Gestern habe ich die 0800 1721212 angerufen und um Rechnungen aus 2023 und 2024 gebeten, die ja online nicht mehr abrufbar sind. Antwort: "Ja, kein Problem, geht gleich raus." Nach etwa 2 Stunden wieder angerufen mit gleicher Bitte: "Ja, mache ich, s...
Hallo, ich würde gerne die HD Sender auf meinen Sky Q Receiver bekommen.Gibt es da eine Möglichkeit. Mir konnte bisher niemand über die Hotline helfen. Vielen Dank
Ich hoffe, jemand weiß, wie man damit umgeht...Im September 2024 habe ich online einen 2-Jahres-Vertrag für 250 MB Internet für mein neues Haus abgeschlossen. Das Internet wird jedoch erst zwischen dem 5. und 7. Oktober und nicht am 1. Oktober verfüg...
Meine Bitte geht an einen Moderator.Ich kann die DAZN APP nicht mehr starten. Vertrag ist über VF seid 3/2022 abgeschlossen.VF will mir keinen neuen DAZN Aktivierungs Code senden und verweist auf DAZN.DAZN verweist auf VF.Bin der Meinung der Vertrags...
Nun warte ich seit 2 Monaten auf meinen Internetanscjluss, der mit der Circet Internet GmBH gemacht werden muss, bzw deren Techniker, da ich umgezogen bin und es keine Telekom Anschlüsse dort gibt, muss ich leider zu Vodafone wechseln(riesen fehler, ...
Am 11.04.2025 habe ich über Sparhandy einen 500 Mbit Kabelvertrag abgeschlossen.
Da der Router entgegen der Angaben in den dortigen "FactSheets" nicht enthalten war, habe ich den Vertrag innerhalb der Frist widerrufen. Sparhandy hat mir die Stornieru...
Hallo zusammen, seit Wochen versuche ich nun einen Internet und TV Vertrag bei Vodafone abzuschließen und mittlerweile bin ich sehr sauer über den Umgang mit Kunden. Meinen ersten Vertrag habe ich online abschließen wollen, ich habe weder eine Bestät...
Gestern hatte ich in den frühen Morgenstunden eine Internetstörung. Nach längerem Warten hatte ich einen Mitarbeiter in der Leitung, der mir gleich sagte, dass meine VF Station defekt sei. Er sprach von einem Austausch gegen die FRITZ!Box und einem v...
Servus, hoffe das ist korrekte Forum für meine Frage. Zur Situation: Ich bin Anfang des Monats umgezogen (01.08.2025).War vorher Telekom DSL-Kunde - vor dem Umzug natürlich 1x die neue Adresse gecheckt - festgestellt dort gibt es DSL nur bis zu 250k;...
Hallo, warum bekomme ich bei einem Umzug innerhalb des Wohnortes eine neue Kundennummer und kann ohne einen Aktivierungscode meinen Vertrag nicht einsehen? Seit 09.08. habe ich nur eine Umzugsbestätigung als PDF erhalten.
