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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung Kabel 58332 Bereich Teichstrasse / Brunnenhof / Obstwiese /Platz der Nachbarschaften
Störung durch externes Fremdsignal, so die am meisten genannte Ursache.Seit Wochen (23.08.2022) fällt das Internet und damit auch das Festnetzt immer wieder aus. Längster Zeitraum über einer Woche. Tickets wurden am Anfang nicht persönlich aufgenomme...
Gelöst! Vodafone unternimmt nichts gegen Internetstörung!
Ich habe mittlerweile seit mehreren Monaten Verbindungsabbrüche über meine 1 Gbit/s Kabelleitung. Am häufigsten tritt das Problem zu Stoßzeiten auf. Die Probleme treten via WLAN sowie LAN-Verbindung auf. Ich kann teilweise nicht vernünftig im Homeoff...
Gelöst! Festnetz
Guten Abend,ich habe von Vodafone ein neues Modem erhalten.Nachdem ich das neue gegen das alte Modem ausgetauscht und den neuen Router angeschlossen habe, funktioniert nun plötzlich der Festnetztanschluß nicht mehr.Hat jemand eine Idee, wie ich das T...
Rückkanalstörung Upload nicht messbar oder sehr niedrig.
Hallo zusammen,beginnend mit der Corona Zeit habe ich in meinem Bereich starke Beeinträchtigungen bekommen, dass das Versenden einer E-Mail schon nicht möglich war. Damals hatte ich mich per Mail an die Geschäftsführung gewandt, weil ich mir nicht me...
Aktivierung Cable Max 1000
Habe Vertrag von 2play 400 auf Cable Max 1000 gewechselt. Hardware installiert. Internetgeschwindigkeit ist jetzt 1MB/s. Das erinnert mich an analoges Modem. Und das Telefon funktioniert nicht. Fehlermeldung von der Fritzbox 6690: Telefon-Nummer nich...
Täglich häufig Internetausfälle / Connectbox nicht erreichbar
Hallo zusammen,ich melde mich hier als ehemaliger Unitymedia-Kunde, der nun bei Vodafone Internet, Telefon und Kabel-TV bezieht. Ich habe seit mehreren Wochen massive Internetprobleme mit vielen Totalausfällen täglich, sowohl im WLAN als auch über LA...
Hilfe - nicht korrigierbare Fehler eingehend auf einem Kanal in unglaublicher Menge
Hallo Vodofone, auf einem der eingehenden Kanäle gibt es wahnsinnig viele nicht korrigierbare Fehler. Siehe Anhang. Die Anzahl der Fehler sind innerhalb 10 Minuten nach Neustart des Routers aufgetreten. Siehe Screenshot, da sieht man das der Router ...
Instabile Verbindung, teilweise Abbrüche Hamburg 22159 Seit ca. 4 Tagen
In welchem Bundesland wohnst Du?Hamburg, 22159Welchen Vertrag hast Du?Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du?Frirtbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Eigenes GerätWelcher Fehler tritt au...
Gelöst! Deutlich schlechterer Mobilfunkempfang in 74385
Guten Tag, mein Name ist Erwin.Ich (und meine Frau) haben in den letzten Tagen festgestellt, dass es an unserem Wohnsitz ( 74385 Pleidelsheim ) einen deutlich schlechteren Mobilfunkempfang gibt, als die letzten Jahre.Seither 4G oder 4G+ mit nahezu vo...
Gelöst! Tauschfritzbox behebt Problem nicht - Zur bisherigen Box zurück geht nicht ohne Aufwand, oder?
Ich habe wegen meiner Internetstörung Alle 1-2 Stunden Internetverbindung ca 1Minute unterbrochen eine Tauschfritzbox von Vodafone erhalten, die das Problem nicht behebt. Meine bisherige Box von VF war fabrikneu von Juli 2021 und ab Oktober 2021 im E...
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