabel Internet. Für eure Hilfe danke ich euch im Voraus.

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