Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, da mein Speed nach Tarifwechsel nicht dem neuen Tarif entsprach, war heute einTechniker hier. Technisch alle i.O. - hat wohl jemand versäumt einen Haken in der Software zu setzen. Nun passt der Download - jedoch bleibt der Upload d...
Hallo,praktisch seit Vertragsbeginn vor knapp zwei Jahren (!) fehlt uns nach wie vor jede Möglichkeit störungsfrei an Teams-Videokonferenzen teilzunehmen! Für unser Cluster wurde für einen Zeitpunkt in der Vergangenheit ein Node-Split angekündigt. So...
Hallo, nach einer Umstellung von 100Mbit auf 500Mbit DL erreiche ich nur rund 200Mbit, mein Compal CH7466 kann aber bis zu 1750Mbit verkraften. Der Upload ist korrekt. Leider versteht die KI in der Störungsstelle mein Anliegen nicht!MfG Mike
Fritzbox 6590 Cable am Kabelanschluss.Auf Kanal 25 6 stellige Anzahl nicht korrigierbarer FehlerAm DECT Telefon immer wieder Abbrüche und lautes Rauschen
Moin da draußen,In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, 38108Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + TV + Telefon 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591Nutzt Du...
Guten Tag, bei mir funktioniert die Rufnummeranzeige bzw. Anruferidentifikation bei eingehenden Anrufen nicht mehr.Bei meinem alten Festnetztelefon ging es, seitdem ich ein neues habe wird die eingehende Nummer als Ruf extern angezeigt. sonst funktio...
Guten Abend, da ich von der Vodafone Hotline keine Auskunft bekomme, warum kein Internet und Telefon vorhanden ist, melde ich mich hier zu Wort. Informationen zur Umgebung:Welchen Vertrag hast Du?Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router n...
Hi, ich habe seit geraumer Zeit wiederkehrende Probleme mit dem Kabel DSL. Das äußert sich in Paket Loss. Ein ewiger Ping auf den Google DNS (8.8.8.8) zeigt auch immer wieder "Zeitüberschreitung der Anforderung". Sporadisch, alle 15 Pings im Schnitt,...
Hi, wir haben seit mehreren Monaten starke Pingschwankungen die Tageszeit unabhängig auftreten, die vorallem das Gaming unmöglich machen. Im Anhang finden sie auch ein Auszug von Pingplotter und Teamspeak, vor dem Vertragswechsel auf 250 mbits und bi...
Moin,ich habe seit 4 Wochen nun ein Vertrag bei Vodafone ( Vodafone CableMax 1000).jedoch habe ich seit 3 Wochen einfach dauerhaft Internet abbrüche, sprich es blinkt nichts aber ich werde einfach aus dem Wlan geworfen und es dauert bestimmt 3 Minute...