Es kommt immer wieder zu Fragen nach dem Kundenkennwort, da es nicht zu finden ist. Eventuell wurde es einfach übersehen.
Du findest es unter der aufgeklebten SIM-Karte. Einfach die große Karte abziehen und nicht nur die kleine raustrennen 😉
Du hast kein Kennwort auf dem Begleitschreiben? Kein Problem. Hier eine kleine Hilfe: Du hast es in dem Fall bei der Registrierung online selbst vergeben.
Wenn Du Dich nicht mehr erinnerst, kannst Du das Kennwort neusetzen lassen. Fülle dazu das InfoDok 265 aus. Wenn Du das gemacht hast, kannst Du es uns über das Kontaktformular senden. Tipp: Wenn Du beim Formular nach einem Kennwort gefragt wirst, kannst Du einfach ein ausgedachtes nehmen. Danach kannst Du das Formular absenden.
