Seltsamer Anruf 0261985326
Sascha0511
Daten-Fan
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Hallo zusammen,

mich hat gestern die Nummer 0261985326 angerufen und hat sich als Vodafone ausgegeben.

Er sprach wenig deutsch und wollte mir auf wirren Wegen erklären, dass er meinen Anschluss jetzt auf 200Mbits umstellen muss und er mit dafür jetzt 35€ im Monat abknöpft. Weil er so nett ist, gibts einen Rabatt von 5€ die ersten 6 Monate.

Dies sei ja günstiger als mein jetziger Tarif, und dann wurde ist stutzig, aktuell bezahle ich nämlich 20€ im Monat für Internet.

Ich habe ihm versucht in Ruhe zu erklären, dass 35€ nicht weniger ist als 20€ und dann hat er mitten im Satz aufgelegt.

Was ist das für eine Art und Weise?

Zumal bitte ich sowieso zu prüfen, warum mich der Typ überhaupt angerufen hat. Ich habe jeglicher Beratung und Kontaktaufnahme für Verträge und Werbung widersprochen. Cold Calls sind mittlerweile zum Glück rechtlich eindeutig geklärt.

War das wirklich einer von euch? Wenn ja dann bitte schult euer Personal besser...

Wenn nicht, dann war es ein sehr gut gefakter Phising Anruf, dann solltet ihr noch mehr Kunden warnen.

1 Antwort 1
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Sascha0511,

 

so wie Du das beschreibst, war der Anruf wohl nicht von uns.

 

Ich kann aber trotzdem mal in Deinem Datensatz nachschauen, wenn Du magst.

 

Gruß

Stephan

 

 

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