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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Warum bekommen Bestandskunden schlechtere Konditionen ?

Hallo , als Businesskunde würde ich ja gerne auf die 200MBit umstellen.( Kabel Deutschland)Aber warum bekomme ich als Bestandskunde nur 25Mb upload, als Neukunde jedoch 50 Mbit.Warum gibts es für Neukunden 12 Monate Rabatt , aber für Bestandskunden n...

HosstheBoss von • Netzwerkforscher
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Kabel TV Anschluss ans Hausnetz

Ich habe Internet über Kabel bestellt und wurde anschließend vom Installateur kontaktiert. Es sei für mich günstiger direkt TV mit zu buchen, da dann nur einmal die Technikerpauschale anfällt und ich gleich alles installiert bekäme. Auch in verschied...

Chr5 von • Smart-Analyzer
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Freundlichkeit im Kundenservice ist anders!

Nach dem ich über 20 Minuten in der Leitung gewartet habe, konnte mir zwar recht schnell bzgl. meiner Rechnung geholfen werden. Laut  der "netten" Dame war die CI+ Karte nicht fristgerecht bei Vodafone daher wurde mir 35 Euro zusätzlich abgebucht. Al...

ARR von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Extra charge for unreported moving service

Dear Sir or Madam, On 29th Nov I received an invoice which includes a 39.99 Euro for "Bearbeitungsgebühr Umzug". I think that might be a fee for moving service.However, I have never requested a moving service or any other services. The last time I co...

Hairy_Cat von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Zweitkonto Saldo bei Umzug

Hallo. Wir sind zum 1.11.2019 umgezogen, 2 Wochen davor Informierte ich Unitymedia darüber. Am 17.11 wurde erst die Leitung ins neue Haus verlegt. Bei dem Vorgespräch wurde mir gesagt, dass dies eine "Umzungspauschale" mit sich bringt in Höhe von 40 ...

Fritz Box 6490 Cable kommt nicht zur Anmeldung

Hallo Ihr lieben, sind nun seit 1,5 Wochen damit beschäftigt von der Telekom zu Vodafone zu wechseln. Nein Spaß ist anders. Habe eine eigene fritz Box gekauft ganz neu wurde noch nie benutzt. Nun habe ich seit geschlagenen 3 Tage  das Modem von Vodaf...

Wing1983 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kündigung von TV-Zusatzoptionen

Guten Tag! Ich bitte um Hilfe von Moderatoren Ich habe bereits von mehere Wochen eine Kündigung für TV Zusatzoptionen per Post geschickt, jedoch bis heute keine Bestätigung bzw Informationen bekommen  Können Sie mir bitte Helfen? MfG

SOWIM7 von • Netzwerkforscher
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Meine Kundennummer wird nicht erkannt

Nach einem Kontowechsel müsste ich meine Kontoangaben ändern, kann aber nicht online gehen, da meine Kundennummer, die auf der Rechnung aufgedruckt ist, nicht erkannt wird.

Fr_Sch von • Forum-Checker
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Gelöst! Auftragsbestätigung

Schönen guten Abend,ich warte immer noch auf eine Auftragsbestätigung die laut Mail 1-2 Werktage nach Bestellung eingehen soll. Nun habe ich direkt über Vodafone mein Kabel Internet bestellt aber mit Wunschtermin 04.12.2019 kann es sich deshalb hinau...

Dave29 von • Smart-Analyzer
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