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Mein mann konnte eine rechnung nicht bezahlen, deswegen hatten wir beschlossen das wir über ein anderes konto, die offene rechung bezahlen. Die überweisung ging und damit sie wissen, von wem das ist war die kundnummer mit drin. Doch von vodafon wurde...
Hallo, nach jahrelanger VF Abstinenz (Telekom) überlege auf Grund von guten Vertragsangeboten zurück zu kehren. Ich brauche allerdings einen dauerhaften Tarif für die Schweiz (Bodensee+ Freizeit+ Komfort) Daher kommt VF aber nur in Frage wenn ich di...
Meine Mutter hat einen Vodafone Zuhause Festnetzflatvertrag seit über 10 Jahren . Sie zieht demnächst in ein Pflegeheim mit anderer PLZ, ca. 10 km weiter weg.Frage: Kann dieser Vertrag in das Pflegeheim bzw. anderer Wohnsitz mitgenommen werden? Wenn ...
Hallo Liebe Vodafone community,Ich habe folgendes Anliegen, und zwar war ich vom 08.12 bis zum 19.12.2021 in Costa Rica und habe ganze Zeit geachtet, dass mein mobiles Daten und Datenroaming aus war.Anscheinend habe ich habe kurz das Internet benutzt...
Ich habe einen Red L Vertrag , möchte den vorzeitig evtl. Verlängern. Früher ging das immer hier über befreundete Mods. bin seit 1994 Kunde früher Mannesmann D2 bis heute dann Vodafone, habe kein Lust mich mit der Kundenbetreuung rum zuärgern oder st...
Hallo Vodafone Team nach mehreren Versuchen meinen Vertrag der seit 1994 besteht zu verlängern musste ich jetzt kündigen.Glückauf Jörg Hallo und vielen Dank für Ihre E-Mail, wir kümmern uns jetzt darum und prüfen den Kündigungswunsch unseres Kunden s...
Moin zusammen. Ich habe über die Hotline meine CallYa Karte in einem Vertrag umwandeln lassen. Wie lange dauert es bis er aktiv ist? Habe es am 24.04 telefonisch gemacht. Habe auch einen E-Mail bekommen mit der Bestellbestätigung. Aber seid dem pass...
Seit nahezu einem halben Jahr versuche ich, Vodafone dazu zu bewegen, die Annrede in den monatlichen Mobilfunkrechnungs- E-Mails zu korrigieren. Ein Dutzend Anrufe bei Service-Mitarbeitern, ebenso viele Mails, eine angedrohte Kündigung meinerseits, h...
Ich habe am 29 Februar die Aktion 500€ fürs Galaxy S24 Ultra genutzt. (Gigamobil M mit Top Smartphone) Ich habe "Poco X3 NFC 64GB" als Inzahlungnahme genutzt und vor Vertragsabschluss auf der Online Seite wurde mir der Betrag 23€ angezeigt was mit de...
Jedes Mal, wenn mein Mann in die USA reist, was ein paar Mal im Jahr der Fall ist, wird ihm von Vodafone routinemäßig eine Grundgebühr von 15,98 Euro in Rechnung gestellt, obwohl er seine Mobilfunkdaten ausgeschaltet hat und sein Telefon im Flugmodus...