Hallo Community, bei Unitymedia / Vodafone ist in Bezug auf meine Verträge in letzter Zeit so einiges schief gelaufen.Angefangen hat alles damit, dass ich das TV Paket gekündigt hatte. Daraufhin wurde mir am Pfingstsonntag (das war der Tag bis zu dem...
Hello, I'm moving within a city. My current apartment has cable internet and next apartment only has DSL internet. When I try to enter information in the moving service in MeineVodafone, it tells me to call a number:"An Deiner Adresse haben wir ein a...
Ich versuche seit dem 19.04.21 mein Vodafone Internet & Kabel 32 upzugrade; ohne Erfolg.Ich habe bereits drei Mal im Kundenservice angerufen (beim technischen Service ein vielfaches mehr) und jedes Mal wurde mir etwas anderes versprochen. (Das Telefo...
Kabel 400er Leitung wurde vor 7 Tagen entsperrt da ich nach Klinikum Aufenthalt gleich überwiesen habeheute sehe ich 4cent sind noch offenlaut ersten Telefonkontakt soll ich die 4 cent überweisen bevor ich Internet wieder ungedrosselt habe ich bin se...
Hallo zusammen ,Ich habe schon sehr lange folgendes Problem.In meiner Wohnung habe ich keine Multimediadosen , da der Kabelanschluss schon sehr "alt " ist.Vor Jahren wollte ich schon einmal zur Horizonbox wechseln welches aber laut Techniker nicht m...
Hallo,ich habe von Kundenwiedergewinnungsservice von Vodafone ein schönes Angebot für eine Fortführung meiner Kabel 100 MBit-Leitung bekommen und auch akzeptiert. Es wurde alles auf Tonband aufgenommen und für mich war das Thema abgeschlossen. Nach k...
I applied internet package via telephone with the salesperson and she told me that I will receive bonus credit from 3 parts. first regular bonus as a first entry, second bonus from sale person which is her, and last one from a referral program (as my...
Guten Abend,über die in ihrem Angebot für mich angegebene Rufnummer 0800 2030343 hätte ich gerne meinen Vertrag entsprechend angepasst. Leider sagt mir eine weibliche Stimme vom Band, ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, obwohl 08-22 Uhr ...
Wie verhalte ich mich richtig?Ich bin seit 2016 Cable und Phone Kunde mit einem Business Anschluss den ich nie brauchte in dieser Form.Egal, brav bezahlt gemacht getan und nun vor wenigen Tagen, dass Angebot gesehen der Gigakombi.Versucht zu bestelle...
Hallo, wir haben gerade den oben genannten Vertrag abgeschlossen. Zusätzlich haben wir die Gigatv bekommen. Da wir jedoch unser TV über 2 Skyreceiver empfangen (diese empfangen jetzt die normalen privatsender nicht mehr in HD), möchten wir gerne den ...
