Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Kabel-Internet bricht exakt alle 5 Minuten ab

Guten Tag zusammen, ich bin seit 4 Tagen Vodafone-Kunde und beziehe Internet über den TV-Kabelanschluss. Der abgeschlossene Vertrag ist "Red Internet & Phone 100 Cable U".Die erreichten Download- und Upload-Geschwindigkeiten sind in Ordnung, aber lei...

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Chris_Ar von Smart-Analyzer
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Gelöst! Download zu niedrig bei CabelMax 1000

Ich habe seit kurzem CableMax 1000 gebucht. Der VodafoneSpeedtest zeigt einen download speed zwischen 800 und 1000 an aber nur bis zur VodafoneStation. Von dort bis zum PC kommen nur zwischen 250 und 400 Mbits an. Nach meinen Recherchen ist für 1000 ...

wemu von Smart-Analyzer
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Seit Monaten nur miserables Internet

Ich bitte dringend um Hilfe. Seit gut 5 Monaten haben wir kein vernünftiges und brauchbares Internet.Der Vodafone Support ist grotten schlecht und keinerlei Hilfreich. Wir fühlen uns ver...... .Nach vielfachen anrufen bei der Hotline wird uns immer e...

EDA1 von Smart-Analyzer
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Nach Umzug immer noch kein Internet

Hallo in die Runde,Ich bin überfragt mit meinem Latein. Wir sind vor wenigen Tagen umgezogen und ich habe früh genug den Umzug angemeldet und laut Mail hieß es, "einfach anschließen und es geht wie gewohnt weiter" Tja, war naiv zu glauben, dass es so...

JuMaRi von Smart-Analyzer
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Wieder Totalausfall in Hamburg

Leider schon wieder ein Totalausfall Kabel & Internet in 22083 Hamburg. lt Vodafonestörung liegt kein Problem vor… und Tobi nervt nur… Gibt es Infos wie lange das diesmal dauert? Wieder mehrere Tage oder gehts vielleicht auch mal schneller? 

MH22083 von Smart-Analyzer
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Internetausfall

Vom 12. bis 25.7. hatten wir keinen Internetzugang. Erst am 25.7. konnte ein Vodafone-Techniker den Zugang wieder herstellen.Gibt es für die 14 Tage ohne Internet eine Gutschrift? Wenn ja, in welcher Höhe?Jürgen_44

DOCSIS- Störung bei 76149 Karlsruhe

Liebe Community-Mitglieder, ich wende mich heute an euch, um über ein ärgerliches Problem zu berichten, das seit Dienstag bei mir aufgetreten ist. Mein Internetanschluss bei XXXXXXXXX, 76149 Karlsruhe, über den Vodafone CableMax 1000-Vertrag, ist von...

RoyL von Daten-Fan
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Internet disconnects randomly several times a day

Hello everyone Sorry for writing in English. I live in Berlin Weissensee 13086 and my tariff is Red Internet & Phone 500 Cable. The modem is CBN CH7466CE. For years I've been satisfied with the overall quality of service, but just around two or three...

username283 von Netzwerkforscher
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Wo kann ich Störungen online melden

Hallo, bei einer Störung kann ich anrufen. Meist hilft das aber nicht weiter. Ich würde gern einfach die Störung online melden können. Das ist alles, warum geht das nicht? Seit zwei Tagen fällt die Internetverbindung alle paar Minuten aus. Die FRITZ!...

ChrisKabel von Netzwerkforscher
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