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Forumbeiträge
Mal ein Lob an den Kundenservice
Mein Vertrag endet nach Jahren und Opti-in per Telefon gesetzt (Tobi klappte nicht). Eigentlich rechnete ich bei sowas mit Mauern, Verzögern, Hinhalten usw., jedoch das Gegenteil geschah. Opt-in wurde gesetzt und der Mitarbeiter gab gar noch Datenvol...
Zahlung im Play Store mit CallYa nicht möglich trotz Guthaben und deaktiverter Drittanbietersperre
HiIch kann im Play Store trotz Guthaben und deaktiverter Drittanbietersperre nicht zahlen und bekomme permanent folgenden Fehler angezeigt:Es ist aber gar keine Sperre drinn, da verstehe ich nicht ganz was dies ist LG Bemmx
Gelöst! Guthaben auszahlen
Hallo,ich habe von Vodafone zu einem anderen Anbiter gewechselt und würde jetzt gerne mein Restguthaben auszhalen lassen. Ich habe schon beim Kundenservice 0172 229 0 229 angerufen. Dort habe ich mit einem Miratebiter gesprochen (den ich kaum vertsan...
Gelöst! Callya karte (prepaid) Guthaben weg
Unter "Mein Vodafone" habe ich mal soeben nebenbei zufällig erfahren, daß meine Prepaidkarte gesperrt werden soll. Ich habe noch 38,02 € Guthaben auf der Karte. Wieso wird ohne Vorwarnung die Karte gesperrt, wo bleibt mein Guthaben - das Guthaben wil...
Gelöst! Aufladung
Hallo, ich hab mein konto 2 mal für 15 Euro aufgeladen aber hab nicht 30 Euro bekommen sonst 29,90. Warum war so?
Rufnummer mitnahme
Die Rufnummernmitnahme konnte nicht durchgeführt werden, da der Anbieter nicht korrekt war.Ich habe hierzu eine Mail erhalten mit dem Vermerk, dass ich die " Rufnummern- Mitnahme neu beantragen" solle. Leider führt dieser Button bzw. Link ins Leere o...
CallYa Digital - Bonusguthaben fehlt
Hallo, ich hatte letze Woche Montag (5.7) den Callya Digital Tarif inkl. der 60€ Startguthaben bei Vodafone bestellt. Das ganze beinhaltete eine Rufnummernportierung. Der Wechsel wurde mir von Vodafone zum 13.07 bestätigt.Gestern legte ich die Vodafo...
Gelöst! CallYa Karte kann online nicht geladen werden
Hallo, ich möchte gerne die PrePaid-Karte meiner Mutter aufladen. Leider funktioniert das nicht, da die Karte angeblich gesperrt ist. Könnten Sie (Vodafone-Team)die Sperrung bitte aufheben? Nummer kommt per PN, sobald jemand geantwortet hat. Danke un...
Tarifwechsel in Callya nicht möglich
Hallo allerseits, wenn ich über die Webseite den Callya Tarif für meine Töchter ändern will (für mehr Datenvolumen), bekomme ich immer eine nichts aussagende Fehlermeldung, dass ich es später nochmal versuchen soll. Und das schon seit über einer Woch...
Kein Netz nach SIM-Karten-Tausch
Hallo zusammen,durch den Wechsel von einem alten Smartphone zu einem neuen iPhone wurde eine neue SIM-Karte nötig, die uralte war zu groß.Die neue Karte habe ich schon im Dezember 21 erhalten, da der Bedarf für eine Nano-SIM absehbar war.Ich habe ges...
