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Forumbeiträge

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Technicians request new appointment

Hello,   The technicians requested a new appointment for DSL installation. In the mesage that I got from vodafone is writen that i can change the apointment in "dsl.vodafone.de/termin", but i can't access that adress because the processing order stat...

Silvi87 von • Daten-Fan
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Umzug Wechsel von Kabel auf DSL

Hallo, ich habe gerade mit der Kabel- und DSL-Hotline telefoniert (bin ein paar mal weitergeleitet worden) und bin nicht schlauer geworden, daher stelle ich hier meine Frage: Aktuell habe ich einen Kabel Internet Vertrag und ziehe demnächst um. An de...

luke445 von • Smart-Analyzer
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Umstellung ISDN zu VOIP

Hallo Leute,Ich bin am überlegen ob ich meinen Business Komfort ISDN Anschluss umstelle auf die neuen VoIP Verträge, da ich momentan bei 16k nur 7k-8k reinkriege und geschäftlich her viele Daten runter und uploaded muss.Jetzt meine Frage. Ich muss au...

figuerro von • Smart-Analyzer
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DSL Tarif-Wechsel

HalloIch habe bereits einen VF DSL Vetrag.Leider ist mein Router defekt und den Vodafone Router zum Vertrag kann ich nicht nutzten, weil dann das Telefon nicht geht. Gibt es die Möglichkeit den bestehenden DSL-Vertrag so zu verändern, dass ein Fitzbo...

leinadbhv von • Netzwerkforscher
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DSL 6000 auf 100000, seit 17.3. keine Bewegung im Bearbeitungsstand

Hallo,ich habe am 17.03. online eine Bandbreitenänderung bei meinem DSL-Vertrag durchgeführt, ich möchte von DSL 6000 auf DSL 100000 wechseln. Im Anschluss an diese Änderung wurde mir als voraussichtlicher Anschalttag der 30.03. mitgeteilt.Im Bearbei...

Sonderkündigung bei DSL Problemen - was ist nötig?

Hallo zusammen, wie im Titel erwähnt, möchte ich eine Sonderkündigung für eine schnellstmögliche Beendigung unseres DSL Vertrags einreichen. Grund dafür sind die massiven Leistungseinbrüche zu Stoßzeiten, zu denen es genug Beiträge im Forum gibt. Nac...

Tuerkay von • Smart-Analyzer
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Unbekannte Rechnung über 105,20 und keine Hilfe vom Support

Liebe Community, ich habe folgendes Problem: Wegen Umzugs ins Ausland habe ich am 11.12.2017 eine Sonderkündigung eingereicht und folgende Antwort erhalten: Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihre E-Mail.Sie sind ins Ausland gezogen und möchten Ihren...

Chedo von • Daten-Fan
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Fragen an mich zum Anschluss - Dauer

Hallöchen, am 16.03. habe ich mir einen Internetanschluss bestellt und seit knapp einer Woche steht als Status im Bearbeitungsstand des Auftrags: "Wir haben Ihren Anschluss bestellt. Allerdings haben wir noch Fragen, die wir gerne mit Ihnen klären mö...

ajehdn von • Smart-Analyzer
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Willkommensbrief; wo bleibt er?

Guten Tag, sollte eigentlich schon längst einen Willkommensbrief bekommen haben. In meinem Email Postfach war bisher auch nirgendswo etwas zu finden. Langsam verliere ich die Geduld Meine Frage wäre wie ich meine Email mit meiner Bestellung verbinde...

DMoll von • Smart-Analyzer
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Need to Cancel my DSL

Sorry for writing in English but I need help. I need to cancel my internet. We are moving, short notice and I cannot get in contact with anyone on the phone. Can a representive please help with canceling my service.  Thank you in advance,   Ashley

Ashley_ von • Daten-Fan
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