Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Upload zu langsam

Hallo. Ich habe einen Kabelanschluss mit Red Internet & Phone 100 Cable. Die Downloadrate ist im grünen Bereich. Der Upload allerdings mit zwischen 9 und 12 kbit nicht wirklich gut. Habe täglich etliche Teams-Calls und kann eigentlich immer nur meine...

MiKo75 von Digitalisierer
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Gelöst! 68199 Mannheim Sendekanäle nur noch 16QAM

Hallo,seit 2 Wochen habe ich festgestellt, dass in der Fritzbox 6490 (Leihgerät) die 4 Sendekanäle (Tarif 200 / 10) nur noch bei 16QAM sind. Vorher waren sie bei 64QAM.Aktuell fällt mir auf, dass Internetseiten wie z.B. Facebook manchmal nicht nachge...

Ständiger WLAN-Abbruch

Guten Tag,ich habe eine Kabelbox Model CH7466CE. Ich werde ständig, das heißt alle paar Minuten aus dem WLAN geworfen, sei es mit dem Handy oder dem Laptop. Manchmal kann ich mich gar nicht verbinden. Es ist egal ob man vor dem Router steht oder nich...

Roon von Daten-Fan
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Gelöst! Horizon Go -> Konto gesperrt

Hallo zusammen. Ich habe heute festgestellt, dass ich mich nicht mehr auf der Horizon Go Webseite anmelden kann. Gebe ich dort meine Zugangsdaten an, kommt die Meldung mein Konto wäre gesperrt. Warum weiß ich nicht. Kann mir jemand sagen woran das li...

Vodafone Station Router Log Fehlermeldungen

Ich habe die 'Vodafone Station Wi-Fi 6'  seit 2 Tagen und das Log wird massiv mit folgenden Messages geflodded: Vodafone Station WiFi 6Firmware-Version: 19.3B57-1.0.41Produkt name: CGA6444VF [...]03/04/2022 09:57:04 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWAR...

sysfox von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone Wi-Fi 6 Station Internet lid red blink for 3 hours for first use

Hello I contracted a new cable internet from vodafone for my new apartment. I got the vodafone router today but after setting up the router, the internet lid is blinking with red color for 3 hours.After I checked the router admin area in DOCSIS, I sa...