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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Kabel - Massive Paketverluste mehrmals pro Woche, meistens Abends
Hallo,ich habe schon ähnliche Theme gesehen... idR lief es auf eine Leitungsprüfung hinaus.Das Problem tritt meistens Abends auf, nicht jeden Abend, aber spätestens jeden zweiten oder dritten Abend. Heute war alles okay und um 23 Uhr ca. ging es los....
Probleme mit der Internetverbindung
Hallo, ich bin seit dem 15.03. Kunde bei Vodafone und habe einen Red Internet & Phone 50 Cable Vertrag. Seit Anfang an habe ich große Probleme mit der WLAN Verbindung, die Geschwindigkeit scheint stark zu schwanken. Streams (YouTube oder Netflix) pa...
No Kabel Internet in 10623 Berlin
Kabel Deutschland has been not working in 10623 Berlin since this afternoon. On the website, it says there's no problem in the neighborhood, but there is. Could you create a ticket and work on this problem asap ?
Totalausfall seit Gestern in 59077 Hamm
Guten Tag,Auf diesem Wege möchte ich mich einmal erkundigen was da seit wochen nun los ist bei Vodafone. Wir haben in 59077 Hamm, das Cable Max 1000 Paket und in den letzten Monaten ständig Störungen gehabt. In den letzten Wochen waren es auch ein pa...
Beschwerde über Support bei Business-Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über Ihren Support im Bereich Internet über Kabel. Ich habe einen Red Internet Business 1000 Cable Vertrag in München, für den laut Leistungsbeschreibung die Entstörfrist maximal einen Tag bet...
Gelöst! Seit einiger Zeit tagsüber instabiler Ping
Seit einiger Zeit habe ich äußerst nervige Probleme mit dem Ping. Dieser ist tagsüber, meistens bis 22-0 Uhr sehr instabil und schwankt sehr stark, meistens in Spielen. Das komische daran ist, dass es wirklich nur tagsüber auftritt. Ab 0 Uhr bzw. mit...
TV Empfang
In unserem Wohngebiet gibt es schon länger div. Störungen. Z.Zt. habe ich beim TV Empfang auf meinem Zweitgerät laufend Pixelstörungen (überwiegend bei den öffentlich rechtlichen Sendern). Meine Nachbarn klagen darüber auch. Ich habe die Vermutung, d...
Jeden Tag Schlechtes Internet
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW 46399Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)500 Mbit/s Download; 25 Mbit/s UploadTelefonFernsehenWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6490 CableNutz...
Internetstörung ab 20 UHR!!!
Hallo, Mein Internet wird seit Anfang Januar jeden Tag ab 20 Uhr extrem langsam. Die Dowloadrate sinkt bis zu ein 1 Mbit/s, upload ist gleich Null, ping ist 300 ms. Das ist langsam unerträglich. Mein Vertrag ist Kabel Internet und 250. Ich habe die ...
Internet connection problems
Hi,In the last 48 hours, my internt connection has gone down 14 times. Every time it goes down I have to restart the router. I have already reset the router to factory settings too. The vodafone.de/netz-assistent/chatbot tells me there is a return pa...
