Hallo, warum ist es eigentlich nicht möglich als langjähriger Bestandskunde an den erhöhten Upload von 75mbit/s zu kommen? Außer man schließt neu ab zu viel schlechteren Konditionen. Sind zufriedene Bestandskunden so egal? Viele Grüße
Guten Tag, irgendwie kann ich das allgemeine Kontakformular (https://www.vodafone.de/hilfe/formulare/39) nicht abschicken, ich erhalte immer "Das hat leider nicht geklappt Dein Formular konnte nicht gesendet werden. Bitte versuch es später nochmal." ...
Hallo,ich bin im März 2025 umgezogen. Damals wollte ich erst die Umzugshilfe auf Mein Vodafone nutzen, leider sagte der mir aber dass bei meiner Adresse Kabel nicht möglich ist. Und dem Tarif auf DSL wechseln ging auch nicht richtig. Also wollte ich ...
Hallo, vielleicht habe ich Glück und jemand hat einen guten Tipp? Hab bereits am 11.2.26 alles im entsprechenden Formular eingetragen, damit ich rechtzeitig zum 1.4.26 in der neuen Wohnung Internet habe. Am Schluss hatte ich einen grünen Haken und "G...
Ich habe mir Mal die Mühe gemacht, eine Messkampagne mit dem Breitbandtest der Bundesnetzagentur durchzuführen.Die Abweichungen von den vertraglich geschuldeten Leistungen speziell beim Download im Tarif GigaZuhause 1000 Kabel sind gravierend. Selbst...
Hallo. Damit ich meine Cachback Bonus beim Check24 ablösen kann, braucht die Check24 eine vollständige Kopie (alle Seiten) der ersten monatlichen Abrechnung Ihres neuen Anbieters Vodafone Kabel Deutschland erforderlich, die den bestellten Tarif GigaZ...
Ich habe eine Frage zur Begleichung meiner Rechnung: Besteht die Möglichkeit die Rechnung für mein Kabelinternet und TV im Vodafone Shop zu bezahlen? Danke vorab
Moin,der Umzugsservice im Vodafone Kundenportal funktioniert bzw. reagiert bei mir leider nicht. Jedes Mal, wenn ich die neue Adresse eingebe, bekomme ich zwar eine Bestätigung, dass es die neue Adresse geprüft wurde, jedoch aber keine Bestätigung, ...
Hallo, mal wieder ein Erlebnis mit Vodafone gehabt.Hatte einen sehr frechen und überheblichen Mitarbeiter am Telefon der nicht in der Lage war mein Problem zu verstehen und auch kein günstigeres Angebot unterbreiten wollte. Selten so schlecht von obe...
Hallo Community, ich habe heute ein Angebot der Kundenrückgewinnung, erst telefonisch, dann per Mail [email protected] erhalten. Aktuell habe ich bei 50 Down 25 Up 19,90 monatlich und könnte dies auch verlängern. Allerdings meinte der ...
