Frage
Antwort
Lösung
am 16.03.2026 15:13
ich habe gleich 2 fragen!
1. Ich habe seit 4 Tagen den gigacube mit unlimeted Datenvolumen, es lief alles einwandfrei ,jedoch heute wurde ich immer wieder aus den internet geworfen, nach einen reset funktioniert es derzeit wieder .
2. Auf grund dessen habe ich bei vodafone angerufen ,weil ich dachte ggf liegt eine Störung vor ,jedoch wollten /konnten sie mir keine Auskunft geben da ich kein kundenkennwort habe ,sie sagten ich habe es bei Vertrags Abschluss selbst erstellt ,aber das habe ich nicht und auch in den Emails finde ich kein kundenkennwort per post habe ich noch nichts bekommen.
Wie finde ich dieses kennwort heraus?
am 16.03.2026 16:11
Hallo @Diekleineeule ,
bei dem Kundenkennwort kann es sich auch um die Service PIN handeln.
Du findest ihn in Mein Vodafone unter Meine Daten —> Service PIN & Kennwörter.
am 16.03.2026 19:17
Ich kann mich leider auch nicht bei mein Vodafone registrieren bzw den Vertrag erstellen ,weil ich nicht mal eine kundenummer habe. Habe auch nichts per post bekommen